Türk Telekom bayilik

10/11/2025 tarihinde, uzun süredir kullandığım fakat bir yakınıma ait olan faturasız Türk Telekom mobil hattımı kendi üzerime almak istedim. İşlem öncesinde 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak hat devir işleminin ücretli olup olmadığını sordum ve bana bu işlemin ücretsiz olduğu bilgisi ...

Kırıkkale Merkez'deki Türk Telekom bayisinde 4 gündür fatura ödemesi yapmak istiyorum. Ancak her gittiğimde bayi çalışanları "kota doldu, ödeme alamıyoruz" diyerek işlemi gerçekleştirmiyor. Bu durum gündüz ya da akşam fark etmeksizin her denememde tekrarlandı ve toplamda 4 kez ödeme yapmayı denedim....

Türk Telekom ile ilgili bir şikayetim var. Online üzerinden hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Sonrasında hattım kurye ile elime ulaştı ancak olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda herhangi bir sonuç alamadım. Bayiden sorduğumda ise 'Biz online işlemler...

Türk Telekom 200 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Ekim ayının sonunda Kastamonu Türk Telekom merkez bayisinde sözleşme iptal işlemi gerçekleştirdim. Oradaki temsilci, sözleşmemin bitimine 1 aydan az kaldığı için herhangi bir cayma bedeli alınmayacağını açıkça belirtti ve bize garanti etti....

07.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden adımda kayıtlı olan ve annemin kullandığı 0551***0533 numaralı Bimcell faturasız hattımın, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom faturalı hatta çevrildiğini fark ettim. Hiçbir şekilde bayiye gitmedim, herhangi bir sözleşme veya taahhütname imzalamadım ve bana ...

Türk Telekom mobil hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Adres ve nüfus bilgilerimin eksik olduğu, bu nedenle işlemin sadece bayiden yapılabileceği söylendi. Şu anda yurt dışında yaşıyorum ve bayiye g...

02.09.2025 tarihinde Üsküdar Karakuzu Türk Telekom şubesinden taşınabilir Wi-Fi cihazı aldım. Cihazı, kameramda internet bağlantısı sağlamak amacıyla satın aldım. Bayi çalışanları cihazın kameraya uyumlu olacağını ve sorunsuz çalışacağını belirtmişti. Ancak cihazı aldığım günden beri kameraya bağlan...

Türk Telekom şirket hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yeni bir özel teklif almak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, teklif almak için bayiye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Adana Çukurova ve Uğur Mumcu şubelerine gittim fakat oradaki personeller de tekrar 444 5 444 numaralı...

8 Kasım Cumartesi günü saat 13.00-13.30 arasında İstanbul Sultanbeyli Atlas Park AVM’deki Türk Telekom bayisine, Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak ve doğrudan faturasız hatta geçiş yapmak amacıyla gittim. Ancak bayide çalışan görevli, bana doğrudan faturasız hatta geçiş yapamayacağımı, yalnızc...

Mobil hattımı 10.11.2025 itibariyle Türk Telekom'a mobil uygulama üzerinden taşıdım ve hattımı e-sim olarak talep ettim. Ancak tarafıma iletilen kodu telefonumda aktif etmek istediğimde, kodun geçersiz olduğu ve daha önce kullanıldığı uyarısını alıyorum. Hat taşıma işlemim gerçekleşmesine rağmen hat...

Yaklaşık 8-9 ay önce Ankara Çankaya Keklik Pınarı Türk Telekom bayisinden faturamın üzerine Samsung a06 model bir telefon aldım. Cihazı aldıktan 1-2 ay sonra hoparlörlerinde arıza oluştu ve garanti/kasko kapsamında işlem yapılması için kutusuyla birlikte aynı bayiye teslim ettim. Bayideki görevli, t...

11.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım ve bitmekte olan taahhüdümün yenilenmesi için teklif aldım. Vardiyalı çalışan bir devlet memuru olarak, o sırada uykuda olduğum için uyku sersemliğiyle kampanyayı kabul etmişim. Ertesi gün, yani 12.10.2025’te başka bir işim için Türk T...

