to read complaints and reviews, or file yours. 
Binaya fiber geldiği için fiber hatta geçmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1000 Mb'e kadar hız alabileceğimi belirttiler. İşlemleri başlattık, başvurumu yaptım, gerekli elektronik doğrulamaları yaptıktan sonra başvurum onaylandı. Kurulum için tarih verildi. Kurulumu yapmaya gelen arkadaş, binaya fiber geldiğini fakat içeri hatların döşenmemiş olduğunu söyledi. İşi gücü bırakarak oraya gittim, orada başka bir binada ekip çalışıyordu. Sonra arkadaş onları çağırdı, geldiler ve 2-3 güne burası da halledilir dediler ve gittiler. Ne bir arayan ne de bir soran oldu. Başvurumu da bana sorulmadan iptal etmişler. Ben aynı şekilde davransam benden dünyanın parasını isterdiniz. Aynı durumda, hangi hakla bana sorulmadan başvurum iptal ediliyor veya bana bilgi verilmeden işlem yapıyorsunuz?
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında, 18 ay taahhütlü fiber internet başvurusu yaptım. 8 Ekim 2025 tarihinde başvurumu gerçekleştirdim ve 11 Ekim için kurulum randevusu verildi. Ancak kurulum günü kimse gelmedi, arayan da olmadı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumun iptal edildiğini ...
04.09.2024 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti (18 ay taahhütlü, ilk 6 ay 545 TL, sonraki 12 ay 990 TL) başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında binada mevcut fiber altyapısı olduğu için hızlı bir şekilde bağlantı yapılmasını bekledim. İlk randevum 04.09 tarihinde verildi, ancak o gü...
Zaten kullanıcı olduğumuz ve taahhüdümüz olduğu için iptal ettiremeyeceğimizi bildiklerinden her açıdan mağduriyet yarattılar. Nakil talebiyle başvurdum. Yeni evim tadilat görmüş bir ev ve ev sahibim fiber hat çektirmiş. Kullandığımız firma da çok köklü ve telefon hattından dahi kurulum yapabildiğin...
06.01.2025 tarihinde yaptığım fiber internet başvurusu için kimlik doğrulama işlemlerinden sonra 14.01.2025 tarihine kurulum tarihi verildi. Kurulum tarihi verilmeden önce ısrarla altyapıdan gelen kablonun bina içerisindeki panoda sonlandırılmadığını, dairelere kadar kablonun çekildiğini, bu kablo b...
07.10.2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için 10.10.2025 tarihine randevu verildi. Randevu günü evde beklememize rağmen kimse gelmedi. Ertesi gün (11.10.2025) sabah saatlerinde bir ekip gelip binaya kadar kablo çekti, ancak eve bağlantı yapılmadı. Sorduğ...
Yorumlar