to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımı yaklaşık 2 aydır, Kasım 2025’ten bu yana faturalı olarak kullanıyorum ve hayatımda ilk kez denememe rağmen maalesef hiç memnun değilim. İstanbul gibi merkez bir şehirde olmama rağmen özellikle dışarıda mobil veri üzerinden internete bağlanırken ciddi derecede yavaşlık yaşıyorum. Basit bir uygulamaya girmek için bile 5–6 saniye beklemek zorunda kalıyorum, bu da interneti neredeyse kullanılamaz hale getiriyor.
Şimdiye kadar bu sorunla ilgili 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, telefon ayarlarım tekrar tekrar kontrol edildi ve düzenlendi. Cihazımda herhangi bir arıza veya sorun bulunmamasına rağmen bağlantı hızımda hiçbir iyileşme olmadı. Buna rağmen müşteri hizmetlerinden tatmin edici ve sorunu gerçekten çözen bir dönüş alamadım.
Türk Telekom’dan, bulunduğum bölgede mobil internet hızımın makul ve kesintisiz bir seviyeye getirilmesini, altyapı veya hat kaynaklı bir problem varsa bunun tespit edilip giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu operatörü kullanmaya devam etmek istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve 2025 yılına gelmemize rağmen İstanbul’da, üstelik açık alanlarda bile sürekli düşük internet hızı sorunu yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen mobil internet hızım neredeyse kullanılmayacak seviyede olduğu için ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum....
Merhaba Türk Telekom Yetkilileri, Ben, faturalı müşteri olarak hizmetinizi kullanmaktayım. Ancak, hattımı kullanmaya başladığım günden itibaren inte...
-Sürekli Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Memnuniyetsizliği- Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’un daimi müşterisiyim. Şu anda 1 ev interneti ve 1 mobil hat olmak üzere 2 aktif aboneliğim bulunuyor. Ancak, neredeyse her ay Türk Telekom kaynaklı sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantı problemleri, hız düşüş...
Kısa bir süre önce Türk Telekom faturalı mobil hatta numaramı taşıdım ancak şu an için maalesef hiç memnun değilim. İşyerimde mobil interneti kesinlikle kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde 0.05 Mbps hızları görüyorum ve bırakın görüntülü içerikleri açmayı ses dosyalarını bile açamıyorum neredey...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaşadığım şehirde, şehrin tam merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiçbir mahallede düzgün çekmiyor. Özellikle mobil internet tarafında ciddi sorun yaşıyorum; gün içinde sık sık kopmalar oluyor, video izlerken bağlantı sürekli kesiliyor ve sağlıklı bi...
Yorumlar