to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 75 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet ba...ğlantım son derece **düzensiz**, sık sık ping değerlerim yükseliyor ve özellikle ping değerlerim çok yüksek olduğu için çevrim içi oyun, toplantı ve genel internet kullanımım ciddi
Yaklaşık bir hafta önce mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum ve ta...lep oluşturuldu. Bugün de Dijital Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilen sim kart teslim edildi. Kargoyu açıp sim kart paketini incelediğimde, gönderdikleri kartın içinin boş oldu
Türk Telekom fiber internet aboneliğine geçtikten sonra PlayStation 5 cihazımda sürekli hız düşüşü ve kopma sorunları ya...şamaya başladım. 750 Mbps hız için ücret ödememe rağmen PlayStation üzerindeki hız testlerinde hızım 40–50 Mbps civarını geçmiyor. Özellikle çevrim içi oyunlarda bu durum ciddi gec
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 6–7 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemim bağlı görünmesine ...rağmen internete kesinlikle erişemiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 5847****03 numaralı arıza kayıt numarası verildi. Arıza kaydı
Türk Telekom mobil hattıma, Türk Telekom uygulamasına giriş yapmak isterken istemeden 50 GB ek internet paketi tanımland...ı. Amacım sadece uygulamaya girip faturama bakmaktı, herhangi bir ek paket satın almak istemiyordum. Uygulamaya giriş yaparken karşıma 450 TL karşılığında 50 GB ek paket teklifi b
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Fiberde Yılın Fırsatı 50 Mbps paketini kullanıyorum. 276556555 numaralı nakil... başvurusu ile hattımı Adana Çukurova’daki yeni adresime taşımak için işlem başlattım. Nakil için benden 1.000 TL ücret alındı, ancak gelen ekip, kablo daire içinde hazır olmadığı
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir hafta kadar önce taahhüt yenilemesi için arandım. O tarihte 60 GB internet ve s...ınırsız sosyal medya içeren tarifeyi kullanıyordum ve taahhüt bitimine yaklaşık 20 gün vardı. Görüşmede mevcut tarifemden memnun olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, bunun bana ar
Türk Telekom’dan 5 Ağustos tarihinde evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvuru numaram 7721900631 ...olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ bağlantı yapılmadı, herhangi bir kurulum ekibi gelmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ancak her sef
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve son 3 aydır internet bağlantım neredeyse her dakika çok ...kötü çekiyor. Aylık 800 TL ödediğim bir hizmetten doğru düzgün faydalanamıyorum, hem hız çok düşük hem de bağlantı kalitesi ciddi anlamda sorunlu. Bu durumla ilgili defalarca müşt
Türk Telekom ev internetim 29 Temmuz’dan bu yana neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Bütün gün internet yok, sadece günde e...n fazla 1 saat geliyor ve tekrar kesiliyor. Bu nedenle interneti kullanmam gereken hiçbir işi doğru düzgün yapamıyorum. Evde bebeğim var ve internet olmadığı için bebeğimi takip e
Babamın üzerine kayıtlı Türk Telekom fiber internet hattının Yalova’daki adresimizden Muğla Fethiye’deki yeni adresimize... VDSL olarak nakil edilmesini istedik. Babam kanser teşhisi aldığı için Yalova’dan Fethiye’ye apar topar gelmek zorunda kaldık ve bu telaşta fiber modemi yanımıza almayı düşünemedi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Kahramanmaraş Elbistan Geçit M...ahallesi’indeki adresimde internet sık sık kesiliyor ve zaman zaman en az bir gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda her
Türk Telekom mobil hatta geçerken özellikle engelli indirimi olup olmadığını sordum ve olduğunu, indirimi kullanabilmem ...için Türk Telekom müdürlüğüne gidip engelli raporumu onaylatmam gerektiğini söylediler. 2 Temmuz Perşembe günü tarifeye geçtim, 23 Temmuz’da da istenildiği gibi raporumu müdürlüğe
Türk Telekom ev internetim 5 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Karlıtepe Mahallesi Güzelyol... Sokak Gaziosmanpaşa / İstanbul adresindeki hattım üzerinden hizmet alıyorum. Modemde yalnızca los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Yakınımızda yapılan inşaat çalışm
8865117144 numaralı Türk Telekom sabit internet aboneliğimin hizmeti, 10 Eylül 2026 sabahından bu yana tamamen kesiktir.... İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi Mezarlık Sokak’ta gerçekleşen bir bina yıkımı sırasında sokaktaki tüm internet kabloları hasar görmüş ve bu nedenle sokakta oturan hiçbir
31 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 45 gündür inter...net hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 15 kez aradım ve Online İşlemler / mobil uygulama üzerinden 5 ayrı arıza ve şikayet ka
11.09.2026 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps fiber evde internet başvurusu yaptım. 14.09.2026 sabah saatlerinde kurulum iç...in arandım ve aynı gün 18:00–21:00 saatleri arasına randevu oluşturuldu. Ancak belirtilen zaman aralığında ne gelen oldu ne giden, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ve hâlâ k
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Advantage Online 500 Mbps paketini kullanıyorum. Temmuz 2025’te engelli indirim...inden yararlanmak için Gayrettepe’de bulunan genel merkezinize şahsen başvuru yaptım. Oradaki görevli bey, işlemlerimin tamamlandığını ve indirimin tanımlandığını belirtti. Aradan
Türk Telekom ev internet aboneliğimde modem değişikliğinden sonra ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Yeni takıl...an modemle internete ya hiç giremiyorum ya da bağlantı sık sık kopuyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum. Sorun 1 gündür kesintisiz şekilde devam ediyor, gün içinde düzenli olara
Türk Telekom ev internetim 8 gündür tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Apartmandaki d...iğer dairelerde de internet olmadığı, kesintinin bina genelini etkilediği anlaşılmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradı
Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan içerik aboneliği tanımlanmış ve son faturama 360 TL yansıtıl...mıştır. Bu abonelikten, sadece en son fatura dönemimde gelen yüksek fatura ile haberdar oldum. Fark ettiğim anda aboneliği hemen iptal ettirdim, ancak bu işlemden önce kesilen 360
Muğla Dalaman’da bulunan iş yerimin ön cephesinden Türk Telekom’a ait çok sayıda kablo geçiyor ve bu kablolar dükkanımın... önünde sarkarak hem görüntüyü bozuyor hem de iş yerimin cephesini kullanmamı engelliyor. Tabela takamıyor, tente yaptıramıyor ve dükkanımın ön yüzünü istediğim şekilde düzenleyemi
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır Tivibu doğru düzgün çalışmıyor. Yayın sır...asında sık sık donma yaşıyorum, kanal geçişlerinde ciddi gecikmeler oluyor ve çoğu zaman ekranda “güvenli mod” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hizmetten neredeyse hiç faydalanamaz hal
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber ev internet hizmetim 11 Ağustos 2026 tarihinde tamamen kesildi ve bugün 14 Eylül... 2026 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Bu süre boyunca ne evde internete girebildim ne de hizmetten faydalandım. Her gün Türk Telekom’u aradığımda ya da görüştüğümde bana inte
