to read complaints and reviews, or file yours.09.09.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için faturalı yeni abonelik başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetler...i, hattımın 12 iş günü içinde elime ulaşacağını ve teslimat günü olarak pazar gününün seçildiğini söyledi. Ancak ben askeri personelim ve görev yaptığım yer, herhangi bir Türk Tele
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle günlerdir mağduriyet yaşıyorum. 22.09.2026 tarihinde ...modemin bulunduğu alana yanlışlıkla su dökülmesi sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Ekiplerle yaptığım görüşmelerde gerekli işlemlerin
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Selfy 40 GB sınırsız internet paketindeyim. Buna rağmen hattımda yaklaşık 60...0 MB civarında internet aşımı olduğu söylenerek faturama 600 TL gibi aşırı yüksek bir “data aşım” ücreti yansıtılacağını öğrendim. Bir öğrenci olarak böyle bir ücreti ödemem beklen
Vodafone hattımı oğlum kullandığı için Türk Telekom’a devrederken kampanyaya katılmamız durumunda 500 TL ödeme yapacağım...ız bilgisi verildi. Buna güvenerek hattı Türk Telekom’a taşıdık. Ancak Ağustos 2026 dönemine ait faturada bu tutar 500 TL yerine 800 TL olarak yansıtıldı ve beklediğimden 300 TL da
Türk Telekom’a kayıtlı 0539 xxx xx 61 numaralı mobil hattımı Bitlis Merkez Alaniçi köyü Yenice mezrası, Yenice Karakolu ...bölgesinde kullanıyorum. Uzun süredir gün içinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum; neredeyse hiç mobil şebeke alamıyor, hattımı sadece Wi‑Fi’ye bağlıyken kullanabiliyorum. Buna rağme
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin devir işlemi için randevu talebinde bulundum. 4 Ağustos tarihinde saat 08:30–13:3...0 aralığı için randevu verdiler, ancak hiçbir ekip gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak yeniden randevu aldım, 30 veya 31 Ağustos için tekrar randevu oluşturuldu, faka
Türk Telekom’a geçtiğim günden beri sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, birkaç mega...baytlık şarkıları bile kesilerek dinleyebiliyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, sağlıklı bir telefon görüşmesi yapmak mümkün olmuyor. Bu yaşadıklarım nedeniyle Türk Telekom benim i
"Sağ olun"
Yaklaşık 15 Eylül’den bu yana Türk Telekom fiber sabit internet hizmetim tamamen kesik ve bir haftadan fazladır evimde h...iç internet kullanamıyorum. Abone numaram 1782689374’tür. Çağrı merkezini her aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor. Çalışman
Türk Telekom’a ait 0501********93 numaralı açık hattın dolandırıcılık amacıyla kullanılması nedeniyle yaşadığım mağduriy...eti paylaşmak istiyorum. Bu numara üzerinden sahte bir doktor profili oluşturularak lastik takımı satışı vaadiyle insanlardan para talep edilmektedir. Ben de dün aynı yöntemle mağ
"Teşekkürler"
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaklaşık 12–...13 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom kullanıcısıyım ve adres
Yıllardır Türk Telekom’dan internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 3 yıldır Sinanoba Mahallesi, Büyükçekmece bölgesinde sü...rekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Hemen hemen her ay en az iki kez arıza ya da bakım gerekçesiyle internet bağlantım kesiliyor. Son olarak 21.09.2026 tarihinde başlayan bi
Türk Telekom Prime aboneliğine geçtiğimde bana 500 TL değerinde Play Store hediye kodu tanımlandı. Ancak bu kodu 25 Ağus...tos Salı gününden beri Play Store üzerinden defalarca kullanmayı denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve kod hiçbir şekilde çalışmıyor. Uygulama benden form doldurmamı istiy
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 21 Eylül ile 23 Eylül tarihleri arasında 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evi...mde internet tamamen yok, bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu öğrenmek ve ne zaman çözüleceği hakkında bilgi almak için defalarc
TTNET üzerinden 200 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum; ancak uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. ...Yaklaşık bir aydan fazladır internetim sürekli kesik durumda ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı bıraktım. Her aradığımda “yarın çözülecek” denilerek oyalanıyorum; en son dün a
Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliğimde 7 gündür Wi-Fi üzerinden internete kesinlikle erişemiyorum. Modeme yaklaşı...k 4 metre mesafede olmama rağmen evdeki tüm cihazlar internete bağlanamıyor, tarayıcıda sürekli “Bu siteye ulaşılamıyor / DNS_PROBE_STARTED” hatası alıyoruz. Bu süre içinde Türk T
15 Eylül akşamı 20.00–21.00 saatleri arasında Türk Telekom bayisine giderek hattımı esim’e geçirmek istedim. İlk oluştur...ulan esim profili uzun süre “Etkinleştiriliyor” aşamasında kaldı. Sorunu anlamak için bayi çalışanıyla birlikte bu kez ikinci IMEI üzerinden de esim oluşturduk ve aynı problem tekr
Türk Telekom mobil data hattıma Türk Telekom şubesindeki görevli, online işlemler üzerinden paket satın alabileceğimi sö...yledi. Online işlemler menüsünde de hattıma bakiye yüklediğim takdirde paket satın alabileceğim belirtiliyordu. Bunun üzerine 551 *******00 numaralı hattıma bakiye yükledim ancak o
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Kayseri Develi’de bulunan adresimde 3 gündür hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve hat tamamen kesik durumda. Bu süre içinde 3–4 kez arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir yetkili şahıs tarafından aranmadım, kimse
Türk Telekom mobil hattım için, hat sahibi ve kullanıcı onayı olmadan taahhüdüm yenilenerek benden haksız yere cayma bed...eli talep edildi. Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom tarafından arandım, mevcut taahhüdümün bittiği ve yeni fatura dönemine geçirilmek istendiğim söylendi. Karşımdaki kişiye şartları
Türk Telekom ev internetimin yeni adresime nakli için 21 Eylül Pazartesi günü 13.30–18.00 saatleri arasında randevu veri...ldi. Bu saat aralığında evde beklememe rağmen ekipler gelmedi. Ertesi gün 22 Eylül için, ardından da 23 Eylül için tekrar aynı şekilde randevu verildi, üç gündür her seferinde yakl
TTNET ile yeni internet aboneliği sürecinde yaklaşık bir aydır çözülemeyen sorunlar yaşıyorum. Çanakkale Ezine’deki adre...sim için altyapı çalışmalarının bittiği ve abonelik işlemlerini yapabileceğim tarafıma telefon ile arama yapılarak bildirildi. Ben de o sırada senelik izinde olduğumu, kurulumun iz
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümle ilgili olarak çok yüksek bir cayma bedeli çıkarılması ve bu tutarın avukata v...erilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma yaklaşık 12.000 TL tutarında bir fatura kesildi ve bu faturanın içinde taahhüt cayma bedelinin bu kadar yüksek olamayacağını düşün
