Türk Telekom Altyapı

13 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi 396. Sokak 72/a Daire:6 adresimde Türk Telekom Fiber 1000 ev internetim altyapı çalışmaları nedeniyle tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, uygulamada sürekli olarak “3 saat sonra, 5 saat sonra düzelecek” ş...

13.09.2025 tarihinden bu yana, Damlar Mahallesi Kocaorman Caddesi Bahçeada Sitesi b:**Bahçecik/ Başiskele/Kocaeli adresinde, 24 ay taahhütlü Türk Telekom fiber internet hizmetimden fiziksel bağlantı alamıyorum (Arıza ıd: 525337**). Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim. Her defasında tekni...

01.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana i̇nönü Mah., Sancaktepe, İstanbul adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma altyapı sürecinin 24 ay sürebileceği belirtil...

İki gün önce yeni bir adrese taşındım ve dünden beri Türk Telekom ev interneti başvurusu için uğraşıyorum. Apartmandaki diğer dairelerde Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen, kendi dairem için altyapı sorgulaması yaptığımda altyapı görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüm, ancak ban...

İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi Berceste Sokak 172B2 binada ikamet ediyorum. Adresimde fiber internet altyapısı mevcut ve daire kapıma kadar fiber kablo çekilmiş durumda. Aynı apartmanda komşularım Türk Telekom fiber internet hizmeti alabiliyorlar. Ancak ben başvuru yapmak istediğimde s...

TTNET ev interneti hizmeti için Batman Merkez Tilmerç Mahallesi 3880 Sokak adresinde yaklaşık 3 aydır altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve internet bağlantım hiç sağlanmadı. Hizmetten...

Türk Telekom 24 Mbps ev internetimi Antalya Kepez Kanal Mahallesi’nden yine aynı mahalledeki yeni adresime taşımak için 1 ay önce başvuruda bulundum. 8838533354 numaralı aboneyim. Taşıma talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin 180 gün içinde tamamlanmaya çalışılacağı söylendi. B...

5 Eylül tarihinde Balıkesir Burhaniye’deki yeni adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum (Başvuru No: 6974037951). Sitenin girişindeki sokakta fiber altyapı bulunmasına rağmen, site içerisine dağıtım yapılmadığı için evimde altyapı olmadığı belirtildi. Başvurumun ardından, a...

NİĞDE/MERKEZ Selçuk Mahallesi, Şehit B***** T******** Sokak, H**** bey apartmanı. No 21. Adresindeki Dairemizin çevresini, Türk Telekom fiber internet için apartmanımızın önünü, toplamda boy olarak 40 metre kadar kazdı, ve düzün kapatmadan gitti. Çocuklar bisiklete binerken tekeri, kazdıkları yere d...

+4

Türk Telekom 50 Mbps ADSL internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1.5-2 ay önce hem yazılı hem de sözlü olarak fiber internete geçmek istediğimi Türk Telekom’a ilettim. Altyapı sorgulamasında fiberin bölgemde mevcut olduğu belirtildiği için başvurumu gerçekleştirdim. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde yardım...

Yaklaşık 20 gündür 1798785289 abone numaralı Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesik durumda. Adresim: Necip Fazıl Mahallesi, Alimler Sokak No:18/6 Sultanbeyli, İstanbul. Bu süre içinde 10 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “bugün yarın çözülecek” denilerek geçiştirildim. ...

Şanlıurfa Eyyübiye’de kullandığım limitsiz 100 Mbps ev internetimde, yaklaşık 15 gün önce 4 gün süren bir altyapı çalışması yapılmıştı. Ancak bu çalışmanın ardından kısa bir süre internet hizmeti alabildim ve şimdi tekrar internetim tamamen kesildi. Sürekli olarak bakım süresiyle ilgili bilgilendirm...

İnternetimi 4 aydır yapmıyorlar. Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor ve her ay 495 TL fatura ödüyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, sadece “gün verip” beklememi söylüyorlar ama verilen tarihlerde de hiçbir çözüm sunulmuyor. Son olarak 5218****73 numaralı şikayetimle ilgili de hâlâ...

