to read complaints and reviews, or file yours.25 Ağustos 2026 tarihinden beri Türk Telekom ev interneti hizmetimizi kullanamıyoruz. İstanbul Bahçelievler Zafer Mahall...esi Kumrulu Sokak civarında yapılan bina yıkımı sırasında Türk Telekom altyapısının zarar gördüğü tarafımıza bildirildi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internet hizm
Yaklaşık 2–3 ay önce Sivas’taki Türk Telekom bayisi Yağmuroğlu Bilişim’den ZyXEL wah7601 kodlu taşınabilir modemi 3.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce cihazın açma‑kapama tuşunda arıza oluştuğu için müşteri hizmetlerini aradım; ancak kimseye ulaşamadım. Bunun üzerine internetten adreslerin
Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden JetDers isimli bir dijital hizmete, uygulamaya girişte yanıltıcı bir şekil...de konumlandırılmış bir uygulama içi satın alma ile 12 ay taahhütlü olarak abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde bilinçli onay vermeden, kullanmadığım bu hizmet
Türk Telekom ev interneti hattımda yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Hatta tamamen internet yok ve bu ...süre boyunca bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda önce 20 Eylül’de sorunun çözüleceği söylendi. İnternet gelmeyince bugün tekrar ara
İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi Özgüneş Sokak No: 9 adresinde yaklaşık 3 aydır tüm operatörlerde (Türk Telekom, Tu...rkcell ve Vodafone) ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. Cep telefonlarımız çoğu zaman çekmiyor, çektiği zamanlarda da ses sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir telefon görüşmesi yapmak mü
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve gerçek onayım dışında Clearmind servis ve Docutime servis abonelikleri baş...latıldı ve bu aboneliklere ait ücretler faturama yansıtıldı. Telefonda bir PDF programı güncellemesi yaparken Türk Telekom’dan bir link geldi, ben de bunun operatör kaynaklı bir te
Türk Telekom’dan yaklaşık iki hafta önce 1000 Mbps fiber internet paketi bağlattım. O günden bu yana işim gereği telefon... aktarımı yaparken, özellikle Apple’dan Apple’a aktarım sırasında Apple hesabına giriş yaptıktan sonra “zaman aşımına uğradı” şeklinde hata alıyorum ve işlemleri sağlıklı tamamlaya
Türk Telekom hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma çok daha yüksek ücretler teklif edil...mektedir. Bugün Türk Telekom tarafından arandım ve bana mevcut hattımı devam ettirmek için 480–500 TL aralığında fiyatlar sunuldu. Görüşme sırasında daha uygun bir ücret talep ett
Türk Telekom’a ait 5446*****12 numaralı cep telefonu hattımın bu ayki faturası için aynı tutar iki kez tahsil edildi. 1,...78 TL tutarındaki tek faturam, aynı gün iki kez ödenmiş görünmekte ve her iki ödeme de hesabımızdan çekilmiştir. Ödemelerden biri oğlumun Denizbank üzerindeki otomatik ödeme talima
Türk Telekom mobil hattımda aylardır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Bulunduğum bölgede i...nternetim sürekli kesiliyor, veri bağlantısı kopuyor ve telefonumla sağlıklı şekilde internete giremiyorum. Günlük işlerimi, bankacılık işlemlerimi ve iletişimimi bu yüzden çok zor
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom sabit internet hizmetimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Binamıza yoldan geçen bir araç... çarparak sadece bizim binaya gelen internet kablosunu kopardı ve 14 Eylül’den beri binadaki tüm dairelerde internet tamamen kesik durumda. Binamız İstanbul Arnavutköy Hadımköy Fev
Yaklaşık 25 Ağustos tarihinden bu yana Konya Selçuklu Feritpaşa Mahallesi’ndeki işletmemizde bulunan Türk Telekom sabit ...internet ve sabit telefon hattımız hiç çalışmıyor. İşletme olduğumuz için günlük ortalama 10–15 paket siparişi alırken, internet ve telefon kesintisi nedeniyle hem paket siparişler
