to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1965. Sokak’ta bulunan, 23 daireli yeni yapılmış binamızda yaklaşık 10 aydır Türk Telekom internet altyapısı bekliyoruz. Türk Telekom’a başvuru yapmamıza rağmen binamıza hâlâ altyapı getirilmedi.
Konu ile ilgili bölge müdürlüğüyle de görüştüm; bize “Müşteri lazım, şu an binaya yatırım yapamayız, binanızda oturan kişi sayısı az.” denildi. O dönemde binanın yeni olduğunu, zamanla mutlaka dolacağını özellikle ifade etmeme rağmen yardımcı olamayacaklarını söylediler. Aradan geçen sürede bina büyük ölçüde doldu, ancak altyapı hâlâ kurulmadığı için komşularımız internet ihtiyaçlarını çanak üzerinden hizmet veren farklı firmalarla çözmek zorunda kaldı.
23 daireli ve neredeyse tamamen dolu bir binaya hâlâ altyapı getirilmemesini hem mağduriyet hem de hizmet eksikliği olarak görüyorum. Binamız için bir an önce internet altyapısının kurulmasını ve bu konuda artık somut bir adım atılmasını talep ediyorum.
İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Koçak Sokak No:10 adresinde bulunan binamızda ve sokaktaki diğer binalarda uzun süredir sabit internet altyapısı bekliyoruz. Yaklaşık 10 daireden oluşan binamızda ve civardaki binalarda 1 yıldan fazladır internet bağlatamıyoruz. Bu süre içinde yaklaşık 20...
Yeni taşındığım evde internet altyapısı bulunmuyor. Sokağımızda yaklaşık 4-5 yıldır bu sorun devam etmekte. Türk Telekom’a başvuru yaptım, her seferinde “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir çalışma yapılmıyor. İlçede çok kuytuda köşede kalan bir Türk Telek...
Yaklaşık 10 yıldır yaşadığımız binada Türk Telekom altyapısı bulunmuyor. Aynı sokakta altyapı olmasına rağmen sadece bizim binamızda altyapı olmadığı için ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, dilekçe verdim ancak hiçbir somut adım atılmadı. Her sefe...
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum. Esenyurt M***** A*** E**** Mahallesi, 2015 Sokak adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde ve sokağımızda internet altyapısı bulunmasına rağmen, binamızda altyapı olmadığı ve bağlantı yapılamayacağı belirtiliyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunun çözül...
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Esenyurt adresim için Türk Telekom’a fiber altyapı başvurusunda bulundum. Ancak bu süre boyunca başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş almadım ve altyapı çalışması da yapılmadı. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir bilgilendirme veya çözü...
Yorumlar