to read complaints and reviews, or file yours.1
E-Sim Aktivasyonunda Kod Sorunu Ve Yanlış Yönlendirme
10 Kasım 2025 13:09583
Mobil hattımı 10.11.2025 itibariyle Türk Telekom'a mobil uygulama üzerinden taşıdım ve hattımı e-sim olarak talep ettim. Ancak tarafıma iletilen kodu telefonumda aktif etmek istediğimde, kodun geçersiz olduğu ve daha önce kullanıldığı uyarısını alıyorum. Hat taşıma işlemim gerçekleşmesine rağmen hattımı kullanamıyorum. Her müşteri hizmetleri temsilcisi farklı cevaplar veriyor ve yanlış yönlendirme yapıyor. Tarafıma herhangi bir QR kod iletilmedi. Ayrıca bayiler de yeni QR kod oluşturmak için ücret talep ediyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
