Türk Telekom bayilik

Türk Telekom mobil hattımın yasal sahibiyim ve son 2-3 haftadır defalarca aramama rağmen detaylı fatura dökümümü bir tür...lü alamıyorum. Son 3 aya ait, konuşulan numaraların görüldüğü detaylı fatura dökümünü talep ediyorum, ancak tarafıma iletilmiyor. Yaklaşık 2-3 hafta içinde en az 10 kez çağrı merk...

Türk Telekom hattımı iPhone 15 cihazımda esim’e geçirmek istediğimde, iki gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Esim a...ktivasyon kodunu girdiğimde “esim etkinleştirilemiyor, kod kullanılmış” şeklinde hata alıyorum. E-Devlet üzerinde iki kez farklı esim onaylanmış görünüyor, buna rağmen telefonumda ...

Türk Telekom hattımın devriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Adana Çukurova’da üzerime almak istediğ...im bir hat için başvurdum. Hattın sahibi vefat etti ve hattı kendi adıma geçirmek istiyorum. Vefat belgesini sunmama rağmen, tarafıma bunun tek başına yeterli olmayacağı, varisleri...

Bugün Türk Telekom hattıma paket yükletmek için Uşak’ta Garanti Bankası yanında bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Pa...ketimin bittiğini söyleyip yardım istediğimde, çalışanlardan biri elindeki telefondan kafasını bile kaldırmadan dükkanın içindeki bir yeri işaret etti. Ne nerede, nasıl çalışıyor d...

Türk Telekom Capitol AVM İstanbul bayisinden 08.10.2026 tarihinde Samsung Galaxy Buds 4 kulaklığı 12 ay vadeli, faturala...ra yansıtmalı olarak aylık yaklaşık 1.150 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, fiyatına göre performansının son derece düşük olduğunu fark ettim. Özellikle ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için çocuğumun engellilik durumuna bağlı indirim başvurusunu 17 Eylül 2026 tarihin...de Türk Telekom bayisi üzerinden yaptım. Başvuru sırasında istenen tüm belgeleri ve raporları aynı gün eksiksiz olarak teslim ettim. Buna rağmen başvurum üzerinden yaklaşık bir ay ...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve İstanbul Sultanbeyli’de yaşıyorum. Mahallemizde 4 yıldan fazla sür...edir ciddi çekim problemi var. Telefonlarımız çoğu zaman çekmiyor, karşı tarafla konuşma sırasında ses gidip geliyor, hatta tamamen kopuyor ve sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Özelli...

17 Ekim 2026 Cumartesi günü saat 15:20 civarında Atlaspark AVM -1. Katta bulunan Türk Telekom bayinize anneme ait bir ha...t satın almak için gittik. Bayide çalışan M***** Hanım ve sanırım arkadaşı olan A****** Hanım’ın tavır ve üslupları son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Öncelikle çalışanınız...

Türk Telekom ev interneti için iki kez online başvuru yaptım. İlk başvurumu yaklaşık iki hafta önce, ikincisini ise dün ...gerçekleştirdim. Her iki başvurum da “boş port” gerekçesiyle teknik ekip tarafından iptal edildi ve bayiye yönlendirildim. Oysa binamda boş port olduğunu biliyorum ve bundan emini...

16.10.2026 tarihinde Migros AVM’deki Türk Telekom bayisine, yabancı kimlik bilgilerimle kayıtlı olan faturasız hattımın ...bilgilerini T. C. Kimliğimle güncellemek amacıyla başvurdum. Burada Derin isimli çalışan, bu işlemin yapılabilmesi için mutlaka Tivibu, ev interneti aboneliği başlatmam ya da bir c...

Türk Telekom firmasından binamız yeni olduğu ve internet altyapısı olmadığı için magnet uygulamasından faydalandık. Mart... 2026 itibariyle internet alt yapımızın gelmesiyle beraber cihazı iade ettik. Faturalarım zaten otomatik ödeme talimatında. Ekim ayına kadar hiçbir bilgilendirme yapmayan Türk Tele...

