Doğubayazıt'ta İnternet Kablosu Koptu, Ekip Gönderilmedi

Türk Telekom ev internetimde yaşanan arızayı dün müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hâlâ hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi. Ağrı Doğubayazıt’taki adresimde internet kablosu koptu ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum.

Telefonla arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, arıza ile ilgili ne bir bilgilendirme ne de çözüm yönünde bir adım atıldı. İnternete bağlı olarak derslerimi takip ediyorum ve bu sebeple ciddi şekilde mağdur oldum.

Türk Telekom’dan, Ağrı Doğubayazıt’taki adresime bir an önce ekip gönderilmesini ve kopan kablonun acilen onarılmasını talep ediyorum.