Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom Fiber internet hizmeti kapsamında, Mersin Yenişehir Eğriçam Mahallesi 2256 Sokak No:4/B adresindeki iş yerimin tabelasının önüne çelik kablo sabitlenmiş durumda. Bu kablo, tabelamın okunmasını tamamen engelliyor ve iş yerimin görünürlüğünü olumsuz etkiliyor. Ayrıca, çevrede yine Türk Te...

Tokat Merkez Küçükbey Bağı Mahallesi, Gaziosmanpaşa 48. Sokak, Halilbey Apartmanı No: 8 adresinde ikamet ediyorum. 8 aydır apartman olarak Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyoruz. Bu süreçte defalarca başvuru yapmamıza rağmen herhangi bir başvuru veya takip numarası verilmedi ve bugüne kadar ...

Zonguldak Merkez Tepebaşı Mahallesi Yıldıztepe Sokak’ta yıllardır yalnızca çağ dışı ADSL altyapısı sunuluyor. 2008’den bu yana altyapı konusunda hiçbir iyileştirme yapılmadı ve günümüzde hâlâ 14 Mbps download, 0.12 Mbps upload hızları ile internet kullanmak zorunda kalıyoruz. Mahallemizde başka bir ...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Küçükçekmece’de tam 2 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sabah aradığımda akşam 6’ya, akşam aradığımda ise sabah 6’ya kadar genel bir sorun olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Üstelik her yıl benzer kesintiler yaşanıyor ve ...

İlyasköy Mahallesi A** F*** B***** Sokak No:8 İlkadım/Samsun adresinde yeni bir internet aboneliği başlatmak istiyorum. Ancak bina numarası değiştiği için yaklaşık 3 aydır “altyapı yok” hatası alıyorum. Oysa bölgede ve binada aslında altyapı mevcut. Benzer sorun çevredeki diğer binalarda da yaşanıyo...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz eski nesil altyapı üzerinden ev interneti kullanıyorum. Sakarya Hendek Yeni Mahalle Orhangazi Caddesi’indeki adresimde yaklaşık 3-4 yıldır altyapı yenilemesi yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Ayrıca son 2 haftadır sürekli bağlantı sorunları ...

Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımda son 4 aydır sürekli bağlantı kopması ve hız problemi yaşıyorum. Özellikle Samsun Terme Akçay ve Ordu Ünye Gölevi bölgelerinde bu sorunlar sıkça tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunlar...

Bursa Mudanya Bademli Mahallesi 1032. Sokak No:6 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 ay önce başlatılan Türk Telekom fiber altyapı çalışması yarım bırakıldı. Binanın girişine kadar kutu bırakıldı ancak binanın içerisine bağlantı yapılmadı. Daha önce gelen ekipler, projede kutunun binanın içine yer...

0216 342 00 41 numaralı Türk Telekom sabit hattımızı, kentsel dönüşüm nedeniyle yıkılan binamızdan İcadiye Mahallesi Sıvacı Ferhat Sokak No:5/A Üsküdar/İstanbul adresine nakil ettirmek için 10 Eylül 2025 tarihinde başvuru yaptım. Salonumuz randevu ile çalıştığı için telefon hattımızın kapalı olması ...

100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul’da yeni taşındığım evimde ilk gün altyapı görünüyordu ve internet hizmeti alabiliyordum. Ancak mahallemdeki ahşap direğin devrilmesi sonucu 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Şu anda tamamen internetsizim ve mağdur durumdayım. Türk Telekom ...

Türk Telekom ev internetimde 10 Eylül 2025’te başlayan bir arıza kaydı vardı. Uygulama üzerinden sürekli altyapı kaynaklı arıza olduğu ve belli bir saate kadar giderileceği bildirildi, ancak her seferinde o saat geldiğinde arızanın giderilmediğini ve ileri bir tarihe ertelendiğini gördüm. Müşteri hi...