Türk Telekom Şişli Kurtuluş bayisinden 01.09.2026 tarihinde Omix 01 128 GB telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sadece... 6 gün sonra ekranda kaymalar ve sürekli donma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar kabul edilebilir olmadığı için telefonu tekrar bayiye götürerek arızayı bildirdim. Bayideki...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım ve tüm çevremin bildiği telefon hattım, rahmetli babamın üzerine kayıtlı olduğu ...için Türk Telekom tarafından kapanacağı SMS ile tarafıma bildirildi. Mesaj geldikten sonra hattın kapanmaması ve yasal olarak gerekli olan devir işlemini yapmak için istenen tüm ev...

Türk Telekom mobil hattımda tanımlı mobil imza hizmetimi, yaklaşık dört gündür Makedonya, Bosna, Arnavutluk, Karadağ ve ...şu an bulunduğum Kosova’da kullanamıyorum. UYAP programına ve UYAP portalına girişte şifremi girdikten sonra mobil imza onayı gelmiyor ve bu nedenle sisteme giremiyorum. Bu sorunl...

16 Ekim 2026 tarihinde Biga Türk Telekom bayisinde, 2021 yılı Nisan ayında vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan cep t...elefonu hattının devri için işlem yaptırdım. Daha önce Eskişehir Telekom Müdürlüğü'nde yaptırdığım ADSL hattının devri, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin, mevcut taahhüt ve ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 7046000927 numaralı hattımı kullanıyorum. Son üç aydır (8, 9 ve 10. Ay fatura...ları) faturalarımı ödeyemiyorum çünkü hattım için benim bilgim ve iznim dışında başkası otomatik ödeme talimatı vermiş görünüyor. Online kanallardan ya da normal yollarla ödeme ya...

Bursa Sur Yapı AVM’deki Türk Telekom bayisine numara taşıma işlemi için gittiğimde, bana kampanya kapsamında olduğu söyl...enerek numara taşımaya ek olarak ayrı bir hat daha satıldı. Ancak numaram taşınmasına rağmen bu hatta herhangi bir taahhüt yapılmadı ve son iki aydır yaklaşık 1.000 TL civarında, n...

Türk Telekom mobil hattımda e-sim kullanıyorum. Ekim 2026 ayında e-simimi yenilemek için ana bayi olmayan yerel bir bayi...ye gittim. Normalde 110 TL olan işlem için burada 250 TL ödeyeceğim, bu tutarın ek fatura olarak yansımayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek işlemi yaptırdım, fakat buna rağme...

Yıllardır TTNET müşterisiyim. Eski adresimden yeni adresime taşındıktan sonra Eylül ayının ilk haftasında internet hattı...mın taşınması için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de süreci takip eden bir muhatap bulabildim. Müşteri hizmetlerini ve bayileri defalarca...

Türk Telekom’un Samsun İlkadım’daki merkez müdürlüğüne, bugün vefat eden annemin faturasız hattının veraset yoluyla devr...i için gittim. Ölüm belgesi, veraset ilamı, vasilerin kimlikleri ile birlikte başvuru dilekçesini de yanımızda götürdük. Buna rağmen müdürlükteki çalışanlar, faturasız hatlarda vef...

Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağl...antı ayarları doğru olmasına karşın, cihazlar ağa bağlanıyor ancak internet erişimi yok uyarısı alıyorum. İnternetsiz kaldığım bu süre boyunca hizmetten yararlanamadığım halde her ...

Türk Telekom bayisinden, bozulan hattım nedeniyle yeni bir mobil hat aldım. Yeni hat işlemi sırasında benden 200 TL sim ...kart ücreti talep edildi. Hattım arıza yaptığı için zaten mağdur olmuşken, yeni aldığım hat için bu kadar yüksek bir sim kart ücreti istenmesini haksız buluyorum. Arızalı hat nede...

Türk Telekom hattımla Suudi Arabistan’a yapmış olduğum seyahat öncesinde, hem müşteri hizmetleri hem de bayiniz ile yapt...ığım görüşmeler sonucunda yurt dışı kullanımıyla ilgili yanlış bilgilendirme yapıldı. Bu yanlış yönlendirmeler neticesinde hattıma iki defa mükerrer şekilde 300 dakikalık yurt dışı...