Türk Telekom bağlıca

29.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattıma bağlı Google Play üzerinden bilgim ve onayım dışında üç ayrı işlem yapılmıştır. Faturama 459,99 TL ve 49,00 TL olmak üzere iki adet ödeme ve ayrıca 59,90 TL mobil ödeme kullanım bedeli yansıtılmıştır. Hiçbirine onay vermedim, tarafımdan yapılmış bir işlem de...

Türk Telekom’a benim adıma kayıtlı, ancak annemin kullandığı faturalı hat ile ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu hatta ait tarifemiz yaklaşık 350–375 TL civarındayken, henüz taahhüdün bitmesine üç ay olmasına rağmen Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından annem arandı ve mevcut...

Türk Telekom müşteri hizmetleriyle 14 Ocak’ta yaptığım telefon görüşmesinde defalarca kez ödeme sözü vermediğimi özellikle belirtmeme rağmen, sistemde adıma ödeme sözü kaydı oluşturulmuş ve 15.01.2026 tarihinde saat 09.39’da bu durum SMS ile tarafıma bildirilmiştir. Ben açıkça ödeme sözü vermediğimi...

Yaklaşık üç yıldır Türk Telekom mobil hattımı EGM 40 tarifesiyle kullanıyorum ve normalde her ay ortalama 375 TL fatura ödüyordum. Aralık 2025’te taahhüdüm bitmiş, ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir arama veya SMS almadım. Yoğun çalışma temam nedeniyle de taahhüdüm...

Türk Telekom ev internetim 6 Aralık 2025 tarihinden beri çalışmıyor. Evimizin yakınında İSKİ bir çalışma yaparken hatları koparmış ve o günden bu yana iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Her aradığımızda sadece “en kısa zamanda” denilerek oyalanıyoruz, somut bi...

Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyorum ve Aksaray Merkez’deki adresimde bir yılı aşkın bir süredir sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Evde internet neredeyse hiç stabil çalışmıyor, sık sık kopuyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süre içinde defalarca, sayısını hatırlay...

Kasım ayı içerisinde Çorum Merkez Kapaklı 12. Sokak’taki adresimiz için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptık. Şehrin göbeğinde olmamıza ve yan komşumuz aynı binada internet kullanabiliyor olmasına rağmen, bizim adresimiz için altyapı olmadığı söylendi ve bağlantı yapılmadı. Bu süreç...

Türk Telekom Değerli Prime 100 GB hattımı Kırşehir merkezde kullanıyorum, her ay 1500–2000 TL arası fatura ödediğim halde internetim aşırı yavaş. Videolar hiç açılmıyor, çekim gücü çok düşük ve telefonla konuşurken internet tamamen gidiyor. Aynı yerde başka operatör hattımda hiçbir sorun yaşamazken ...

Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım ve yaklaşık 8–9 yıldır aynı aboneliğim devam ediyor. 18 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğim bulunmasına rağmen Ağustos ayından beri, yaklaşık 5 aydır evimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca mü...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı 100 GB içeren faturalı paketimi Bursa Nilüfer’de kullandığım süre boyunca internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamadım. Hattım çoğu zaman düzgün çekmediği için hizmetten tam olarak yararlanamadığım dönemler oldu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine u...

TTNET evde internet aboneliğim İstanbul Üsküdar’daki adresimde 3 gündür düzgün çalışmıyor. Sürekli hız düşmesi ve sık sık kopmalar yaşıyorum, internet çok nadir geliyor, geldiğinde de yok denecek kadar yavaş olduğu için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram 1887468244. Sorunu defalarca k...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptığım halde yaklaşık 4 aydır altyapı sorunu gerekçe gösterilerek evime internet bağlanmıyor. Altyapı olmadığı için Superbox benzeri alternatif çözümlerden de yararlanamıyorum. Reklamlarda her yerde hızlı internet ve 5g imkânlarından bahsedilirken, İstanbul’...

Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi adresinde oturuyorum. Binamıza Türk Telekom fiber altyapısı yaklaşık 2-3 hafta önce (Aralık 2025 sonu/Ocak 2026 başı) getirildi. Turuncu ana fiber boru ve bina içi fiber dağıtım kutusu takıldı, portlar mevcut. Türk Telekom ekipleri geldi, kutudan mutfağıma kadar i...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom müşterisiyiz ve bu süre içinde üç kez internet sorunu yaşadık. Evimizde Türk Telekom’un verdiği modem ve Wi‑Fi’yi kullanıyoruz. Özellikle elektrikler gidip geldiğinde internet yarım gün boyunca gelmiyor, düzenli olarak kopmalar ve kesintiler oluyor. Son olarak pazarte...

Türk Telekom’dan yaklaşık 1–2 hafta önce bir numara tarafından arandım ve hattımdaki taahhüdümü indirimli olarak yenileyebileceklerini, 12 ay boyunca her ay sadece 250 TL ödeyeceğim bir kampanya sunulduğunu söylediler. Ben de kendilerine taahhüdümün henüz bitmediğini belirttim; ancak buna rağmen, ta...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim İzmir Seferihisar Ulamış Mahallesi’indeki adresimde 9 Ocak’ta yaşanan Yıldırım düşmesi sonrasında kesildi ve ADSL ışığı tamamen gitti. Aynı bölgede komşularımın internetleri çalıştığı halde sadece benim hattımda sorun devam etti. Müşteri hizmetlerini arayıp duru...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken numaramı başka bir operatöre taşımak üzere başvuru yaptım. Yeni operatörümden sim kartımı teslim aldım ancak bir gün sonra “kimlik bilgisi uyuşmazlığı nedeniyle işleminiz operatörünüz tarafından iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bun...

Türk Telekom ev internetimde yaşanan arızayı dün müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hâlâ hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi. Ağrı Doğubayazıt’taki adresimde internet kablosu koptu ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Telefonla arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş yap...

13.01.2026 akşam saatlerinde 0850’li bir numaradan Türk Telekom adına arandım. Görüşme sırasında başka operatörde bulunan faturalı hattım için taahhüdümün bittiği, bundan sonra yüksek fatura geleceği söylendi ve bana 580 TL’lik avantajlı bir kampanya olduğu belirtilerek hattımı Türk Telekom’a taşıma...

Türk Telekom mobil hattıma Ocak 2026 dönemi için gelen faturada, önceki taahhütlü dönemimde yaklaşık 450 TL civarında ödediğim ücretin bir anda 1.780 TL’ye çıktığını gördüm. Aradaki fiyat artışı ne mantıklı ne de kabul edilebilir bir seviyededir. Tarifemin taahhüt süresi bitmiş olabilir ancak taahh...

Türk Telekom’un “Fiberde Yılın Fırsatı” ev interneti aboneliğimi uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli bağlantı kopması, sayfalarda yükleme hatası ve genel olarak internete girememe sorunları yaşıyorum. Evde internete tek bir cihaz bağlı olsa bile aynı problem devam ediyor. Yaklaşık...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 gündür ciddi hız düşüklüğü ve buna bağlı olarak internette neredeyse hiçbir şey yapamayacak seviyede yavaşlama yaşıyorum. İnternet bağlantım var görünüyor ancak hız o kadar düşük ki sayfalar açılmıyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defal...

İzmir Bornova Egemenlik Mahallesi 6075 Sokak No:15 Kat:1 adresinde ikamet ediyorum. 2016 yılından bu yana bulunduğum adreste Türk Telekom tarafından hâlâ altyapı olmadığı gerekçesiyle evime internet bağlanmıyor. Aynı sokakta ve çevrede insanlar yıllardır internet kullanırken, özellikle benim adresim...