to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim Arnavutköy Hadımköy bölgesinde bulunuyor. 12.09.2026 tarihinden beri, yoldan geçen b...ir kamyonun dışarıdaki internet kablosunu koparması nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kimse gelip
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 18.09.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Cuma akşamından bu yana ...internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma öncesinde herhangi bir arıza bilgilendirmesi yapılmadı. Her aradığımda sadece bölgede genel arıza olduğu ve bugün içinde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında sınırsız ADSL hizmeti kullanıyordum. 8 Ağustos 2026 günü ev internet hat...tını taşıyan ağaç direk yıkıldı ve buna bağlı olarak kablolar koptu, internet bağlantım tamamen kesildi. Bu tarihten itibaren 12 Eylül 2026 tarihinde hattım fiber optik olarak yeni
İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi’nde Türk Telekom Yalın 1000 Mbps Limitsiz Fiber ev interneti kullanıyorum. Evde tek b...ir cihaz bile kablolu bağlı değilken, oyunlarda bir türlü 20 MS altına düşmeyen ping değerleri alıyorum. Bu hızda bir internet kullanmama rağmen görüntülü konuşmalarda karşı taraf
Türk Telekom hattımda “Yeni Değerli Prime 100” tarifesine yeni geçiş yaptım. Paket içeriğinde yer alan 100 GB internet h...attıma tanımlandı, ancak bu tarifeyle birlikte verilmesi gereken 3 GB hediye internet hattıma yüklenmedi. Bu tarifeyi müşteri hizmetlerini arayarak onayladım fakat onay aşamasında
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı 0542******* numaralı faturalı hattım için 23 Eylül’de bitecek olan taahhüdümün son günün...de, saat 20:30’dan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen faturasız hatta geçiş talebim bir türlü yerine getirilmedi. Özellikle kayıp/çalıntı ve müşteri hizmetleri m
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür günde ortalama 30 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Buna rağme...n çağrı merkezini aradığımda, bağlantımda hiçbir sorun görünmediği söylenerek işlem yapılmak istenmedi. Özellikle çağrı merkezi çalışanınız H**** Hanım hakkında şikayetçiyim. Soru
Türk Telekom mobil hattım olan 0533**94 ** ** numarası için adıma tanımlı 60 GB’lik kurumsal bir ek paket bulunuyor. Ten...zile I******* olarak bu ek paketi 5 Ağustos tarihinde almışım ancak kendi tarifemdeki internetim bitmediği için bu paketi fiilen kullanamıyorum, ayrıca evimde de internet olduğu iç
Türk Telekom Popüler Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. İnternet paketimin bittiğini, 20:51’de Türk Telekom’dan gelen ...SMS bildirimiyle öğrendim ve mesajı görür görmez mobil veriyi kapatıp anında Wi-Fi bağlantısına geçtim. Buna rağmen hemen ardından mobil uygulamadan kontrol ettiğimde, paket aşımı
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittiği için artık devam etmek istemiyorum ve iptal talebimi iletmek amacıyla müşte...ri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Ancak bugün sabahtan beri defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün toplamda üç kez arama yaptım,
Türk Telekom faturalı hat kullanmama ve ödemelerimi yapmış olmama rağmen yaklaşık 5 saattir telefon görüşmesi yapamıyoru...m. Arama yapmak istediğimde, hatta bayi numaralarını aramaya çalıştığımda bile “arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz lazım” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa hattım faturalı ve tüm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 48 saattir hiç internete giremiyorum. Modem ve ekipmanlarda herhangi bir sorun bu...lunmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda genel bir sorun olduğunu, yaklaşık 8 saat içinde ekiplerin geleceğ
Yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Üzerime kayıtlı olan üç adet faturalı hattın, yani kendi hattımın, eşimin ve çocuğumu...n hattının taahhüt süreleri henüz bitmemiş olmakla birlikte, kısa süre içinde sona erecektir. Yıllardır aynı ad, soyad ve T. C. Kimlik numarasına tanımlı bu üç hatta da aynı paketi
Türk Telekom mobil hattıma bilgim ve onayım dışında içerik servisi ücreti yansıtılmaktadır. Hiçbir şekilde abonelik onay...ı vermediğim, herhangi bir linke tıklamadığım veya içerik servisi başvurusu yapmadığım halde faturama 638 TL ek ücret olarak yansıtılmıştır. Uygulama üzerinden kullanım analizi böl
Yaklaşık 10 gündür evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde DSL/internet ışıkları yanm...ıyor ve bu süre boyunca hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde ekiplerin ilgileneceği v
Gaziantep İslahiye Beyler Mahallesi’nde Türk Telekom 35 Mbps fiber internet kullanıyorum. Fiber hatlar çekilmeden önceki... eski internet bağlantım, şu anki sözde fiber internetten çok daha iyiydi. Fiber bağlandığından beri bağlantım sürekli sorunlu, ne hızdan ne de kalite olarak verim alamıyorum. Hız
Türk Telekom faturalı hattım ile 13 Eylül tarihinde saat 00.00–01.00 arasında idrama platformundan haftalık abonelik sat...ın almak istedim. Ödeme yöntemi olarak Türk Telekom faturalı hattıma yansıtma seçeneğini kullandım. İşlemi birkaç kez denememe rağmen satın alma gerçekleşmedi ve daha sonra ödeme y
21.09.2026 tarihinde saat 10.00’dan bu yana Türk Telekom 75 Mbps ev internetimizde sürekli kesinti yaşıyoruz ve iki günd...ür evde internetimiz hiç yok. Faturalarımızı her zaman günü gününe ödememize rağmen aldığımız hizmetten kesinlikle memnun değiliz. Aynı zamanda iki adet Türk Telekom hattımız da bu
8 Eylül’de Türk Telekom’un internet sitesindeki çalışanlara özel tarifeler başvuru formunu doldurarak Turkcell’den Türk ...Telekom’a geçiş yaptım. Amacım çalışan indirimiyle “Çalışanlara Özel 30 GB” tarifesinden faydalanmaktı. Aynı gün 444 1 444 numarasından arandım ve vergiler dahil 30 GB için 405 TL
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi için 17 Eylül tarihinde talep oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ...yeni adresimde internet bağlantım hala aktif edilmedi ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Buna rağmen taahhüt ve tarifeleri birkaç dakika içinde değiştirebilen bir kurumun, basi
22.09.2026 tarihinde saat 20.15 civarında, +90 850 901 05 12 numaralı hattan cep telefonum arandı. Aramayı açar açmaz, d...aha “alo” dememe bile fırsat kalmadan “sözleşmeniz aktif hale getirilmiştir” şeklinde bir ses duyuldu. Konuşan kişiyle doğrudan bir diyalog kuramadım ve bu ifadenin içeriği, üslubu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 20 Eylül’den beri genel arıza olduğu söylenerek hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetl...erini aradığımda F******* Hanım tarafından arızanın 29 Eylül’e kadar giderilemeyeceği bilgisi verildi. Bu süre zarfında ev internetimi hiç kullanamıyor ve iş, eğitim ve günlük işle
Türk Telekom hattım 0552*****69 üzerinden bilgim ve onayım olmadan singspace adlı servise abonelik başlatılmış ve Mayıs ...2021’den bu yana her ay 229 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Bu abonelikle ilgili olarak tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay süreci sunulmamış, sadece sonradan hattım
Tam 8 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve halihazırda üzerime kayıtlı 4 adet Türk Telekom hattı bulunuyor. Yıllardır kur...umunuza duyduğum güvenden dolayı bugüne kadar farklı bir operatör arayışına girmedim. Ancak mevcut taahhüdümün yenileme döneminde bana sunulan fiyatlar ve gösterilen tutum tam bir
