Bursa Nilüfer'de Türk Telekom Mobil Çekim Ve İnternet Sorunu

Türk Telekom Mobil kurumsal faturalı hatlarımızı Haziran 2026’da Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdık. Ancak hattı kullanmaya başladığımızdan beri özellikle Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi Hakan Sepetçi Caddesi civarında ne mobil internetten sağlıklı şekilde faydalanabiliyoruz ne de doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz.

Söz konusu bölgede çekim gücü neredeyse yok, bu nedenle hem internet bağlantımız kopuyor hem de telefon görüşmelerimiz sık sık kesiliyor. Bu durum iş akışımızı ve müşterilerimizle iletişimimizi doğrudan olumsuz etkiliyor ve kurumsal olarak ciddi mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. Sorunu müşteri hizmetlerinize iletmeme rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı, tarafıma kayda değer bir geri dönüş de yapılmadı.

Kurumsal hattıma ait numaram 5359****08’dir. Bulunduğumuz bölgede baz istasyonu/altyapı iyileştirmesi yapılarak çekim ve internet sorununun kalıcı olarak giderilmesini veya bu sorunun çözülememesi halinde mağduriyetimizi giderecek şekilde alternatif bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.