Türk Telekom başvuru

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Bulunduğum bölgede bazı sokak ve binalara fiber altyapı döşenmiş olmasına rağmen, aynı bölgede yer alan bizim adresimize ısrarla fiber altyapı getirilmiyor. Defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Bununla birlikte mevcut internet h...

Diyarbakır Bağlar Şeyhşamil Mahallesi Barış Caddesi 573. Sokak’ta ikamet ediyorum. Depremden sonra bölgemizdeki Türk Telekom altyapısı zarar gördü ve aradan yaklaşık üç yıl geçmesine rağmen altyapı hâlâ onarılmadığı için ev interneti hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. Bu süre boyunca defa...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 35 Mbps paketim için 09.11.2025 tarihinde yeni tarifeye geçiş ve modem değişikliği için başvuruda bulundum. Ancak, 13.12.2025 tarihi itibarıyla ne yeni tarifem tanımlandı ne de yeni modemim evime getirilip kurulumu yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini d...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti için 8 Ağustos’tan bu yana kurulum bekliyorum. Yaklaşık 6 aydır ne gelen var ne giden, hâlâ internet bağlanmadı. Başvuru yaptığım günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde adresimde altyapı olduğu söylendi ve akabinde “kuruluma gel...

Türk Telekom’a 9 Kasım tarihinde İzmir Selçuk Zafer Mahallesi’indeki adresim için internet başvurusu yaptım. O günden beri “altyapı çalışmalarına devam ediyoruz” şeklinde SMS’lerle oyalanıyorum, ancak somut hiçbir gelişme olmadı. Evimin tam karşısında elektrik direğinde kutu bulunmasına rağmen, boş ...

Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom’dan yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz Hiber internet aboneliği yaptırdım. %90 üzerinde engelli olan oğlum üzerinden engelli indirimi almak için 20.09.2025 tarihinde Bursa Türk Telekom merkezine başvuruda bulundum. Başvurumun onaylandığı söylenmesine rağmen üzerinden ge...

Yaklaşık iki yıldır Sütçüler Mahallesi 6516 Sokak No: 8 Huzur Apartmanı’nda oturuyorum. Sokağımızda Türk Telekom fiber altyapısı bulunmasına rağmen, binamıza bir türlü fiber internet hizmeti verilmiyor. Aynı sokakta ve çevremizdeki binalarda fiber internet kullanılabilirken, bizim binamız altyapı ka...

Türk Telekom hattım 534***8846 numaralı hatta, son 2 aydır 9222 aboneliği adı altında yaklaşık 166 TL tutarında ek ücret yansıtılmaktadır. Bu abonelik için benden herhangi bir onay veya izin alınmadı, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve karşılığında herhangi bir hizmet de almadım. Şu ana kada...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 4 Kasım’da taahhüt yenileme başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bu süreçte, 16 Kasım itibarıyla taahhüdüm sona erdi. Taahhüt yenileme sürecinde faturamın iptal edileceği ve...

08.12.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçiş yapmak için internet üzerinden başvuru yaptım. 09.12.2028 tarihinde Dijital Kurye eve gelerek sim kartımı teslim etti. Ancak o günden bu saate kadar numara taşıma sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve sist...

Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2018 yılında Türk Telekom’a gittiğimde, ev interneti altyapısının en geç 2020 yılında mahallemize geleceği söylendi. Ancak şu an yıl 2025 ve aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ mahallemizde altyapı yok. Bu süreçte defalarca başvuru yaptım, h...

Yaklaşık 4 yıldır bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı getirilmesini bekliyorum. 2022 yılı itibarıyla da bu konuda defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir somut sonuç alamadım. Bugün ise karşı binamızla birlikte ortalama 15 binaya fiber altyapı döşendiğini gördüm. Dağı...

10.12.2025 tarihinde Türk Telekom internet başvurusu yaptım ve tarafıma 15.12.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak daha sonra hiçbir şekilde bana sorulmadan randevu tarihim 13.12.2025’e çekildi ve şehir dışında olmama rağmen bu tarih değişikliği düzeltilmedi. Manisa Yunusemre adresimde...

Türk Telekom’a numaramı taşıyarak Yeni Süper 10 GB tarifesine geçtim. Başvuru sürecinde internet sitesinde yaklaşık 150 TL civarında bir ücret gösterilirken, daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu sefer yaklaşık 240 TL civarı bir fiyat bilgisi verildi. Buna rağmen yine de hattımı taşımaya ...

Türk Telekom hattımı normalde her yerde sorunsuz kullanabiliyorken, yaklaşık 3-4 aydır Esenyurt 80. Yıl Ortaokulu’nda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Okul binasının içinde ve bahçesinde telefon hattı çekmiyor, düzgün konuşma yapamıyor ve mobil veri de kullanamıyoruz. Okulda çalışıyorum ve öğrencilerl...

Türk Telekom’un “Güçlü Avantaj” tarifesinden engelli bir vatandaş olarak yararlanmak istedim ancak yaşadığım il Bilecik olduğu için bu tarifeye erişemediğim söylendi. Aynı bölgedeki Eskişehir ili için kampanya olduğunu, fakat komşu il Bilecik’in kapsam dışında bırakıldığını öğrendim. Bugün 444 1 44...

Binamızda Türk Telekom’a ait fiber kutusu bulunmasına ve alt komşumun aktif olarak fiber internet kullanmasına rağmen, Türk Telekom’un sitesinde adresimi girdiğimde adresim için fiber internet seçeneği görünmüyor ve bu nedenle başvuru yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. İnternet ü...

Türk Telekom mobil hattım için 12 Kasım tarihinde çağrı merkeziniz tarafından arandım. Çocuğumun kullandığı ve “Kontrol Sende” özelliği bulunan tarifem, daha fazla GB ve daha uygun fiyat sunulduğu söylenerek değiştirilmek istendi. “Bu fiyatı yeni yılda asla bulamazsınız” şeklinde ifadelerle yönlendi...

Türk Telekom evde internet aboneliği için yaptığım başvuru sonrası tarafıma 10.12.2025 tarihinde kurulum randevusu verildi. İlk olarak 08:30–13:30, ardından 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair SMS aldım. Ancak bu randevular gerçekleştirilmeyip ertelendi ve 12.12.2025 tarihinde bu...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak 2024 yılından beri altyapı ve port olmadığı gerekçesiyle binama internet verilmiyor. Hiçbir dairede internet olmamasına rağmen bu sorunla ilgili somut bir adım atılmıyor. 5884****31 başvuru numarasıyla defalarca kayıt açtırdım, 20...

Türk Telekom mobil faturalı hatta bağlı iki adet hattım bulunmaktaydı. 0553********48 ve 0553********32 numaralı hatlar için 5 GB internet, her yöne 250 dakika ve SMS içeren taahhütlü bir paket kullanıyordum. Bu taahhüdümün 9 Kasım 2025 tarihinde sona ereceği bilgisine sahiptim. Taahhüt bitimine ya...

20 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Ekipler adrese geldiğinde bina altyapısının uygun olmadığını söyleyip hiçbir kurulum yapmadan gidip işlemi sonlandırdılar. Evime internet bağlanmadı, herhangi bir hizmet almadım, modem kurulumu dahi yapılm...

Vodafone olan hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum, işlemin daha hızlı olması için de Konya Kent Plaza’daki Serkan İletişim bayisine gittim. Burada hattımın faturasız olduğunu, bu nedenle hattımı taşımayacaklarını, sadece faturalı olursa taşıma yapabileceklerini söylediler. Ben ha...