Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Bandırma’da Vodafone Çekim Ve İnternet Hızı Sorunu

ID:35305264

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Bandırma’da Vodafone Çekim Ve İnternet Hızı Sorunu

00:00

Harun

Vodafone

27 Şubat 04:00

333

Balıkesir ili Bandırma ilçesinde Vodafone hattım ile şehir merkezi ya da bölge fark etmeksizin neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum. Telefonda 4.5G internet göstergesi olsa dahi Türk Telekom ve Turkcell’in yanında açık ara en yavaş internet hizmetine sahip ve bu durum iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Kötü bir internet deneyimi; yetmiyormuş gibi hediye çarkından hiç internet de verilmiyor, bunun yerine benim için hiçbir anlamı olmayan ve kullanamayacağım indirim çekleri sunuluyor.

Bu sorun uzun süredir aralıksız devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde benzer cevaplar verildi ve somut bir çözüm sunulmadı, çekim kalitesinde hiçbir iyileşme yaşanmadı. Buna rağmen aylık 512 TL fatura ödüyorum ve aldığım hizmet bu ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle vermiyor. Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha Vodafone bayisinin önünden bile geçmek istemiyorum.

Vodafone’un Bandırma bölgesindeki çekim sorununu kalıcı olarak gidermesini, internet hizmetinin reklamlarıyla uyumlu hale getirilmesini ya da bu mümkün değilse taahhüt bedeli ödemeden başka bir operatöre geçiş hakkı tanımasını talep ediyorum.

Vodafone

27 Şubat 04:06 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

27 Şubat 05:05

Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternetim Çoğu Bölgede Yok Denecek Kadar Yavaş Ve Kullanılamaz Durumda

Murat

Vodafone

07 Ağustos 2025 12:54

434

Vodafone’dan aldığım faturalı mobil internet hizmetinden yaklaşık 2 yıldır ciddi anlamda memnun değilim. Balıkesir Gönen başta olmak üzere çoğu bölgede internet bağlantım ya tamamen yok ya da aşırı derecede yavaş. Ne sosyal medyaya girebiliyorum ne de basit bir web sitesini açabiliyorum. Bu çağda hâ...

vodafone-internetim-cogu-bolgede-yok-denecek-kadar-yavas-ve-kullanilamaz-durumda-1.jpg

1 Yorum

Vodafone'a Geçiş Sonrası 4.5G Hizmeti Aktif Edilemiyor, Destek Yetersiz

Bestami

Vodafone

29 Eylül 2025 14:05

1.442

Dün akşam hattımı Vodafone’a taşıdım ve o andan itibaren 4.5G hizmetinden faydalanamıyorum. Telefonumda sürekli 4g yazıyor ve 4.5G’ye geçiş yapamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme başına 19,90 TL ücret talep edildi ve bana çözüm olarak bayiye gitmem gerektiği...

Vodafone 17 Eylülde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

Gökhan

Vodafone

13 Ekim 2025 13:46

1.102

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Balıkesir Bandırma 17 Eylül Mahallesi’nde sürekli olarak çekim ve internet problemi yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde ve her yerde devam ediyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde ba...

Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Bandırma’da Elektrik Kesintileri Ve Görüşme Sırasında İnternet Bağlantısı Kesiliyor

Serhan

Vodafone

31 Ocak 16:19

371

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır internet erişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Balıkesir Bandırma’da elektrik kesintisi olduğu anda telefonumda sinyal tam çekiyor görünmesine rağmen internete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hat çekiyor gibi görünse de ne uygulamalara girebiliy...

Vodafone’dan Yıllardır Süren Çekim Sorununa Çözüm Bekliyorum

İlknur

Vodafone

29 Kasım 2025 15:46

447

Vodafone hattını yaklaşık on yılı aşkın süredir kullanan bir müşteriyim. Şu anda faturalı hatta sahibim ve Red’li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır internet çekim kalitesiyle ilgili sorunlar yaşıyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. Balıkesir Karesi ilçesi Atatürk Mahallesi...