Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karlısu Bölgesinde Şebeke Çekim Sorunu Ve Müşteri Değersizliği

profile
07 Mart 12:05
576

Türk Telekom mobil hattımda dün sabah saatlerinden itibaren Hatay‑Antakya Karlısu bölgesinde neredeyse hiç çekmeyen bir şebeke sorunu yaşamaya başladım. Klasik bir telefon görüşmesi bile yapamayacak kadar şebeke kalitesi düştü ve bugün ikinci günün sabahı olmasına rağmen hâlâ aynı problem devam ediyor.

Bu süreçte 444 1 444’ü aradığımda yalnızca bant kaydı ile hat sıfırlama yaptırabildim; ancak bu işlem hiçbir işe yaramadı ve müşteri temsilcisine dahi bağlanamadım. Kendisini “değerli hissettiren” bir marka olarak tanıtan Türk Telekom’un müşterilerini bu şekilde bant kaydı ile geçiştirmesi beni gerçekten çok değersiz hissettirdi.

505***8396 numaralı hattımda yaşadığım bu çekim problemimin acilen incelenmesini ve konu hakkında yetkili birinin en kısa sürede beni arayarak bilgilendirmesini, kalıcı çözüm sunmasını talep ediyorum.

Fethiye
Fethiye
09 Mart 12:29

Şebeke sorunu artık yok düzeldi fakat tarafıma dönüş sağlanmadığı için şikayetimi kaldırmıyorum. İhtiyacımız olduğunda müşteri temsilcisine bağlanamamayı sindiremiyorum bu konuda hala şikayetçiyim. Bir de Türk Telekom'da Prime üyeyim 1000 üzeri fatura ödüyorum. Bu durumda Prime rezil oluyorum 🥲

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Hatta Uzun Süredir Devam Eden Çekim Problemi Ve Çözüm Talepleri

profile
25 Kasım 2025 16:19
521

İl Merkezinde Sürekli Çekim Sorunu, Acil Çözüm Talebi

profile
10 Şubat 21:33
829
İl Merkezinde Sürekli Çekim Sorunu, Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom’da Çekim Sorunu Ve Çözüm Bekleyen Müşteri

profile
12 Şubat 14:26
283
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Şebeke Kesintileri Mobil Görüşmelerimi Ve İnternetimi Engelliyor

profile
21 Ocak 14:42
672

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri