Türk Telekom başvuru

Kocaeli Çayırova’da ikamet ediyorum ve yeni taşındığım evimde Türk Telekom ev interneti hizmeti almak istedim. Ancak başvuru yaptığımda altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamadığım belirtildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat altyapı olmadığı dışında herhangi bir çözüm ya da...

27.08.2025 tarihinde saat 16.44’te 08509010973 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Vodafone yetkilisi olarak tanıtarak sözleşmemin bittiğini ve yeni faturamın 1900 TL olacağını söylediler. Ayrıca, Türk Telekom’da daha uygun bir tarife olduğunu ve geçiş işlemini kendilerinin yapa...

09/08/2025 tarihinde mevcut “Evde İnternet” aboneliğimin Ankara/Mamak/Başak Mahallesi 1696 Sokak No:4/1 adresine nakil edilmesi için başvuru yaptım. Ancak 2 aydır “altyapı olmadığı” gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleştirilmedi ve mağdur ediliyorum. Oturduğum binada diğer dairelerde internet hizmeti ...

8 Eylül tarihinde Niğde Merkez Nar Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala kurulum gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Başvuru numaram: 69777480...

Türk Telekom Prime mobil hattımı Vodafone operatörüne taşımak için başvuru yaptım. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri tarafından bana 3.800 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak, mevcut sözleşme ve taahhüt kapsamında böyle bir cayma bedelinin uygulanmaması gerektiğini dü...

25.09.2025 tarihinde saat 18.04 civarında 08508000200 numaralı telefondan arandım ve internet başvurusu yaptım. Görüştüğüm kişi, WhatsApp üzerinden bana mesaj atarak kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını istedi. Ben de başvurunun TurkNet için olduğunu düşünerek bu bilgileri gönderdim. Ancak erte...

Yaylacık Mahallesi, Yaylacık Caddesi No:19 Başiskele/Kocaeli adresinde ikamet ediyorum. Tam 2 yıldır Türk Telekom’dan altyapı bekliyoruz. Defalarca başvuru yaptık, dilekçe verdik, çağrı merkezini aradık ama hiçbir gelişme yaşanmadı. 50 metre ötemizdeki siteye fiber internet çekilmiş durumda. Hemen k...

10.08.2025 tarihinde 6913590861 başvuru numarasıyla Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Ancak port bulunmadığı gerekçesiyle başvurum ön başvuru sürecinde kaldı ve yaklaşık bir buçuk aydır herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak ...

24 Mbps hızında kullandığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 26.10.2025 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 18 ay daha uzatıldı. Bu durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sadece “dönüş yapacağız” deni...

24.09.2025 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak kısa süre sonra işlemi iptal ettirmek istedim. Öncelikle müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim fakat işlemin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine iki farklı mağazaya giderek iptal işlemini yapmak iste...

Adıyaman Merkez/Sümerevler Mahallesi 1712. Sokak, dış kapı no: 3, daire 10 adresinde yaklaşık 3 aydır evde fiber internet hizmeti almak istiyorum. Fakat Türk Telekom tarafından “binada altyapı yok” denilerek başvurum reddediliyor. Aynı sokaktaki diğer binalarda internet altyapısı olmasına rağmen, sa...

Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom ev internetiyle ilgili bir başvuru sürecim oldu. Hali hazırda başka bir internet servis sağlayıcısı kullanıyordum. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, mevcut paketimi iptal edip daha uygun bir pakete geçebileceğim söylendi. Ancak eve gelen eki...

3 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Malatya Yeşilyurt İkizce Mahallesi Melisa Sokak’ta Türk Telekom fiber ev interneti hizmetinden faydalanamıyoruz. Mahalledeki tüm kullanıcılar olarak aylardır internet bağlantımız tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizm...

Türk Telekom üzerinden bugün saat 13:00’te sim kart taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Ancak aynı gün saat 15:30’da işlemi iptal ettim ve 17:26’da iptal edildiğine dair SMS aldım. Buna rağmen, birkaç saat sonra DLH Kargo firması tarafından Türem Bilişim adına bir gönderimin yola çıktığı bilgisi ...

Türk Telekom fiber internet yeni abonelik başvurusu yaptım ve randevu oluşturuldu. Randevu tarihi bir hafta öncesinden belirlenmişti. Ancak randevu günü geldiğinde, hiçbir şekilde aranmadım ve sadece mesajla randevum ertelendi. Daha sonra belirtilen yeni saatte de kimse gelmedi. Ne arandım ne de gel...

15 yılı aşkın süredir Türk Telekom müşterisiydim. Son olarak Bursa Anatolium AVM şubesinde, hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım. Taahhüt sürem bitmesine 30 günden az bir süre kalmıştı. Ancak bugün, hattım taşındıktan sonra tarafıma 4581 TL tutarında bir fatura kesildi. Faturanın ...

Uzun zamandır Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum ve sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Fatura karşılığında vaat edilen hizmeti alamıyorum. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı oluşturuldu ve teknik ekip yönlendirildi ancak problem hala devam ediyor. Ayrıca, Ağu...

22 Eylül 2025 tarihinde Ankara Mamak Ege Mahallesi adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Başvuru numaram: 258834826. Ancak aradan geçen 5 gün içinde tam 6 kez randevu verilmesine rağmen, ekipler hiçbir şekilde gelmedi ve bağlantı kurulmadı. Her seferinde “gele...

23 Ağustos’ta Silivri’den Çorlu Hıdırağa Mahallesi Karayel Sokak’a taşındım ve evde sınırsız 24 Mbps ADSL internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen halen internet bağlantım sağlanmadı ve bu süreçte internetsiz kaldım. Her aradığımda Türk Telekom müşteri hizme...

23 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom bayisi aracılığıyla Ankara Altındağ Gültepe Mahallesi’indeki adresim için fiber ev interneti başvurusunda bulundum. 7004918321 başvuru numaram ile tarafıma 25 Eylül 2025 günü 13.30-18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte kurulu...

Balıkesir Altıeylül Yıldız Mahallesi 14063 Sokak No:6 adresinde, yeni yapılan binamızda toplam 7 daire olarak yaklaşık 18 aydır oturuyoruz. Ancak bu süre boyunca Türk Telekom tarafından altyapı getirilmediği için hiçbir şekilde evde internet hizmeti alamıyoruz. Binanın kapısı ile yer altı kutusu ara...

Yaklaşık 2 aydır yeni taşındığım Merkez Şehit Murat Demir Mahallesi Konuralp 302. Sokak No: 1 h Daire 12 My City adresinde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Evde altyapı olmadığı için başvuru yaptığımda tarafıma sadece ön abonelik yapılabileceği ve altyapı gelene kadar beklemem gerektiği...