Ana Sayfa
Media Markt
İade
Media Markt’ta Zorunlu Satış Ve İade Reddiyle Büyük Maddi Zarar

ID:35798417

Media Markt’ta Zorunlu Satış Ve İade Reddiyle Büyük Maddi Zarar

İlyas

Media Markt

22 Nisan 14:53

Ocak ayının başında Media Markt Ankamall mağazasından Thompson marka 55 inç (139 cm) 4K Ultra HD bir televizyon satın aldım. Satın alma esnasında zam gelecek denilerek acele ettirildim ve üzerimde baskı oluşturuldu; bu şekilde ürünü kredi kartıyla 30.000 TL ödeyerek aldım.

Satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra aynı özelliklerdeki televizyonu BİM’de 17.000 TL’ye görünce kendimi açıkça yanıltılmış ve maddi olarak zarara uğramış hissettim. Bunun üzerine yaklaşık bir ay sonra Media Markt’a gidip ürünü iade etmek istedim; ancak 15 günlük süre geçtiği için hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını söyleyip iade talebimi kabul etmediler.

Daha önce benzer bir durumu başka bir teknoloji mağazasıyla da yaşadığım için artık o mağazanın önünden bile geçmiyorum. Media Markt’ın da müşteriyi bu şekilde baskı altında bırakan ve sonrasında hiçbir esneklik göstermeyen bu yaklaşımını son derece yanlış buluyorum. Ben artık bu olaydan sonra kendileriyle bir beklentiye girmiyorum; ancak diğer tüketicilerin de bu tür satış politikalarına karşı dikkatli olmasını, aynı durumda kalmamalarını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üç Televizyonun Ücret Farkı İadesi Yapılmadı, Kart Limiti Bloke Edildi

Nedim

Media Markt

31 Mart 09:23

183

Media Markt resmi online sitesi üzerinden 1 adet 65 inç Onvo 65VQ90F3UA model televizyonu 30.427 TL, 3 adet Onvo 55OVF9000UQ model televizyonu ise 17.395 TL’den sipariş ettim. Ancak ertesi gün 3 adet Onvo 55OVF9000UQ model televizyon siparişim iptal edildi ve bu ürünün fiyatı aynı anda 17.395 TL’den...

iptal-edilen-uc-televizyonun-ucret-farki-iadesi-yapilmadi-kart-limiti-bloke-edildi-5.jpg

iptal-edilen-uc-televizyonun-ucret-farki-iadesi-yapilmadi-kart-limiti-bloke-edildi-3.jpg

Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen TV İçin Uzun Süreli İade Bekleyişi Ve Mağduriyet

Aziz

Media Markt

08 Şubat 19:51

236

Ramazan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İade Sürecindeki Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

Ramazan

Media Markt

28 Nisan 2025 12:59

546

"Çok sağ olun işlem çözülmüştür. Teşekkürler..."

Beste sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Mağazasında Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

Beste

Media Markt

27 Temmuz 2025 02:16

393

Ankamall AVM Media Markt çalışanı bize eliyle koymuş gibi kusurlu olan ürünü sattı. Ürünleri incelerken içlerinden seçer gibi vermesi içime bir şüphe düşürmüş olsa da, AVM'nin kapanmasına 30 dakika kalmıştı ve uzun süredir ayakta mağaza gezmekten yorulmuştum. Bu yüzden 'öyle bir şey yapmamıştır' diy...

Media Markt Mağazasında Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

1 Destek

Media Markt’ta Taksitli Ödeme Hatası Ve Uzak Mağaza İadesi Şikayeti

Gamze

Media Markt

18 Şubat 09:25

238

Media Markt’ın online mağazasından 5 Şubat’ta Philips 75 inç TV satın aldım ve ödemeyi 3 taksit olarak yaptım. Daha sonra beni arayıp, sistemlerinde 3 taksitli geçmediğini, ödemenin tek çekim göründüğünü, bu yüzden ürünü geri göndermem gerektiğini, iade alındıktan sonra tekrar sipariş vermem gerekti...