4 Ağustos 2025 tarihinde taşındığım yeni ikamet adresimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetimi kullanmak için başvuru yaptım. Kayseri, Hunat Mahallesi Kalpaklıoğlu Caddesi’indeki Türk Telekom ana bayisine giderek altyapı başvurusunda bulundum. İlk başvurumda altyapının olmadığı söylendi ve bir ay bo...

Batman Merkez, Çamlıca Mahallesi, Felek Caddesi No. 51/a adresinde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 3 yıl önce evimin internet kablolarının çalınması nedeniyle hizmetim kesilmiştir. O tarihten bu yana Türk Telekom tarafından evime internet hizmeti sağlanmamaktadır. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşte...

12 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan Tekirdağ Kapaklı’daki yeni adresimize taşındık ve Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetimizin ön nakil işlemini başlattık. Ancak Bahçelievler Mahallesi Leylak Sokak No: 8/10 Daire: 14 Kapaklı/Tekirdağ adresimizde altyapı olmadığı gerekçesiyle bugüne kadar int...

1.5 senedir bulunduğumuz ve başvuruya Şubat ayından bu yana beklediğimiz ve geçen senede çok kez söylediğimiz Kocaeli Körfez Yarımca Atalar Mahallesi Deryalar Sokak’taki binamıza Türk Telekom’dan altyapı talebinde bulunduk. Defalarca başvuru yapmamıza ve müşteri hizmetleriyle görüşmeler gerçekleştir...

29.03.2024 tarihinde 5999****11 başvuru numarası ile Türk Telekom’dan fiber internet için ön başvuru yaptım. Ancak, altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurum yaklaşık 18 aydır bekletiliyor. Numune Evler Mahallesi 21 numaralı Sokak Dörtyol/Hatay adresinde ikamet ediyorum. Şu anda sokağımızda fiber altya...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, fiber altyapı gelmesiyle birlikte limitsiz DSL’den fibere geçiş için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Samsun/İlkadım, İlyasköy Mahallesi, Torbalı Sokak, Barış Apartmanı. Müşteri numaram: 7043491596. Fiber kurulum randevusu almak için defalarca dene...

Yaklaşık bir aydır Muğla Datça’daki evimde Türk Telekom internet hizmetimi kullanamıyorum. Bu süre boyunca yaklaşık 20-30 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve sürekli geçiştirildim. Arıza kaydım geç oluşturuldu, bugüne kadar hiçbir teknik ekip adresime gelmedi ve sorunum...

Uzun süredir Orta Mahalle İşler Caddesi 1030 Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 5-10 yıldır Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı bekliyoruz. Postaneye 100 metre mesafede olmamıza rağmen bölgemize halen fiber altyapı getirilmedi. Buna karşılık, Akçaalan Mahallesi gibi daha uzak bölgelerde fibe...

03.09.2024 tarihinde Superonline internetimin nakli için başvurdum. Altyapı için Türk Telekom'un geleceğini, sürecin normalde 2-3 gün, maksimum 9 gün süreceğini söylediler; bugün 12. gün. Bu süreçte 5 defa arayıp durumu sordum, hızlandırma talebinde bulunduklarını, gecikmenin Türk Telekom'un altyapı...

Binaya fiber geldiği için fiber hatta geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1000 Mb'e kadar hız alabileceğimi belirttiler. İşlemleri başlattık, başvurumu yaptım, gerekli elektronik doğrulamaları yaptıktan sonra başvurum onaylandı. Kurulum için tarih verildi. Kurulumu yapmaya gelen ark...

Türk Telekom şirketi mahalledeki tüm binalara fiber altyapısı çekti, işin garip olanı sadece bizim apartmana çekmedi. Diğer binalara fiber çekerken de mevcut olan internetimizi bozdular. Gayet güzel olan internetimiz sürekli kopuyor, sürekli hız problemi yaşar olduk. Neden bizim apartmana fiber alty...