to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime aboneliğim kapsamında gönderilecek olan modemin teslimatı Trakjetlog firmasına verildi. Bana bildiril...en bilgiye göre modemimin 18 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve teslimat t
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme sürecinde Mayıs 2026 başından itibaren neredeyse rahatsızlık boyutuna va...ran şekilde, her gün iki kez aranarak taahhüdümü mutlaka yenilemem gerektiği, aksi halde çok daha yüksek ücretlerle karşılaşacağım söylendi. Buna rağmen bir süre bekledim, 11 Mayıs
12.05.2026 tarihinde saat 17:00’de İzmir Bayraklı’daki adresime Türk Telekom 200 Mbps fiber internet bağlandı, ancak 13....05.2026 tarihinden itibaren evde internetim tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Defalarca arıza bildirimi yapmama ve şikayet oluşturmama rağmen ne teknik ekip yönle
Türk Telekom hattımın fatura taahhüdünü Nisan ayı başında yenilemek istediğimde, bana sunulan uygun paketler arasından ö...zellikle üç ay ücretsiz YouTube.com Premium üyeliği hediyesi olan tarifeyi seçtim. Bu hediyeden faydalanmak için özellikle o paketi tercih ederek taahhüdümü yeniledim. Taahhüt yen
Türk Telekom hattıma ait faturamda 2026 yılı nisan ayında 279 TL “dijital içerik” adı altında bir ücretlendirme gördüm v...e şu anda bu kalem üzerinden toplam 837 TL borç yansıtıldığını fark ettim. Faturada Docutime isimli firma üzerinden, sanki ben abonelik başlatmışım gibi işlem görünüyor. Ben bu ab
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim, Elazığ’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 15 Nisan’dan bu yana bölgemizde altyapı... çalışması olduğu gerekçesiyle yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Üniversite sınavına hazırlanan bir öğrenci olarak bu uzun süreli kesinti, ders çalışmamı ve online kayn
1784681777 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. 29 Nisan 2026 tarihinde evime gelen internet kablosu dışarıda...n koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Bir kere ekipler geldi, ertesi gün gelip bağlantıyı yapacaklarını söylediler ancak o günden sonra kimse gelmedi ve sorun çözül
İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunan O****** O*** adına yazıyorum. 1...5 Mayıs’tan itibaren yüksek bir aracın koparıp sokağa düşürdüğü havai fiber hattımız nedeniyle internetimiz tamamen kesildi ve bu sorun hâlâ devam ediyor. 10 gündür internet hizme
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, Selfy 10 paketindeyim. Ankara merkezde olmama rağmen yaklaşık 1 aydır internetim ...neredeyse hiç çekmiyor. Ne düzgün bir şekilde video izleyebiliyorum ne de görselleri açabiliyorum, şehir merkezinde bu kadar kötü bir çekim kalitesi kabul edilebilir değil. Bu sür
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps dönemsel ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi paylaşmak ist...iyorum. İzmir Çeşme Alaçatı Mahallesi 14075 Sokak No:29/A adresindeki yazlık konutumda her yıl Nisan sonu aktif olup Ekim sonu otomatik kapanan dönemsel internet hizmeti kullanmak
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde aylardır bitmeyen bir sorun yaşıyorum. Son 3 ay içerisinde en az 20 gün boyunca... internetim tamamen yoktu. Buna rağmen her seferinde arıza kaydı açılıp ertesi güne saat 11.00’de sorun giderilecek denilerek oyalanıyorum, ancak verilen hiçbir söz tutulmuyor. Ma
"Sorun saatler sonra nihayet çözüldü"
20.05.2026 sabah saatlerinden beri Antalya Muratpaşa Fener Mahallesi’indeki iş yerimde Türk Telekom sabit internet hizme...tim tamamen kesik durumda. Saatlerdir internetsiz olduğum için işimi yapamıyor, müşterilerime hizmet veremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen uzun uğraşlar sonuc
TTNET’in Edirne Uzunköprü’de bulunan 100 megabit ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Son iki gündür hattımda DSL ve i...nternet ışıkları yanmıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Buna ek olarak Tivibu üyeliğim de uzun süredir çalışmıyor. Müşteri numaram 1822044966, müşteri hizmetlerini d
Türk Telekom faturalı hattımı yurt dışı cihazımda yaklaşık 4 ay boyunca fiziksel sim kart ile sorunsuz kullanıyordum. Ge...çen hafta e-sim’e geçiş yaptım ve geçişten birkaç gün sonra telefonumda “Servis Yok” uyarısı almaya başladım. O günden beri hattımı aktif olarak kullanamıyorum. Geçiş yaptığım bay
Türk Telekom mobil hattıma, Haziran ayına ait faturamda “yurt dışı kullanım ücreti” adı altında 350 TL yansıtıldığını gö...rdüm. 14 Mayıs’ta yurt dışına çıktım, 20 Mayıs’ta Türkiye’ye geri döndüm. Bu süre boyunca hattım yurt dışı kullanıma açık olsa da mobil veriyi hiç açmadım, buna rağmen herhangi bir
Türk Telekom faturalı hattımla ilgili yaşadığım haksız ücretlendirme hakkında şikayetçiyim. 24 Nisan’da İngiltere’ye git...tim ve daha uçaktan indiğim anda hiçbir işlem yapmadığım halde faturama 200 küsur lira ekleme yapıldı. Normalde 330 lira olan Nisan faturam için 585 lira ödemek zorunda kaldım. Şu
0535******44 numaralı telefonumun operatörü Türk Telekom'dur. 18 Mayıs 2026 tarihinde Kırklareli'nin Demirköy ilçesindek...i Dupnisa mağarasını ziyaret etme sırasında Türk Telekom beni Bulgaristan'da algıladı. Bulgar sınırına birkaç km mesafede olduğumu belirtmeliyim. Aynı gün Türk Telekom çağrı merkez
18 Mayıs'tan beri Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde, sistemlerindeki genel arıza sebebiyle internet hizmeti a...lamıyorum. 20 Mayıs itibarıyla sistemlerinde arızanın çözüldüğü görülmesine rağmen evimde hâlâ internet yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim için 17.05.2026 tarihinden beri Bağcılar Çınar Mahallesi 793. Sokak’taki adresimde... yaklaşık 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma net bir aç
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps limitsiz evde internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır sürekli kesinti ve aşırı yavaşlama s...orunu yaşıyorum. Günün her saatinde, aralıklı olarak internetim kopuyor veya hız ciddi şekilde düşüyor, bu nedenle ödediğim hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. 10.02.2026
2026 yılında bana internet vermeyen Türk Telekom’la bağlarımı kesemiyorum çünkü yasal olarak 90 gün internet vermemesi g...erekiyormuş ve bu süreye hızla yaklaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, “çalışıyoruz” diyor. “Ne üzerine çalışıyormuşsunuz? ” diyorum, “göremiyorum” diyor. Tamam o zaman, ekibi
Türk Telekom’un İzmir Buca’daki evimde kullandığım limitsiz internet hizmetinde yaklaşık 3–4 haftadır sürekli kopma yaşı...yorum. Yeni taşındığım evimde Wi‑Fi’yi neredeyse hiç kullanamıyorum, bağlantı devamlı gidip geliyor ve internetten faydalanamıyorum. Bugün yaklaşık 10 dakika önce müşteri hizmetle
Adana Kozan Tufanpaşa Mahallesi Yunus Sokak No:6 adresinde Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 a...ydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bir aydır her gün arıza kaydı açtırmama rağmen ne gelen var ne giden, ne de internetimde herhangi bir düzelme oluyor. Her aradığımda s
Türk Telekom’a ait üç adet mobil hattım bulunuyor; ancak Samsun İlkadım’da bulunan evimde bu hatların hiçbirinin interne...ti çekmiyor. Yaklaşık 6 aydır evde neredeyse hiç mobil internet kullanamıyorum, her ay paketlerim devrediyor ve internet hakkım yanıyor ama buna rağmen düzenli olarak fatura kesili
