to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan 100 Mbps fiber sabit internet abonesiyim. Neredeyse her ay düzenli olarak... internet kesintisi ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Son olarak 19.06.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Tel
Türk Telekom’a ait 5439****16 numaralı mobil hattımda bugün internet paketim bittiğine dair SMS aldıktan sonra, yaklaşık... 8 dakika içinde hattıma art arda 6 kez 100 MB internet kullanımı yansıtılmış ve toplamda 450 TL gibi çok yüksek bir ek ücret çıkarılmıştır. Bu 6 kez 100 MB’lik kullanımı ve buna b
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ADSL internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana..., yeni adresimde altyapı olmadığı için taşıma işleminin yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine aynı adrese bu kez yeni abonelik başvurusu yapmak için yine Türk Telekom müşteri hiz
Sayın Türk Telekom Yetkilileri, 13.06.2026 tarihinde saat 10:19’da “Online Özel Efsane 4” paketi kapsamında tarafınızl...a abonelik sözleşmesi yaptım. Sözleşme şartları; ilk 6 ay aylık 625 TL, kalan 12 ay aylık 1.250 TL olacak şekilde 18 ay taahhütlü olarak belirlenmiştir. Ayrıca müşteri temsilciniz
Uzun süredir TTNET üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım hiç iyi değil v...e neredeyse sürekli düşük hız problemi yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı performansı kötü olduğu için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer faaliyetleri
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır, hatta daha uzun süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. E...vde internet bağlantısı tamamen yok ve bu süreçte hizmetten hiç yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dakikalarca hatta bekletiliyorum, çoğu zaman kimsey
Cumartesi günü Türk Telekom tarafından arandım ve Vodafone hattım için bir teklif sundular. Görüşmede Vodafone’un aslınd...a Türk Telekom’un altyapısını kullandığı söylendi ve hattımı hiçbir cayma bedeli ödemeden Türk Telekom’a taşıyabileceklerini belirttiler. Bu bilgiye güvenerek, bana yaptırdıkları o
Türk Telekom’un Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi 182. Cadde’de kullandığım evde ADSL internet hizmetiyle yaklaşık üç ayd...ır ciddi sorunlar yaşıyorum. Abone numaram 8864725840 olan hattımda internet bağlantısı sık sık kesiliyor, çoğu zaman düzgün şekilde kullanamıyorum ama buna rağmen düzenli olarak f
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde limitsiz paket kullanıyorum ancak son birkaç gündür internet bağlantımda ciddi so...runlar yaşıyorum. İnternetim çok yavaşlıyor, zaman zaman tamamen kesiliyor ve bu durum gün içinde sürekli tekrar ediyor. Tarifemi yükselttikten sonra bu kesintilerin ve yavaşlamal
Ankara’da yaşayan bir Türk Telekom müşterisi olarak 5306****39 numaralı hattımda yaklaşık üç aydır tarife aşımı ve bilgi...lendirme sorunu yaşıyorum. İnternet paketim bittiğinde çoğu zaman tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme SMS’i gelmiyor. Bu nedenle istemeden tarife aşımı oluyor ve fatura
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası 200 Mbps” evde internet aboneliğini kullanıyorum. 23.06.2026 saat 08:0...0’den başlayarak 24.06.2026 saat 01:00’e kadar, gün içerisinde ve özellikle akşam geç saatlerde internet hızım aşırı derecede yavaşladı; birçok internet sitesi ve sosyal medya uygu
Türk Telekom ev internetimde son 3 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde yaklaşık 20 kez bağlantım kesiliyor... ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu yoğun kesinti nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım ve sorunumu kimse
Türk Telekom faturalı hattıma bağlı 3699 numaralı hatta ait Playweez üyeliği, 23.06.2026 günü saat 23:17’de internet üze...rinden başka bir işlem yaparken isteğim ve onayım dışında otomatik olarak aktif edilmiştir. Herhangi bir üyelik talebim, onayım ya da bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen bu işl
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir İstanbul Kadıköy bölgesinde internet hızım ciddi şekilde yavaş. Gün içinde her ...gün birkaç kez bağlantı hızı düşüyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda internette bir sorun görünmed
22.06.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı Ayvalı Köyü’indeki adresimde Teknosa Net üzerinden 100 Mbps VDSL pakete geçiş yapt...ım. Satış esnasında herkesin zaten Türk Telekom altyapısı kullandığı, çok kurumsal oldukları ve internetimin çok hızlı olacağı söylendi. Evimin altyapısının 73 Mbps’e kadar destekl
Türk Telekom sabit internet ve mobil hat hizmetinden uzun süredir memnun değilim. 5G’ye geçtiğimizden beri internette sü...rekli donmalar yaşıyorum, video izlerken ya da herhangi bir sayfayı açmaya çalışırken internet var gibi görünmesine rağmen sayfalar sürekli dönüyor ve açılmıyor. Hem sabit internet
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 11 Haziran’dan beri Ankara Altındağ’daki adresimde modemde sürekli internet kopmas...ı sorunu yaşıyorum. Bağlantı sık sık gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece uzaktan müdahale yapı
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık son 1 aydır 5g mobil internet çekim sorunları yaşıyorum. Mersin Merkez’de olmama... rağmen gün içinde özellikle bazı saatlerde hat neredeyse hiç çekmiyor, internete bağlanamıyor ya da çok düşük hızlarda kullanabiliyorum. Hem işim hem günlük ihtiyaçlarım için mobi
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 senedir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternetim ...neredeyse her yerde çekmiyor, çoğu zaman doğru düzgün mobil veri kullanamıyorum. Özellikle son günlerde durum daha da kötüleşti ve hatta interneti kullanamaz hale geldim. 2 gün ön
Türk Telekom mobil hattımın internetini Ankara Keçiören merkezde, hem evde hem de dışarıda olmama rağmen neredeyse hiç k...ullanamıyorum. Apartmanımızın hemen dibinde baz istasyonu ve kutular olmasına rağmen özellikle son 2 aydır internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf, ne zaman gerçekten ihtiyaç duys
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum; yaklaşık bir yıldır gün içinde ve akşam saatlerinde günde en az 2...–3 kez kopma yaşıyorum, her seferinde modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen bağlantı hiçbir zaman stabil hale gelmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayıp
Bolu merkez Tepecik Mahallesi’nde son bir aydır hiçbir operatör düzgün şekilde çekmiyor. Türk Telekom, Vodafone ve Turkc...ell hattı kullanan herkes, hem faturalı hem faturasız hatlarda günün her saati internet erişimi sorunu yaşıyor ve neredeyse kimseyle sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Müşteri hizmetl
İstanbul Silivri Fatih Mahallesi’ndeki adresimizde babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti için 3 gündür ...ciddi bir sorun yaşıyoruz. İnternet bağlantısı her gün akşam saat 12'de tamamen kesiliyor ve bu saatten sonra yaptığımız aramalarda arıza kaydı açılıp “48 saat içinde dönüş yapılac
Türk Telekom’da kayıtlı 0541********41 numaralı mobil hattımda internet paketim bittikten sonra hattıma onayım olmadan o...tomatik olarak 100 MB internet paketi tanımlanmış ve her seferinde 75 TL ücret yansıtılmıştır. 20 Haziran tarihinde bu işlem paketim bitene kadar tekrarlanmış ve toplam tutar yakla