İstanbul Arnavutköy Hadımköy’de bulunan binamızda Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 14 Eylül ta...rihinde bir aracın binamıza gelen internet kablosunu koparması sonucu binadaki tüm dairelerde internet bağlantımız tamamen kesildi. Binada aynı hattan faydalanan toplam 4 abone bul
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Eylül ayında mükerrer olarak 860 TL ödeme yaptım. Fazla ödemenin iadesi için d...efalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak bir operatöre bağlanmayı başaramadım. Benden IBAN istendi, 3–4 farklı IBAN numaramı vermeme rağmen IBAN’ın hat sahibine ait olması g
Türk Telekom TTNET VDSL iş interneti aboneliğimizde 2 gündür tamamen internete bağlanamıyoruz. Modem ışıkları yanıyor ve... cihazda görünürde bir sorun olmamasına rağmen hat üzerinden bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süre içinde iş yerimizde kimse sağlıklı şekilde çalışamıyor, internet erişimi olmadığı içi
İnternet sağlayanım Türk Telekom dün altyapı çalışmadı nedeniyle bir gün internet vwrılmeyeceğini söyledi sonra tekrar a...rayınca 5ekime kadar dediler uzun bir zaman kızım evden online olarak çalışıyor ve bu bizi çok etkileyecek. Bu yüzden mahsur olacağız
16 Ekim’de Tivibu’yu iptal etmek için Türk Telekom’un Sultanbeyli Atlas AVM şubesine gittim. İşlem sırasında kimliğimi o...rada unutmuşum, ancak ben bunun farkında değildim. O günden bu yana evde defalarca kimlik aradım, oldukça stresli ve tedirgin günler yaşadım. Bu süreçte Sultanbeyli Atlas AVM’yi a
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim bulunuyor. Temmuz ayından bu yana evimdeki internetin fiber altyapıya dönüştü...rülmesi için defalarca kez talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerini sürekli ben arıyorum, ancak altyapı/fiber dönüşüm süreciyle ilgili ne
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum ve tarafıma yapılan bilgilen...dirmede bu sorunun 07 Eylül tarihine kadar devam edebileceği söylendi. Yani toplamda yaklaşık 15 gün boyunca evimde internetsiz kalacağım ifade ediliyor. Müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom Perşembe günü interneti iptal ettik. Cumartesi randevu verdiler, gelmediler. Pazartesi de randevu verdiler,... gelmediler. Mağdur oldum. Kendiniz randevu veriyorsunuz, bir de utanmadan gelmiyorsunuz. Ne kadar saygısızca! Acil olmasa günde 100 kere aramam. Herhalde "gelecek, gelecek" deyip
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimi 15 Eylül tarihinde eski adresimden yeni adresime taşımak için defalarca tale...pte bulunmama rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Sistemlerinde arama kayıtlarım olmasına rağmen her seferinde “size dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum, ancak hiçbir geri dönü
Türk Telekom yalın 100 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Evdeki güvenl...ik sistemimi uzaktan kontrol edemiyor, internet gerektiren hiçbir işlemi yapamıyorum. Bunun dışında her ay düzenli olarak internetimiz kesiliyor ve bağlantı sorunları yaşıyoruz. Y
12.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında adıma Türk Telekom tarafından bir mobil hat tanımlaması yapılmış. 13.09.20...26 tarihinde bu durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, elimdeki tüm bilgileri müşteri temsilcisine aktardım. Yaklaşık 47 dakika süren görüşme boyunca temsilcinin yönlend
Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımı kullanıyorum ve İstanbul genelinde neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekim ...alamıyorum. Hem telefonla konuşurken hem de internet kullanırken sürekli kesintiler yaşıyorum, aramalar düşmüyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Yaşadığım
