Online İşlemler Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Abonelik Dışı Hatası

26 Şubat 2026 saat 02:00’dan itibaren Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 dakika öncesine kadar sorunsuz giriş yapabiliyorken, şu anda hattımla giriş yapmak istediğimde “Türk Telekom abonesi değilsiniz, hat değişimi ya da numara taşıma işlemine devam edin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle giriş yapamıyor ve şifre de alamıyorum.

Aktif olarak kullandığım 0505*****29 numaralı hattımın sisteminizde abonelik dışı görünüyor olması sebebiyle uygulamayı kullanamıyorum. Herkes gibi ben de Online İşlemler uygulamasını sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum ancak şu an sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Gece yarısı olduğu için henüz müşteri hizmetlerini arayamadım, sorun çözülmezse gündüz aramayı düşünüyorum.

Türk Telekom’dan beklentim, bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesi ve 0505*****29 numaralı hattıma ait Online İşlemler hesabımın yeniden aktif edilmesi ve uygulamaya normal şekilde giriş yapabilmemin sağlanmasıdır.