to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Ev İnterneti 22 Gün Kesintisine Çözüm Ve Sözleşme İptali Talebi
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimizi kullanamıyoruz ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Zeytinburnu Telsiz Mahallesi 80. Sokak’ta bulunan adresimizde internetimiz 22 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz.
Her akşam müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildiriyoruz, her seferinde sadece arıza kaydınız alındı denilerek geçiştiriliyoruz ancak ne gelen oluyor ne de arayan, herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Sürekli aynı cevabı almamıza rağmen sorunla ilgilenilmediğini düşünüyoruz.
Biz Türk Telekom’dan ya internetimizi derhal kalıcı şekilde bağlayıp sorunu çözmesini ya da bu hizmetten faydalanamadığımız için taahhüdümüzü cezasız şekilde sonlandırarak ayrılmamıza izin vermesini istiyoruz. Uzun süredir hizmet alamadığımız bu mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
