Türk Telekom Altyapı

Yaklaşık son 6 ay içinde ev internet hizmetimde üçüncü kez altyapı çalışması nedeniyle uzun süreli kesinti yaşıyorum. He...r seferinde bu çalışmalar en az iki gün sürüyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Son olarak 07.06.2026 tarihinde saat 16:30’dan itibaren internet bağlantım tam...

Türk Telekom’un Balıkesir Burhaniye Mahkeme Mahallesi Sahiphoca Bulvarı No:19 Tuğrulçil Apartmanı Daire 4 adresindeki ev...imize limitsiz fiber internet kurulumu için 10–11 Mayıs civarında başvuruda bulunduk. Apartmanımıza fiber altyapı getirildi ve bundan sonraki aşamada ev içi kurulum için randevu al...

Mardin Midyat Söğütlü Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığımız internet hizmeti yaklaşık 12 saattir tama...men kesik durumda ve köy genelinde hiçbir şekilde internet erişimi sağlanamıyor. Bu süre boyunca ne sabit internetten ne de altyapı üzerinden herhangi bir bağlantı kurulamadı. Sor...

İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Tirebolu Caddesi No: 5 adresindeki binamızda, 10 Nisan 2026 tarihinden bu yana t...am 59 gündür internet hizmeti yoktur ve kesinti halen devam etmektedir. Sorun sadece şahsıma ait değil, binadaki tüm daireleri kapsamaktadır. Apartmandaki komşularımın bir kısmı Vo...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bir altyapı sorunu sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. 5 Haziran 2026... tarihinde apartman dışındaki kablomuz koptu ve aynı hatta bağlı 8 daire olarak o günden beri internetsiz kaldık. Sadece 5 GB mobil internet tanımlaması yapıldı, ancak 4–5 gündür t...

Uzun süredir Adana Sarıçam Hürriyet Mahallesi’ndeki evim için TTNET’ten internet hizmeti almak istiyorum. Binamızda daha... önce internet olmasına rağmen şu anda sistemlerinde altyapı görünmediği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sistemlerinde altyapı görünmediğini, bu yüzden işlem yap...

Denizli Merkezefendi Şemikler Mahallesi 3072 Sokak No:1 adresinde Türk Telekom altyapı eksikliği yaşıyoruz. Bu adreste h...iç internet altyapısı bulunmadığı, port olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 2 aydır bu adreste internet bağlatmak istiyoruz ancak altyapı olmadığı için başvuru bil...

Tekirdağ Süleymanpaşa Kumbağ İnönü Caddesi No:116 önünde, apartman girişinde bulunan internet kutusu yıllardır olması ge...rektiği gibi duvara sabitlenmemiş, düşük ve tamamen açık şekilde duruyor. Türk Telekom Tekirdağ Müdürlüğü’ne 05.02.2026 tarihinde 149483 evrak numaralı dilekçemizle bu kutunun yeni...

Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 3 senedir düzenli olarak altyapı/port sorgulaması yapmama ...rağmen Türk Telekom tarafında sürekli “boş port yok” uyarısı alıyorum. Mahallemde VDSL internet kullanmak istiyorum ancak bu nedenle başvuru yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 ay önce Türk...

4 gündür IP bağlanamama sorunu yaşıyorum ve de altyapı sistemlerimizde genel arıza var yazıyor. 4 gündür hiçbir şekilde ...ne duyuru ne de başka bir bilgilendirme olmadı. Bu sorunun açıkça giderilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Ya da Türk Telekom müşteri temsilcisi arayıp kesin bir ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında VDSL altyapı kullanıyorum. Bulunduğum bölgede 40 Mbps hız almam gerekir...ken uzun süredir en fazla 10 Mbps hız alıyorum ve zaman zaman bağlantı tamamen kopuyor. Yaklaşık 2 aydır bu hız düşüklüğü ve kopma sorunlarıyla uğraşıyorum. Bu süre içinde Türk Te...