Yaklaşık 1 ay önce, aynı sözleşme numarasına bağlı olan 3 hattımızın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğu bilgisi verildi ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini (444 1 444) arayarak taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirdik. Ancak dün gece tekrar aradığımda, sadece bir hattımızda taahhüt olduğu, diğer ...

Türk Telekom Popüler 20GB Yıldızlı Günler tarifesini kullanıyorum. Ağustos, Eylül ve Ekim 2025 dönemlerine ait faturalarım normalde 130 TL gelmesi gerekirken, son 3 aydır 388 TL olarak yansıtıldı. Bu durumun sebebini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, geçiş işlemi sonrasında...

09/11/2025 tarihinde, Erzurum ili Pasinler ilçesindeki Türk Telekom bayisine giderek Bimcell faturasız hattımı Türk Telekom faturalı hatta geçirmek istedim. Bayi çalışanı, bu işlemi ancak 3 ay sonra yapabileceğimi söyledi. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 1 saat gör...

Yaklaşık 2 senedir Türk Telekom’un evde internet hizmetini kullanıyorum. Ancak Ekim ayı başından beri, İstanbul Avcılar’daki adresimde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yan odaya geçtiğimde internet tamamen kopuyor ve her şey donuyor. Önceden böyle bir problem yoktu. Modemi yeniden başl...

31.10.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden esim satın alma işlemi gerçekleştirdim. Mobil uygulama üzerinden başvurum onaylandı ve hattım aktif olarak gözüküyor. Ancak kurulum için gerekli olan QR kodu veya benzeri bir kurulum kodu tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Sistem üzerinden evraklarım eksi...

11:20 civarında Ankara/Keçiören Forum Ankara AVM'deki Türk Telekom bayisine Vodafone faturasız hattımı Türk Telekom faturasız hatta taşımak için gittim. İşlem sırasında önce bana hattınızı taşımanız halinde 900 TL ceza ödersiniz denildi, ardından sistem arızası olduğu ve beklemem gerektiği söylendi....

07.11.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden 0312 711 02 38 ve 0552*****63 01 numaralarıyla iletişime geçerek, Ankara 6000031 kodlu Türk Telekom Elit Grup İletişim Hizmetleri bayisi olduklarını belirten kişiler aracılığıyla 0507********55 numaralı hattıma aylık 148 TL’lik bir mobil tarife başvurusu yaptı...

Türk Telekom 500 paket ev interneti kullanıcısıyım. Annemin sağlık heyeti raporunu kullanarak engelli indirimi almak için 5 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom bayisi üzerinden başvuru yaptım. Rapor sisteme yüklendi ve tüm işlemler tamamlandı, ancak yaklaşık 3 aydır indirim uygulanmıyor ve halen bekle...

28 Ekim 2025 tarihinde Ankara Sincan Atatürk Caddesi 62/b adresindeki Türk Telekom bayisinden kızım adına faturalı hatta geçiş ve 20 GB internetli tarife başvurusu yaptık. İşlemler E*** Hanım tarafından gerçekleştirildi. Ancak, hatta 20 GB internetli tarife tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, yalnı...

Türk Telekom mobil hattımda (Güçlü Avantaj 60 GB) ve ev internetimde yaklaşık 3 aydır, İzmir Karabağlar İhsan Alyanak Mahallesi 4953 Sokak adresinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. İzmir’in merkezinde yaşamama rağmen hem telefonumda arama yapamıyor hem de internetimi kullanamıyorum. Ev internetim ...

Türk Telekom ev internetimi yeni taşındığım Kocaeli/Darıca’daki adresimde kullanamıyordum, çünkü altyapı yoktu. En fazla altı ay içinde altyapı geleceği söylendiği için bekledim. 6.11.2025 tarihinde bana sadece e-posta yoluyla ulaşılıp “Altyapı sağlanamıyor, modemi iade edin” şeklinde bilgilendirme ...