Yanlış Kişiye Kayıt Edilen Telefon Numarası İçin Acil Silme Ve Düzeltme Talebi

31 Mart 2026 Salı günü, benimle hiçbir bağı olmayan malak baroud isimli bir şahsın Türk Telekom evde internet başvurusu sırasında kendi telefon numaramı sistemlerine kaydettiğini öğrendim. Bu kişiyle hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, o günden beri bu şahsın aboneliğiyle ilgili SMS ve bilgilendirme mesajları tarafıma gönderilmeye devam ediyor.

Durumu fark ettiğim gün, yani 31 Mart’ta Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak numaranın bana ait olduğunu, başvuru sahibine ait olmadığını ve yanlış kaydedildiğini açıkça belirttim. Görüşmede numaramın ilgili kayıtlardan silineceği söylendi. Ardından, randevu için olduğunu düşündüğüm kurulum teknisyeni tarafından da arandım ve kendisine de aynı şekilde bu numaranın bana ait olduğunu ve yanlış kişi adına kullanıldığını ilettim. Buna rağmen halen bu abonelikle ilgili SMS almaya devam ediyorum.

Kişisel verim olan telefon numaramın, rızam olmaksızın tanımadığım bir kişinin abonelik kaydında kullanılmasından ve bu şekilde mağdur edilmemden dolayı Türk Telekom’dan şikayetçiyim. Telefon numaramın derhal malak baroud isimli kişinin tüm abonelik, başvuru ve sistem kayıtlarından tamamen silinmesini, bu kişiyle ilişiğinin kesilmesini ve bu hatalı kullanımın sonlandırılması için gerekli inceleme ve işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.