Türk Telekom bayilik

Türk Telekom hattım 534***8846 numaralı hatta, son 2 aydır 9222 aboneliği adı altında yaklaşık 166 TL tutarında ek ücret... yansıtılmaktadır. Bu abonelik için benden herhangi bir onay veya izin alınmadı, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve karşılığında herhangi bir hizmet de almadım. Şu ana kada...

Türk Telekom mobil hattımın sözleşmesinin bitmesine 1 ay kala operatör değişikliği yaptım. Bu işlem sonrasında Aralık 20...25 dönemine ait faturama, normal fatura tutarımın yaklaşık 7 katı tutarında bir ceza yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak ödediğim aylık faturalarıma kıyasla bu ceza tutarı bana h...

12 Aralık 2025 tarihinde saat 15.00 civarında internet ve 4 adet telefon hattı aboneliği işlemlerimi yaptırmak için Anka...ra Çankaya Barbaros Mahallesi Tunalı Hilmi Caddesi No:101-A adresinde bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Bayiye gittiğimde bir süre kimse ilgilenmeden bekledim, daha sonra D***...

Vodafone olan hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum, işlemin daha hızlı olması için de Konya Kent Plaza...’daki Serkan İletişim bayisine gittim. Burada hattımın faturasız olduğunu, bu nedenle hattımı taşımayacaklarını, sadece faturalı olursa taşıma yapabileceklerini söylediler. Ben ha...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanırken, faturalarımdaki anlamsız ek paketler ve yüksek fiyatlar nedeniyle cid...di mağduriyet yaşadım. Özellikle 07/2025 tarihinden itibaren faturalarım belirgin şekilde yükselmeye başladı. Piyasada insanlar aynı hizmete yaklaşık 400 TL öderken, ben aboneliğim...

Başka bir operatörde kayıtlı olan 4 adet hattımı yaklaşık 2 gün önce Türk Telekom mobil hatta, Kütahya Merkez’deki bayid...en numara taşıma işlemiyle geçirdim. Geçiş öncesinde bu hatlar için taahhütlü indirimli bir kampanyadan faydalanacağım sözlü olarak belirtildi; ancak hatlarım taşındıktan sonra bu...

Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum faturalı hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, Kasım ayı faturama 7.135 TL tutarında... cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattım kendi adıma kayıtlıdır ve numaram 552 *******34’tür. Yurt dışında olduğum için herhangi bir Türk Telekom bayisine gidemiyorum. Konu hak...

11.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Pendik Fevzi Çakmak Caddesi Üstkaynarca No:13 C adresindeki Türk Telekom bayis...ine ev internet başvurusu için gittim. Mağazada görevli personelin üslubu, konuşma tarzı ve müşteriye yaklaşımı son derece saygısız ve iticiydi. Sanki kendi işletmeleriymiş gibi in...

Türk Telekom mobil hattımda, onayım ve iznim olmamasına rağmen içerik servisleri adı altında abonelik başlatıldığını far...k ettim. 10 Kasım tarihinden bu yana faturama bu servisler için düzenli olarak ücret yansıtılmış ve toplamda 717 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir SMS, arama veya sözlü/yazılı on...

Ncity içindeki girişte, sağ tarafta bulunan Türk Telekom bayisinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Telefonu t...aksitle alıp kapattırmak için bu bayiye gittim; ancak orada görevli olan M******* isimli kişi beni yaklaşık 1-2 hafta boyunca oyaladı. Telefonu 10 Ağustos’ta teslim ettim, iki haft...

Türk Telekom’dan taahhütlü olarak Yeni Harika 10 GB paketli bir mobil hat aldım. Hattı ilk aldığımda yanlış sim kart ver...ildiği için merkeze gidip yeni sim kart temin etmek zorunda kaldım. Yeni sim kart takıldığından beri yaklaşık 3 haftadır ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Telefonla konuşma esnası...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, sonrasında operatör değiştirip Vodafone’a geçtim. Türk Teleko...m hattımı kapattıktan sonra bana SMS ile 4.611 TL borç çıkarıldı. Engelli raporu olan bir kullanıcı olarak, zaten ödemelerimde zorlandığım için engelli tarifesine geçmiştim. Buna r...

Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdüm varken, taahhüt bitiş tarihimin yaklaştığı belirtilerek birçok farkl...ı numaradan Türk Telekom adına arandım. Bu aramalardan birinde arayan kişi bana belirli bir fiyat teklifi sundu ve ekim ayının son haftasında taahhüdümün biteceğini, o tarihe kadar...

Türk Telekom üzerinden kullandığım Tivibu aboneliğimi 05.12.2025 tarihinde iptal ettirdim ve Tivibu cihazını da Türk Tel...ekom bayisine teslim ederek iade işlemini tamamladım. İade sırasında bana cihaz teslimine ilişkin belge/dekont verildi. Tüm bu işlem ve cihaz iadesine rağmen sonraki faturama yakl...

Türk Telekom mobil hattıma 12 ay taahhütlü olacak şekilde, aylık 360 TL üzerinden anlaşma yapmışken, ekim ve kasım aylar...ına ait faturalarım 825 TL olarak kesildi. Taahhütlü tarifem olmasına rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetlerini hem de işle...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için 23 Kasım’dan sonra uygulama üzerinden 30 GB, 30 GB ve 15 GB olmak üzere üç adet ...ek internet paketi satın aldım. Bu paketlerden birinin otomatik yenilenen bir paket olduğunu sonradan öğrendim. Ben herhangi bir otomatik yenileme talebinde bulunmadığım halde, pak...

14 Kasım tarihinde Gaziantep Nizip’teki Türk Telekom bayisinden faturamın üzerine Samsung a36 telefon aldım. İşlem sıras...ında bayideki personel, bu telefonu alırsam yanında kulaklığın hediye olduğunu söyledi. Ben de kulaklığın gerçekten hediye olduğuna inanarak kabul ettim. Daha sonra faturamda kula...

Geçen yıl Türk Telekom bayisine giderek faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimi, bu durumda cayma bedeli... ödeyip ödemeyeceğimi özellikle sordum. Oradaki görevli, “Ödemezsiniz” ya da “Öderseniz de çok cüzi bir miktar olur” diyerek beni rahatlattığı için hattımı başka operatöre taşıdım...

10.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma, 0543**38 ** ** numaralı hattım için 4.866,69 TL tutarında fatura yansıt...ıldı. Faturayı incelediğimde, bu tutarın büyük kısmının Vodafone’a geçiş yaptığım için alınan cayma bedeli olduğunu gördüm. Hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra Türk Telekom müşter...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturayı öderken, aynı borç 24.11.2025 tarihinde internet bankacılığından, 25.11.2025 tar...ihinde ise otomatik ödeme talimatı üzerinden olmak üzere iki kez tahsil edildi. Yani aynı fatura için yanlışlıkla çift ödeme alınmış durumda. Bu durum fark edildikten sonra Türk T...

10 Aralık’ta Türk Telekom bayisine giderek faturalı yeni hat başvurusu yaptım ve orada taahhüt onayı verdim. Aynı gün iç...inde vazgeçtiğim için tekrar bayiye gidip başvurunun iptal edilmesini talep ettim. Bayideki görevli, başvurumu sistemden iptal ettiğini söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. A...