Monster Abra A5'te Tekrarlayan Şarj Ve Port Sorunları Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Monster Abra a5 model bilgisayarımı çalışmadığı için yaklaşık bir buçuk ay önce garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Cihazın sorununun giderildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak bu kez bilgisayar açılıyor olmasına rağmen şarj almıyor ve portlarda sıkıntılar yaşanmaya başlamıştı. Bunun üzerine durumu detaylı şekilde belirterek cihazı tekrar servise gönderdim.

İkinci servis sürecinin ardından bu defa şarj sorununun çözüldüğü söylendi ve bilgisayar tekrar tarafıma ulaştı. Fakat bu kez de portlardan biri hâlâ çalışmıyor. Aynı cihaz için kısa süre içinde defalarca kargo ve servis süreci yaşamak zorunda kaldım, bu git geller hem çok yorucu oldu hem de bu süreçte işlerimi yapamaz hale geldim.

İlk servis kaydım kar0426186180097, ikinci servis kaydım ise kar0526****21 numaralıdır. Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle Monster’dan Abra a5 cihazım için mümkünse ürün değişimi talep ediyorum. Sürekli tekrarlayan sorunlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.