Türk Telekom’un Manavgat Altyapı Eksikliği Çocukların Uzaktan Eğitimini Engelliyor

Uzun süredir Türk Telekom’un ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum çünkü Antalya ili Manavgat ilçesi Hacı Ali Köyü Kurtlar mevkii No:20 adresinde altyapı bulunmadığı söyleniyor. 2023 yılından bu yana altyapı talebinde bulunmama rağmen somut bir adım atılmadı.

Başvurularımı online müşteri hizmetleri üzerinden ve CİMER aracılığıyla yaptım. 2023 yılındaki başvurum sonrası 2024 yılında altyapı kurulacağı bilgisi verildi, ancak belirtilen tarihte herhangi bir çalışma yapılmadı. Daha sonra 2025 yılı söylendi, onun ardından da tarafıma net bir tarih veya açıklama içeren geri dönüş yapılmadı.

Altyapı eksikliği nedeniyle çocuklarım uzaktan eğitime düzgün şekilde katılamıyor, ayrıca dijital platformlar üzerinden yürütmemiz gereken işlerimizi de yapamıyoruz. Hem eğitim hem iş anlamında ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Adresimiz için net, takvime bağlanmış bir altyapı planı oluşturulmasını ve bu altyapının en kısa sürede hayata geçirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir süren bu belirsizliğin giderilmesini ve tarafıma yazılı, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.