DSL Arızası Nedeniyle İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor
Türk Telekom 100 Mbps sabit internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te 2 gündür DSL kaynaklı bir arıza yaşıyorum. İnternet bağlantısı olmadığı için hattı aktif olarak kullanamıyorum.
Arıza başladığında müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, ekiplerin ilgileneceği söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Evden Home office çalışıyorum ve bu kesinti işimi doğrudan aksatıyor.
Arızanın daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bağlantımın stabil şekilde yeniden kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
3 gün oldu müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum klasik kalıplaşmış cevapları verip geçiştiriyorlar sürekli