Türk Telekom Fiber altyapı dönüşüm için arandım. Siparişim alınıyor. Randevum oluşturuluyor fakat her defasında iptal ediliyor. Adres bilgimin doğru olmasına rağmen eksik bilgi nedeniyle kafalarına göre iptal ediyorlar 1 aydır bu sorunu yaşıyorum. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.

Adana Karataş Bahçe Mahallesi'nde kullanmakta olduğum Türk Telekom evde internet hizmetimde 7 gündür kesinti yaşıyorum. Müşteri numaram: +90 ***********49. Sorunu ilk günden itibaren defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirdim. Her aradığımda “yarın şu saatte internet verilecek” denilerek ...

1 Temmuz 2025 tarihinde Sultanbeyli, Ahmet Yesevi Mahallesi Ensar Caddesi’ne taşındığımdan beri Türk Telekom mobil hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Evde bulunduğum her an bu problem devam ediyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat so...

30.08.2025 tarihinde Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım. Ancak altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom nedeniyle kurulum bir türlü gerçekleştirilemiyor. Millenicom tarafından defalarca tarih verilmesine rağmen, Türk Telekom ekipleri belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde gelmedi. Bu durum en...

İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2556. Sokak’ta yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır mahallemizdeki fiber optik kutunun bağlantısı yapılmadı. Çevremizdeki diğer mahallelerde ve sokağımızın karşısındaki binalarda ana hattan gelen kablolar bağlanmış durumda. Ancak bizim sokakta, kutu sokağın iç tarafında o...

Türk Telekom’a ait Tekirdağ/Yeniçiftlik’teki yazlık evimde, 02826447976 numaralı telefon hattı ve buna bağlı 1859339944 numaralı internet hattı üzerinden yaklaşık iki aydır (Ağustos ayından bu yana) ciddi bir arıza ve kesinti yaşamaktayım. Hem telefon hem de internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda...

01 Ekim 2025 tarihinden itibaren Osmaniye/merkez adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetimde fiziksel bağlantı kopması sorunu yaşamaktayım. Sorun tüm cihazlarda aynı şekilde görülüyor ve internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum ...

Türk Telekom “Yeni Değerli 30GB” mobil hattımı yaklaşık 1 aydır Manisa Akhisar Hacı İshak Mahallesi TOKİ Konutları’ndaki evimde ve şehir içinde bazı bölgelerde kullanamıyorum. Hattım evde hiç çekmiyor, kimseyle telefon görüşmesi yapamıyorum. Aynı sorunu iş yerimde de zaman zaman yaşıyorum. Bu süreçt...

Türk Telekom Prime Sosyal 50GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi Turgut Reis Yurdu’nda hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Sadece ben değil, yurttaki tüm Türk Telekom kullanıcıları aynı şekilde internete erişemiyor, hatta Instagram gibi uygulamalar bile ...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Hattımın son 4 hanesi 9392. Bu süre boyunca hem Ağrı’da hem de Erzurum’da, evde, işte ya da açık alanda sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun gün içinde devamlı olarak tekrar ediyor ve iletişim ihtiyacımı karşılayamıyorum. Bağlantı sor...

Yıl olmuş 2025 ve altyapı yok. Yaklaşık 1 yıldır Adana Ceyhan Ulus Mahallesi ** Sokak adresinde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Altyapı olmadığı için internet bağlantısı sağlanamıyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Defalarca başvuru yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüşüldü ...

Kırklareli Merkez Karacaibrahim Mahallesi Dereüstü Sokak’ta yaklaşık 2 yıldır hem Turkcell, hem Vodafone hem de Türk Telekom hatlarında ciddi çekim gücü sorunları yaşıyoruz. Bölgemizde arama yapmakta ve internet kullanmakta sürekli olarak problem var; telefonlar çoğunlukla çekmiyor ve bağlantı çok z...

29.09.2025 saat 11:35’ten bu yana İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetim kesik durumda. Ont cihazında los ışığı kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekip eve gelip kontrol yaptı; sorunun modem veya ev içi bağlan...