2018 yılından beri oturduğum bölgede Arnavutköy Fatih Mahallesi Sertap Sokak, Kuzey Yıldızı Sitesi'nde Türk Telekom ev i...nterneti için altyapı bulunmuyor. O günden bu yana defalarca kez online başvuru yapmama rağmen hâlâ bir ilerleme sağlanmadı. Tüm site, Superbox cihazı kullanmaya mahkum edilmiş; yı...

09.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a mobil hat geçişimi gerçekleştirdim. Geçiş yaptıktan kısa süre sonra ikamet ettiğim İ...stanbul Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresimde ciddi kapsama problemi yaşamaya başladım. Ev içerisinde çekim gücü çoğu zaman 1–2 diş seviyesinde kalıyor, sesli görüşmeler...

Ankara Hasanoğlan Muzaffer Ekşi Mahallesi Muzaffer Ekşi 6. Cadde üzerindeki Haskent Blokları 12s–15. Blok sakini olarak,... bulunduğumuz adrese Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı kurulmasını talep ediyorum. Şu anda VDSL internet kullanıyorum ancak binamızda fiber altyapı bulunmadığı için ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 20 GB internet ve 1000 dakika faturalı paketimden yaklaşık üç haftadır neredeyse... hiç verim alamıyorum. Yalova ili Çınarcık ilçesi Çamlık Mahallesi’nde hattım doğru düzgün çekmiyor, telefonla konuşma yapamadığım gibi mobil internetten de faydalanamıyorum. Günlü...

Ordu Fatsa’da bulunan ev adresime Türk Telekom üzerinden yeni sabit internet aboneliği almak istiyorum ancak altyapı sor...gulaması yaptığımda “boş port yok” uyarısı alıyorum. Bu başvuruyu bugün yaptım ve genel ev kullanımı için internet bağlatmak istiyorum. Aynı binada alt komşumun ev interneti aktif ...

17 Mayıs tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak Ankara Keçiören’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım.... Başvuru numaram 7543416151’dir. Ancak adresimde port olmadığı gerekçesiyle internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi ve başvurumdan bu yana hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müş...

Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmeti için bulunduğum adreste altyapı olduğu için abonelik başlatmıştım. Ancak... daha sonra adres değişikliği yaptım ve taşındığım yeni adreste Türk Telekom fiber altyapısı bulunmadığı için hizmet alamıyorum. Yaklaşık 14 aydır yeni adresimde Türk Telekom alty...

Antalya Duacı Mahallesi 9167 Sokak’ta bulunan müstakil evimde yaklaşık 3 yıldır internet bağlatmak için uğraşıyorum anca...k hâlâ sonuç alamadım. Mahallemizde ve yan villada fiber internet olmasına rağmen, evime bağlantı yapılmadığı için mağdur durumdayım. Defalarca başvuru yaptım, bana evimin bulundu...

Türk Telekom fiber 50 Mbps ev interneti aboneliğim için Mart ayında Mardin Mazıdağı’ndaki yeni adresime nakil başvurusu ...yaptım. Adreste altyapı olmadığı için ön talep oluşturulduğu ve altyapı çalışması yapılacağı söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne herhangi bir çalışma yapıldı ne de tar...

TTNET üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sü...rekli “altyapı arızası” gerekçesiyle kayıt açılıyor ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. İlk olarak yaklaşık bir ay önce altyapı arızası nedeniyle çalışma yapıldığı söy...

Köy içinde telefon direği 4 aydır kırık; köylünün traktörleri ile geçiş engelleniyor, işleri aksıyor. Türk Telekom'a mai...l attım, sosyal medyadan CEO S* E******* Bey'e yazdım ama bu kurum tamamen duyarsız, tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Köyün muhtarı da çok kez sorunu iletmiş: Çanakkale, Gelibolu, ...

Adana ili Seyhan ilçesi Narlıca Mahallesi 56052 Sokak No:2 Kat:2 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum sokakta hâlihazır...da sadece VDSL altyapı bulunmaktadır ve en fazla 50 Mbps hız alınabilmektedir. Günümüz koşullarında bu hızlar artık yeterli gelmediği için, evimde ve mahallemde interneti verimli ş...