Türk Telekom bağlıca

Türk Telekom 35 Mbps fiber ev interneti için Antalya Kepez, Fatih Mahallesi 3403 Sokak No:**adresinde yeni kurulum yaptırdım. Ancak internet bağlantısı kurulumdan bu yana hiç çalışmadı. Mahalleye gelen fiber hattında sorun varmış, Yaklaşık bir aydır fiber çalışması varmış, internet hizmeti alamıyoru...

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ne gelen var ne de herhangi bir ekip adresime uğradı. Her aradığımda farklı bir randevu tarihi veriliyor, ancak verilen tarihl...

09.10.2025 tarihinde sabah 06:43’te hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve yeni hattımı kullanmaya başladım. Ancak ilk günden beri hem internet hem de şebeke problemi yaşıyorum. En basit bir videoyu bile izleyemiyor, tarayıcıda dolaşamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerinin numarasını almak için bile ...

Türk Telekom internet aboneliğimde, bugün öğle saatlerinde modemimin DSL ve internet ışıkları tamamen söndü ve şu anda internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Saat 16.00'dan bu yana müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli ses kaydı dinletiliy...

Turkcell Superonline üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için öncelikle Türk Telekom ekiplerinin kurulum yapması gerektiği belirtildi. 12599547 numaralı müşteri kaydıyla başvurum bulunuyor. İki haftadır kurulum bekliyorum. Ancak ekipler adres yanlış di...

Saray Mahallesi 258. Sokak No:2 adresinde ikamet ediyorum. Evimin çok yakınından (2-3 metre mesafede) fiber internet hattı geçmesine rağmen, benim evimde internet altyapısı bulunmuyor ve Türk Telekom tarafından altyapı bağlantısı yapılmıyor. Yakınımdaki yeni yapılan binaya fiber altyapı bağlanırken,...

Türk Telekom ev internetim ve mobil hattımda uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Mobil hattımda yaklaşık 6-7 aydır, ev internetimde ise daha uzun zamandır internet hizmetinden faydalanamıyorum. Başlangıçta sorunlar ara ara yaşanırken, artık tamamen bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca arıza kayd...

Türk Telekom mobil hattım için 8244 numaralı müşteri olarak, 2890 TL tutarındaki faturamla ilgili itirazım bulunmaktadır. Faturada kullanılmayan bir hizmetin ücretlendirildiğini fark ettim ve ayrıca bu faturayı ödememe rağmen tekrar ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve ...

02 Ekim 2025 Perşembe günü Ankara’dan Bursa Kestel Ahmet Vefik Paşa Mahallesi’ne taşınmam nedeniyle Türk Telekom limitsiz internet paketim için nakil işlemi başlattım. Randevu günümde saha ekipleri tarafından arandım, ancak o an telefona cevap veremedim. Aynı gün tekrar aradığımda ise gün içinde ban...

Türk Telekom Fiber 50 internet paketine geçiş sürecimde mağduriyet yaşadım. Apartmana fiber kablo çekilmesi gerektiği için telefonla aranıp fibere geçmem gerektiği söylendi, ben de kabul ettim. Modemim uyumlu olmasına rağmen, 15 ay kullandıktan sonra ücretli olacağı belirtilerek yeni modem ve port c...

Türk Telekom bugün beni aradı, yeni bir paket yaptı. 633 TL dediler. Mobil uygulamadan baktığımda ise 1700 TL olarak görünüyor. Size ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde ulaşamadım ve geriye de aramıyorlar. Lütfen bana ulaşın. 633 TL nasıl 1700 TL olur? 20 yıldır Türk Te...

Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’nde yeni ev interneti aboneliği için Telekom’a online başvuru yaptım. İlk başvurumu yaklaşık bir ay önce, ardından 04/10/2025 ve 08/10/2025 tarihlerinde tekrar başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, başvurularım tamamen yanıtsız kald...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine “444 1 444” numarasından defalarca (5-6 kez) aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Özellikle internet hattımı kapatmak için destek almak istiyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sorun sadece bugün değil, sürekli olarak yaşanıyor ve mağduriyet ya...

Haziran ayında Türk Telekom faturalı hatta 329 TL taahhütlü fiyatla geçiş yaptım. Ancak faturam otomatik ödeme talimatında olduğu için geç fark ettim; her ay 815 TL gibi yüksek bir tutar çekilmiş. Geçiş sırasında bana 329 TL taahhütlü fiyat söylenmişti ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme ya da a...

Türk Telekom Fiber Limitsiz internet aboneliğim Ataşehir/Kayışdağı adresinde kayıtlı ve kendi adıma. Yaklaşık 1 aydır, özellikle her akşam saatlerinde cihazlar internete bağlı görünmesine rağmen internet erişimi olmuyor. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel çözümleri denedi...

Antalya ili Kepez ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi 6184 Sokak’ta bulunan binamızda, altyapı hattı evimizin önünden geçmesine rağmen aylardır binaya bağlantı yapılmıyor. 2025 Şubat ayından bu yana binada oturan 6-7 kişi hem Türk Telekom merkezlerine giderek hem de online olarak başvuru yaptı, ancak hiçb...

Yaklaşık 2 haftadır Safa Mahallesi, Sancaktepe, İstanbul adresimde Türk Telekom evde internet hizmeti almak istiyorum. Ancak başvuru yaptığımda portların dolu olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece port beklemem gerektiği, başka bir çözüm sunulmad...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak taahhüt yenileme sürecinde, bana bilgi verilmeden iki ayrı hat açılmış ve şu anda her ay iki farklı fatura ödemek zorunda bırakıldım. 2652 ve 8654 ile biten hatlar için sırasıyla 680 TL ve 1.500 TL fatura ödüyorum. Oysa ev interneti için tek hat ...

Yaklaşık 1 haftadır, her gün 3 kez 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyor ve bir türlü gerçek bir temsilciye ulaşamıyorum. Prime tarifesi kullanıcısıyım ve yaşadığım bir so...

Kütahya Simav Esenevler Mahallesi'nde bulunan evimde Vodafone Red abonesiyim, ancak altyapı uygun olmadığı için internetim Türk Telekom üzerinden bağlandı. 14 Mbps hızında olması gereken internetim, ilk başta üç ay gecikmeli olarak bağlanmıştı. O dönemde de size şikayette bulunmuştum ve mağduriyetim...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Hatay Antakya Küçükdalyan Mahallesi'indeki adresimde yaklaşık 3 haftadır internet hizmetim tamamen kesildi. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen internetim hiçbir şekilde geri verilmedi ve bu süreçte mağdur edildim. Sorunun çözümü için defalar...

Türk Telekom faturalı hattımı düzenli olarak ödememe rağmen, yurt dışında (Malta’da) hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımda borç bulunmuyor ve ödemelerimi zamanında yaptım. Ancak, yurt dışında olduğum süreden beri hattımda şebeke yok, arama, SMS veya internet hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum. Tü...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Antalya Konyaaltı’nda kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır sürekli bağlantı ve ses kesilmesi sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken ses sürekli kesiliyor, ayrıca WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlar dahil olmak üzere iletimde de sıkıntı oluyor. Bu sorun günün he...