to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, fiber altyapı gelmesiyle birlikte limitsiz DSL’den fibere geçiş için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Samsun/İlkadım, İlyasköy Mahallesi, Torbalı Sokak, Barış Apartmanı. Müşteri numaram: 7043491596.
Fiber kurulum randevusu almak için defalarca denememe rağmen bir türlü randevu oluşturulmadı ve bugün son 2 saattir internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, kontrol sürecinde hatta ses gitti ve beklememe rağmen geri dönüş alamadım. Taahhüdüm yeni yenilendi ve fiber kurulumu için herhangi bir ek ücret veya ödeme sorunum yok.
Beklentim, kurulum işleminin en kısa sürede gerçekleştirilip internetimin tekrar aktif hale getirilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz yalın ev interneti kullanıcısıyım. 15 Eylül 2025 tarihinde, fiber internete geçiş konusunda tarafıma yapılan dayatma sonrası mevcut internet bağlantım kesildi ve bir gündür internet hizmeti alamıyorum. Fiber kurulumu için toplamda 3 defa randevu oluşturuldu, her seferi...
Türk Telekom ev internetimi fiber bağlantıya geçirmek için Eylül başında başvuru yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hala randevu verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde konunun saha ekiplerinin işi olduğu ve kendilerinin yardımcı olamayacağı s...
Türk Telekom’dan 500 MB limitsiz fiber internet hizmeti almak için 3 hafta önce başvuru yaptım. Müşteri numaram: 258124690. Kurulumun yapılacağı adres: Adalet Mahallesi 1594/1 Sokak No:20 d:2 Bayraklı/İzmir. İlk randevum 11 Eylül’e verildi, ancak teknik servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığı...
Türk Telekom’dan fiber ev interneti başvurusu yaptım. 05.09.2025 tarihinde saat 13.30-18.30 arasında kurulum için randevu verildi. Defalarca aranıp mesajla bilgilendirildim, bu yüzden işimden izin alıp eve geldim ve 4 saat boyunca bekledim. Ancak kurulum ekibi gelmedi, üstüne randevumun 06.09.2025 t...
Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorun daha önce de defalarca tekrarlandı; genellikle bir ay düzgün kullanabiliyorken, iki ay boyunca internet hizmeti alamıyorum. Samsun Bafra’daki adresimde bu proble...
Yorumlar