Modamizbir'den Aldığım Ürünlerde Kalite Problemleri Ve İade Talebi

Modamizbir üzerinden geçen ay yaklaşık 18.000 TL tutarında, giyim ağırlıklı bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 9896737’dir. Ürünler elime ilk ulaştığında görünüş olarak bir sorun fark etmedim, ancak ilk kullanımdan itibaren ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım.

Örneğin beyaz bir sweatshirt giyip yıkamaya attıktan sonra, makineden çıktığında kumaşında yırtılmalar oluştu. Düğmeli olarak aldığım bir giysinin fermuarı ilk kullanımda açmaya çalışırken elimde kaldı. Dar body olarak aldığım ürün kısa süre içinde her yerinden tüylenmeye başladı. Ayrıca gelen tişörtlerden biri bana zaten deforme bir şekilde ulaştı. İstenirse ürün görselleriyle birlikte fotoğraflarını da paylaşabilirim.

Bu kadar yüksek tutarlı bir sipariş verip, önceki alışverişlerimde hiçbir sıkıntı yaşamamışken bu defa hem gelen ürünlerin bir kısmının deformeli olması hem de ilk yıkamada ve kullanımda bu kadar sorun çıkması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve ürünlerin ödenen ücreti hak etmediğini düşündürüyor. Şehir dışında olduğum için daha önce oluşturduğum iade formuna rağmen iadeleri zamanında gerçekleştiremedim ve problemli ürünler elimde kaldı.

Modamizbir’in benimle iletişime geçmesini, özellikle sorun yaşadığım ve deforme gelen ürünler için para iadesi ya da mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum.