Türk Telekom bağlıca

Erzurum Karayazı Anıtlı Mahallesi Küme Evleri No: 30’da ikamet ediyorum. Köyümüzde internet altyapısı olmadığından dolayı hiçbir hane internet hizmeti alamıyor. Benimle birlikte çevremde 4 hane daha internet başvurusunda bulundu ve toplamda 8 kişi internet bekliyoruz. Ayrıca altyapı köyümüze tamamen...

06.10.2025 tarihinde, Türk Telekom faturalı mobil hattımda 09.08 saati itibariyle 9.20 GB internetim bulunuyordu ve bunu ekran görüntüsüyle kayıt altına almıştım. Ancak aynı gün 11.55’te 8192 MB internetim kaldığına dair, 16.44’te ise internet paketimin bittiğine dair mesaj aldım. Bu süre zarfında ç...

6 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani iki gündür Türk Telekom Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve herhangi bir yanıt alamıyorum. Bu süreçte ma...

Numaramı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, son ayın faturasında 249,02 TL fazla ücret tahsil edildi. Bu durumun ardından ücret iadesi talebinde bulundum ve 23 Eylül’de tarafıma iadenin yapılacağına dair bir mesaj iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. ...

2022 yılından beri Giresun Bulancak Bahçelievler Mahallesi Barış Sokak No:139/1 Daire:1 adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu yapıyorum. Toplamda 4 kez başvuru yaptım ve her seferinde başvurum zaman aşımına uğradı. Hiçbir başvurumda ekipler gelip altyapı çekmedi, tarafıma da herhangi bir dön...

Türk Telekom’dan aldığım Yeni Harika 80 GB mobil internet paketini Manisa Gördes’te kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır mobil internetim bulunduğum yerde hiç çekmiyor, mesajlar dahi uzun sürede iletiliyor. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetleri...

Türk Telekom Faturalı 40 GB mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Rize Ardeşen bölgesinde hattımda sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Sadece kendi telefonumda değil, aynı markayı kullanan arkadaşlarımda da aynı problem mevcut. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir ödeme problemim yok....

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, 2282,97 TL tutarında beklenmedik ve yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturanın neden bu kadar yüksek olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Taahhüt sürem bitmek üzereydi ve hattımı Adana Sarıçam’da kullanıyordum. Faturayı ...

1,5 yıl önce ablam adına Türk Telekom Balıkesir Edremit’te sınırsız ev interneti aboneliği başlatıldı. Geçtiğimiz günlerde müşteri hizmetleri tarafından aranarak fatura güncellemesi yapıldı ve yeni abonelik ücretinin 765 TL olacağı belirtildi, bu tutar üzerinden anlaşmaya varıldı. Ancak bugün gelen ...

30/08/2025 tarihinde telefon aracılığı ile yeni bir Türk Telekom ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. 01/09/2025 tarihinde internetim bağlandı ve 24 aylık taahhüt yaptım. Müşteri temsilcisi, yaptığı ekstra indirimle her şey dahil ilk iki ay için 550 TL, sonraki aylarda ise 650 TL fatura öde...

Kocaeli İzmit Türk Telekom Alemdar Şube Müdürlüğü’ne yaklaşık bir buçuk ay önce eşimle birlikte Müslüm G****** adına yeni ev interneti başvurusu yaptık. Başvurumuzdan bu yana neredeyse her hafta merkez müdürlüğe gidip, birçok farklı çalışan ve müdürle görüştük. Her defasında “bugün, yarın, bu hafta,...

Balibey Mahallesi Kuzey Yıldızı Sokak 44 Evler Sitesi 5ı, Şile/İstanbul adresinde 2. Mesken olarak kullandığım evimde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmetinden faydalanamıyorum. 2023 yılı Ağustos ayından itibaren internet bağlantım kesildi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ...

16 Eylül'de TTNET üzerinden 500 Mbps GPON internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 1784295690. Adresim: Cumhuriyet Mahallesi, 445. Sokak, No:7, Daire:9, İncirliova/AYDIN. Başvurumun ardından önce 26 Eylül, ardından 7 Ekim için SMS ile randevu verildi. Ancak her iki tarihte de hiçbir ekip gelmedi,...

24 Eylül 2025 tarihinde, 05427790801 numaralı Türk Telekom hattımda bilgim dışında 9222 numaralı bir servisten ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Her ay faturamı düzenli olarak ödememe rağmen, hiçbir başvurum ya da onayım olmadan faturama 250-300 TL arası ek ücret yansıtılmış. 5 liralık bir ürün ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda internet paketim ayın 27’sinde yenileniyor. Ancak son 10 gün içinde 5 GB internetim kaldığı uyarısı aldım ve toplam 10 GB internetim bir haftada nasıl tükenmiş olabilir, anlamıyorum. Üstelik evde sürekli Wi-Fi’ye bağlıyım ve mobil veriyi çok az kullanıyorum. Bu d...

Türk Telekom mobil hattımı Antalya Kepez Çamlıbel mahallesinde kullanıyorum. Hattımı Türk Telekom’a geçirdiğimden beri hem ben hem de eşim çekim sorunu yaşıyoruz. Evde ve mahalle civarında neredeyse hiç sinyal alamıyoruz, bu nedenle arama yapamıyor veya internete bağlanamıyoruz. Özellikle iş ve acil...

Türk Telekom fiber internetimizi Akyazı/Sakarya’daki yeni adresimize taşımak için Ağustos ayında başvuru yaptık. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen internetimiz halen bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “şu gün geleceğiz, bugün geleceğiz” denilerek sürekl...

Eylül 2025 dönemine ait Türk Telekom faturamda, yurt dışına çıkmadığım halde 429,24 TL tutarında yurt dışı kullanım bedeli yansıtılmış. Bu ücretin tamamen yanlış ve haksız olduğunu düşünüyorum. Resmi kayıtlara göre yurt dışına çıkışım yok ve buna rağmen böyle bir ücretlendirme yapılması kanunen kesi...

Yaklaşık 15-20 gündür İstanbul Fatih Silivrikapı Caddesi'indeki evimde Türk Telekom VDSL limitsiz internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bölgemde yapılan kazı çalışması nedeniyle internet bağlantımız tamamen kesildi. Evde hem işim gereği hem de çocuklarımın okul süreci için internete acil olarak iht...

Yaklaşık iki ayı aşkın süre önce Türk Telekom üzerinden evime internet altyapısı başvurusu yaptım. Hem online başvuru yaptım hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak bu süreçte hiçbir somut adım atılmadı ve tarafıma faydalı bir geri dönüş sağlanmadı. Evin önünde altyapı olmasına rağme...

Türk Telekom faturalı hattımda bulunan Eşsiz 5GB ek paketimi bugün iptal etmek istedim. Yaklaşık bir saattir hem SMS ile hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. ...

16-17 yıldır, hem ben hem de eşim Türk Telekom müşterisiyiz. İlk defa yurt dışı seyahati için, çoğunluğu Kosova ve günübirlik Makedonya'yı kapsayan 1-5 Ekim 2025 tarihleri arasında bir plan yaptık. 1 Ekim günü, yurt dışında da iletişim kurabilmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Kosova...

8820816660 numaralı evde internet hizmetim için yaklaşık 1,5 aydır fiber altyapı dönüşümü nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 19.10.2025 tarihinde tarafıma, mevcut bakır kabloların toplanacağı ve hizmet verilemeyeceği yönünde mesaj gönderildi. Bu süreçte 4 kez Türk Telekom ekipleri, 2 kez de dışarıdan e...