Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Altyapı Başvurum 18 Aydır Sonuçlandırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Eylül 2025 21:08
429

29.03.2024 tarihinde 5999****11 başvuru numarası ile Türk Telekom’dan fiber internet için ön başvuru yaptım. Ancak, altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurum yaklaşık 18 aydır bekletiliyor. Numune Evler Mahallesi 21 numaralı Sokak Dörtyol/Hatay adresinde ikamet ediyorum. Şu anda sokağımızda fiber altyapı çalışması yapılmasına rağmen, binamıza çıkış bırakılmadı ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi.

Evden çalışan bir mühendis olarak, kilobayt seviyesinde internete mahkum kalmam mağduriyet yaratıyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Binamıza fiber altyapı getirilmesini ve başvurumun sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Soner
Soner
25 Kasım 2025 01:27

Geçen hafta binamıza fiber kablo çekildi sonunda. Umarım bir 20 ay da fiber kutu bağlantısı için beklemem. Kablo çeken görevliler, kutu bağlantısı için başka ekibin geleceğini söyledi. Ama ne tarih verildi, ne de benim yapmam gereken başka bir şey olup olmadığı hakkında bilgi verildi. Bakalım süreç nasıl işleyecek. Teşekkürler.

Soner
Soner
27 Aralık 2025 22:36

21. Ayımızı da doldurduk. Geçen ay çekilen fiber kablo öylece duruyor. Kutu bağlantısı henüz yapılmadı. 20 ay beklemem umarım derken şaka yapmıştım. İnşallah o kadar uzun sürmez.

Soner
Soner
26 Ocak 12:55

22. Ayımız da doldu şükür. İşin kötüsü, Cep Magnet 200 tarifemin taahhüdü bitti, fiber çekilecek diye taahhüdü yenilemiyordum. Fiberden umudum kesildiği için bari taahhüdümü yenileyeyim dedim. Onu da yapmıyorlar. Şaka gibi. Hattı kapatıp, yeni hat almaya teşvik ediyor bayi. Bu da ekstra masraf benim için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylarca Beklenen Altyapı: Taşınamıyor, Mağdur Oluyorum!

profile
19 Ağustos 2025 20:33
942
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Sözünün Tutulmaması Ve Süreçte Bilgi Kirliliği Yaşanıyor

profile
29 Temmuz 2025 13:21
594
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Altyapısı Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Ağustos 2025 08:09
571
fiber-internet-altyapisi-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Sokakta Altyapı Varken Binamızda İnternet Olmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
26 Eylül 2025 07:46
507

profile
Çağatay
19 Mart 2024 11:42
1.083
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri