İş Yerimdeki Sabit Telefon Hattı Kesintisi Ve Müdahale Gecikmesi
Türk Telekom’a ait, şahsım üzerine kayıtlı 0232 251 68 68 numaralı sabit hattımı iş yerimde kullanmaktayım. 4 gündür dükkânımda hat kesintisi yaşanıyor ve dış hattan kaynaklı kablo/kopukluk arızası nedeniyle telefon hattım çalışmıyor.
20.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif hale getirilmedi ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. İş yerimdeki bu sabit hat, müşterilerimle iletişimim ve işlerimin yürütülmesi için kritik öneme sahip olmasına rağmen, kesinti devam ediyor.
İzmir Gaziemir’de bulunan iş yerimde yaşanan bu arızanın ivedilikle giderilmesini, hattımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
5 gündür hiçbir hizmet sunulmuyor kimse gelmiyor arıza kaydı bırakıyoruz çözüm olmuyor sorunum hala devam ediyor bu süreç sonunda iş kaybı ve hizmet veremediğim her teknik servis için size dava açmak zorunda bıraktınız bizi kayıtların hepsi tutuluyor











