Türk Telekom devam

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. 9 Nisan gecesi saat 02.00’den itibaren internetim kesildi, 9 Nisan sabahı yaklaşık 10.00 sularından bu yana da halen bağlantı sorunu devam ediyor. DSL ışığım yanıyor ve bağlantı görünüyor olmasına rağmen IP alamıyorum, bu nedenle 2...

Türk Telekom 1000 dakikalık bir tarifeyi yaklaşık bir yıldır kullanan bir müşteriyim. 26 Şubat – 26 Mart fatura dönemimde dakikam bittiğinde yalnızca “dakikanız bitmiştir” şeklinde bir SMS gönderilmiş, ben bu SMS’i arama esnasında fark etmediğim için görüşmeye devam ettim. Herhangi bir sesli uyarı y...

Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum evde internet, yalın fiber limitsiz 100 Mbps’ye kadar paketimde, 2025 Aralık ayından, özellikle de 2026 Ocak ayından bu yana gün içinde düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. Gün içerisinde en az 3–4 defa bağlantım gidiyor. Bazı zamanlar modemin tüm ışıkları ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi İzmir’deki yeni adresime taşımak için 27.03.2026 tarihinde taşıma talebi oluşturdum. Bana, bu işlemin en geç 27.04.2026 tarihine kadar tamamlanabileceği söylendi. Ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık iki haftadır yeni adresimde internet bağlantım hiç sağlanma...

Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk başvurumu Aralık 2025’te yaptım ve bu süre boyunca internetimde sürekli kopmalar, donmalar ve bağlantı sorunları yaşadım. Defalarca aramama rağmen bu sorun kalıcı olarak giderilmedi. Bu süreçte fiber alt...

Türk Telekom TTNET abonesiyim ve Aralık 2025’te Sarıyer/İstanbul Yeniköy Mahallesi Yasemin Sokak No:33/3 adresimdeki internet hattım için fiber altyapıya geçiş başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana ankastre uyumsuzluğu ve sinyal hatası nedeniyle fiber geçişim bir türlü tamamlanmadı. Yaklaşık 10–15 ...

Türk Telekom’dan Prime faturalı hattıma, Avrupa 10 GB avantaj paketini yaklaşık bir hafta önce, cumartesi günü satın aldım. Paket kapsamında 10 GB internet, 500 dakika ve 500 SMS bulunuyor ve iki haftalık bir paket. Ancak 7–10 Nisan tarihleri arasında İspanya’da ve birkaç günlüğüne geçtiğim Portekiz...

Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum ve 2009 yılından beri kullandığım Türk Telekom hattımla ilgili haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Yıllardır aktif olarak kullandığım mevcut hattıma, sanki yeni açılmış bir hatmış gibi “yeni hat ücreti / yeni hat vergisi” yansıtılmış ve bununla ilgili ayrı bir ...

Türk Telekom ev interneti (TTNET) aboneliğime ait modemi 31.03.2026 tarihinde Fatsa Türk Telekom Müdürlüğü’ne imza karşılığı teslim ettim. Teslim işlemine ait imzalı tutanak şu anda hâlâ bende bulunmaktadır. Buna rağmen sistemde modem “teslim edilmemiş” görünüyor ve cihazın iade edilmediği gerekçesi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 gündür her gün “arıza giderilecek” denilmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu sorun halen devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom’u 3 kez aradım ve her seferinde farklı bir gerekçe ile oyalanıyorum. İlk aradığım...

Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 06.04.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen yok, tek bir gün bile düzelmedi, sürekli kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Sistemlerinde devamlı “bölgesel arıza” görünmesine rağmen her defasında arıza giderilme tarihini ...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim, Adıyaman ili Gölbaşı ilçesinde ikamet ediyorum. 2023 Şubat ayında yaşanan depremden bu yana bulunduğum bölgede internet altyapısı çalışmıyor ve yaklaşık 3 yıldır hattımdan hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen Türk Telekom her ay düzenli ola...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz internet hattımda, 2 Nisan 2026 tarihinde bölgemde yaşanan genel internet kesintisi sonrasında ciddi bir kalite düşüşü yaşamaya başladım. Yaklaşık 13–15 saat süren bu kesinti boyunca hizmetim tamamen yoktu. İnternet tekrar geldiğinde modem arayüzü...

Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev internetimde sık kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Aralık ayından beri devam eden bu sorunla ilgili ocak ayında telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda problemin modem kaynaklı olduğu söylendi ve benden yeni modem almam istendi. Bunun üzerine Türk Telekom’da...

Türk Telekom VDSL 50 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır, daha önce stabil olan bağlantımda kronik hale gelmiş ciddi bir ping sorunu yaşamaktayım. Muğla’dan İstanbul lokasyonlu oyun sunucularına dahi 55 MS gibi kabul edilemez bir gecikmeyle bağlanıyorum. Yaptığım tracert testlerinde, Türkiye içinde ka...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps sabit internet hizmetim Aralık 2025’ten beri tamamen kesik ve yaklaşık 4 aydır evimizde hiç internet yok. Sürekli “port arızası” denilerek oyalanıyorum ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Her ay başında düzenli olarak arıza kaydı açtırıyorum, her seferinde...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de mobil interneti verimli şekilde kullanabiliyorum. Bulunduğum her yerde benzer sorun devam ediyor, hat çekmiyor ve internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor. Bu durum günlük ile...

Türk Telekom faturalı mobil hattımla yaklaşık 3 aydır Bingöl ili Merkez ilçesindeki belirli bir bölgede ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı ortamda diğer operatörleri kullananların telefonları tam çekerken, Türk Telekom hattı kullanan bizler neredeyse hiç çekmiyoruz. Önemli bir işim olduğunda arama ...

31 Mart 2026 Salı günü, benimle hiçbir bağı olmayan malak baroud isimli bir şahsın Türk Telekom evde internet başvurusu sırasında kendi telefon numaramı sistemlerine kaydettiğini öğrendim. Bu kişiyle hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, o günden beri bu şahsın aboneliğiyle ilgili SMS ve bilgilendirme...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım MSB 20 tarifesine rağmen yaklaşık 6 aydır, iş yerimin bulunduğu Ankara Sincan Yenikent bölgesinde neredeyse hiç çekim alamadım. İnternet bağlantım sürekli koptu, çoğu zaman telefon görüşmelerini bile sağlıklı şekilde gerçekleştiremedim. İşyerimde aynı operatör...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 04.02.2025 tarihinden beri evime gelen dış hat kablosundaki kopma nedeniyle ciddi bir altyapı sorunu yaşıyorum. Kablo bir süre önce koptuğu için, interneti tamamen kaybetmemek adına geçici olarak kendi imkanlarımızla ...

Türk Telekom hattım 506287**** numara ile kayıtlıdır. Mart faturama, bana ait hatta yüklü olan ve çocuğumun kullandığı Sim Menü uygulaması üzerinden, benim hiçbir rızam ve bilgim olmadan gönderilen bir bildirim sonucunda 108 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Çocuğum bu bildirimi yanlışlıkla onaylıy...

Türk Telekom faturasız hattımda uzun süredir sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Hattı her uzattığımda ya da kampanya tanımlandığında bana ısrarla sadece 100 dakika veriliyor, hiçbir şekilde internet tanımlanmıyor. Artık bu durumdan gerçekten bıktım ve mağdur hissediyorum. Ben konuşma dakikasından...