to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan “24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” internet hizmeti almaktayım. Haziran 2025’ten bu yana sürekli bağlantı kopmaları ve zaman zaman tamamen internete erişememe sorunu yaşıyorum. Özellikle 06.10.2025 ve 07.10.2025 tarihlerinde internetim tamamen kesildi ve ofiste çalışamaz duruma geldim.
Sorunun çözümü için defalarca arıza kaydı açıldı ve ekip yönlendirildi. Ancak bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Geçen ay faturamda bir miktar düşüm yapıldı fakat ben internet hizmetimin kesintisiz ve düzgün çalışmasını, bunun karşılığında da ödememi tam olarak yapmayı istiyorum.
Karabağlar Türk Telekom Şubesi’ne bağlı olarak, Uğur Mumcu Mahallesi 5714/2 Sokak Karabağlar/İzmir adresinde hizmet almaktayım. Hizmet numaram: 881257****. Yaşadığım bu mağduriyetin kalıcı olarak giderilmesini ve internetimin sürekli, sorunsuz çalışmasını talep ediyorum.
03.08.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Limitsiz 24 paketli ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve günün hiçbir saatinde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtırdım, gelen ekip sorunun kutudan eve gelen hatta olduğunu ve telefon ekibine yönlendirdiklerini söyledi. Ancak herhangi bir çö...
01.07.2025 tarihinden beri Türk Telekom 24 Mbps limitsiz hiper internet hizmetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli altyapı çalışması olduğunu, başka bilgi veremediklerini söylüyorlar. Ancak adresimde (Kırıkkale Ahili Köyü Ömerli Mahallesi, Abone No: 8851691574) saha da hiçbir çalışma ...
23.07.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun hem gündüz hem akşam saatlerinde, her gün kesintisiz olarak devam ediyor. Bu süreçte yaklaşık 20-30 kez 4440375 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, bir kere Karabağlar bölge soruml...
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 26 Ağustos 2025 tarihinde başlayan internet bağlantı kesintisi nedeniyle 3 gündür evimde Wi-Fi hizmeti alamıyorum. 27 Ağustos 2025’ten itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve acil notuyla şikayetimi ilettim. Ancak h...
Türk Telekom’dan 24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper evde internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım her gün ve günün her saatinde sürekli kopuyor, ayrıca hızım da çok düşük. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle y...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.790 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.428 
eSIM 723 
Ev Telefonu 998 
Fatura 34.119 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 916 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.591 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.264 
İnternet 97.028 
Kampanya 1.813 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 276 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.916 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.593 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.403 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.999 
Taahhüt 8.412 
Tarife Değişikliği 1.593 Tivibu 3.238 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar