Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Geri Ödeme Talebinde Bulunuyorum

25 Şubat’ta Bkmkitap üzerinden oluşturduğum ts250229569031 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Siparişimde yer alan kitaplarımın neden bu kadar uzun süredir bekletildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin artık makul bir süre içinde kargoya verilmesini, eğer kargoya verilmeyecekse de gecikme yaşatılmadan siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.