to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık’ta Türk Telekom bayisine giderek faturalı yeni hat başvurusu yaptım ve orada taahhüt onayı verdim. Aynı gün içinde vazgeçtiğim için tekrar bayiye gidip başvurunun iptal edilmesini talep ettim. Bayideki görevli, başvurumu sistemden iptal ettiğini söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi.
Ancak buna rağmen numara taşıma/yeni hat başvurum iptal edilmediği için süreç devam ediyor ve ben hem zaman kaybediyorum hem de başka kanaldan başvuru yapamıyorum. Bayide iptal edildiği söylenen bu başvurunun sistemde tamamen sonlandırılmasını ve ardından online kanaldan yeniden başvuru yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen tamamlanmasını istiyorum.
Taahhüt onayını aynı gün içerisinde iptal talebiyle birlikte geri çekmiş olmama rağmen başvurumun hâlâ açık görünmemesi ve bu konuda net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin yazılı olarak da tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
23 Kasım’da Türk Telekom online işlemler üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve 846 TL ödemesini gerçekleştirdim. Sistem hattı bayiden teslim alabileceğimi gösterdiği için belirtilen bayiye gittiğimde, bu kez beni müdürlüğe yönlendirdiler. Müdürlükte ise herhangi bir çözüm üretilmedi, sim kartı vere...
24 Aralık günü online olarak numara taşıma talebinde bulundum. İş yerime hattı getirdiler. Kurye 48 saat içerisinde hattın açılacağını söyledi. Bugün 1 Ocak halen açılmadı. Telekom bayisine gittiğimde yeniden başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Tekrar başvuru işlemi başvurum devam ettiği için sis...
17/11/2025 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusunda bulundum. Başvurumun ardından 4. Gün sim kartımı teslim aldım ve gerekli belgeleri kuryeye eksiksiz şekilde imzalayarak teslim ettim. Ancak hattım bir hafta boyunca açılmadı. Başvurumun iki gün önce iptal edildiği bilgisini, müşteri tems...
20 Kasım tarihinde Türk Telekom’a faturalı hat için operatör değişikliği başvurusu yaptım. Hattım aktif olmasına rağmen operatör değişikliği ile geçeceğim yeni hatta ait sim kartım bana hâlâ ulaşmadı. Eski hattımın taahhüdü de bittiği için yeni hattın gelmesini bekliyorum ve bu süreçte ciddi mağduri...
1 Kasım’da online olarak başvurduğum numara taşıma işleminde, yaklaşık iki hafta boyunca herhangi bir sonuç alamadım. Süreç boyunca yalnızca SMS ve telefon aramaları ile bilgilendirildim; ancak net bir neden belirtilmeden Vodafone’a geçişim Türk Telekom tarafından reddedildi. Bunun üzerine mevcut h...
Yorumlar