Altyapı Ve Boş Port Sorunu Nedeniyle İnternet Alamıyor, Takvim Bilgisi Verilmiyor

Türk Telekom ev interneti hizmeti için başvuru yapmak istediğimde, bölgemde altyapı ve boş port olmadığı gerekçesiyle internet bağlatamayacağım söylendi. 12.09.2026 tarihinde telefon üzerinden yaptığım görüşmede, altyapı yatırımı yapılana kadar beklemek zorunda olduğum iletildi ancak bu yatırımın ne zaman yapılacağına dair hiçbir net bilgi verilmedi.

Evimde internet hizmeti alamadığım için hem günlük işlerimde hem de kişisel ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen, altyapı çalışmaları ve port durumu ile ilgili tarafıma herhangi bir takvim, planlama veya bilgilendirme sunulmuyor.

Adresimdeki altyapı ve port sorununun incelenerek mümkün olan en kısa sürede internet hizmeti sağlanmasını veya en azından net bir tarih ve süreç hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum.