Türk Telekom Altyapı

2022 yılından beri Pendik Kurtköy Mahallesi Berna Sokak No: 3 d1 adresinde Türk Telekom internet altyapısının gelmesini bekliyorum. Şimdiye kadar 3 kez online başvuru yaptım; ilk iki başvurum zaman aşımına uğradı, son başvurumun (başvuru no: 6573159511) üzerinden ise 8 ay geçti. İstanbul Sabiha Gökç...

02.05.2025 tarihinde taşındığım yeni adresim için TTNET ev interneti nakil başvurusu yaptım. Taşındığım ev yeni yapılan bir sitede olduğu için altyapı çalışmasının tamamlanması gerektiği belirtildi. Site yönetimi kendi altyapı çalışmalarını zamanında bitirdi, ancak Türk Telekom tarafından aylardır h...

Zonguldak Ereğli Süleymanlar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 6 aydan uzun bir süre önce binamız adına toplu olarak Türk Telekom’a fiber altyapı talebiyle dilekçe verdik. Ancak bu süre zarfında herhangi bir dönüş almadık ve altyapı kurulumu gerçekleşmedi. En büyük mağduriyetimiz, yan binamızda ve çev...

Yıllardır İstanbul Kartal Yakacık Yeni Mahalle Şan Sokak No: 11 adresinde TTNET VDSL hizmeti kullanıyorum. Defalarca fiber altyapı talebinde bulunmamıza rağmen halen bulunduğumuz binada fiber internet altyapısı kurulmadı. Yan apartmanım 10-12 yıldır fiber altyapıya sahipken, aramızda sadece 5 metre ...

Yaklaşık 3-4 haftadır İstanbul Sancaktepe Kemaltürkler Mahallesi Palamutdere Caddesi'ndeki evimde Türk Telekom ev interneti altyapı kurulumu bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde 'saha ekiplerimiz ankastre arızası bildirdi' şeklinde geçiştirildim. Ancak saha eki...

Türk Telekom’un İstanbul Çekmeköy’de bulunan apartmanımızda 11 Eylül ve 18 Ekim tarihlerinde gerçekleştirdiği altyapı çalışmaları sırasında, çalışanların apartman girişinde çöp ve atık malzeme bıraktıklarına iki kez şahit oldum. Bu durum apartman sakinleri olarak bizleri rahatsız etmekte ve ortak ku...

+2

Türk Telekom altyapılı Superonline 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır 30 Ağustos Mahallesi 7110 Sokak No:10/3 Dubleks Egekent2 Menemen/İzmir adresinde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her sefer...

20 gün önce evimi Bitlis Mutki'ye taşıdım ve TTNET fiber internet aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Üstelik üst kat komşum şu anda TTNET kullanıyor ve benden önce bu adreste oturan kiracı da TTNET abon...

23.07.2025 tarihinden beri Çorum Merkez, Ulukavak Mahallesi Osmancık Caddesi üzerindeki Köroğlu Camii adresinde bulunan Türk Telekom internet aboneliğimizde (Abone No: 1819070939) hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayız. İlk arıza kaydı sonrasında bir defa teknik ekip gelmiş, ancak sonrasında ...

Hadımköy Mahallesi C**** S**** T****** Caddesi Direnç Sokak No:37 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’a internet altyapısı talebinde bulundum, fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Başvuru sırasında bana herhangi bir başvuru veya müşteri numarası da verilmedi. S...

Yaklaşık 6 aydır Hadımköy Mahallesi, C**** S**** T****** Caddesi, Direnç Sokak No:37 adresinde ikamet ediyoruz. Türk Telekom’a internet altyapısı başvurusu yaptık fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadık. Etrafımızda bulunan TOKİ binalarında internet altyapısı mevcutken, Direnç Sokak’ta hiçbir ...

15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ankara Keçiören Hisar Mahallesi Sabit Sokak Ace Apartmanı’nda hem ev interneti hem de mobil hat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev interneti başvurusu yaptığımda, altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamayacağı bildirildi. Bu nedenle uzun süredir internet ...

9 Eylül’den bu yana İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi’nde, Türk Telekom Yalın 500 Mbps fiber internet hizmetimde genel bir arıza yaşanmaktadır. Her gün arızanın bir sonraki gün saat 10:00’da giderileceği belirtiliyor; ancak o saat geldiğinde bu kez aynı günün 22:00’sine erteleniyor ve bu ...

Hadımköy Mahallesi, C**** S**** T****** Caddesi, Direnç Sokak No: 37 adresinde çok uzun süredir internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom’a defalarca başvuru yapmamıza rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu adreste sadece ben değil, sokak sakinleri de internet hizm...

Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Binamızda telefon kutusu bulunmadığı için internette sürekli kopmalar meydana geliyor. Bu durum hem internet erişimimi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili defalarca arıza kaydı oluşturmama ...

Hadımköy Mahallesi, C**** S**** T****** Caddesi, Direnç Sokak No:37 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom’un online sorgulama sistemi üzerinden yaptığım kontrolde, bulunduğum adreste internet altyapısının olmadığını öğrendim. Bu konuda herhangi bir başvuru veya talebime şu ana kadar geri dönüş yap...

Haziran ayında evde süper fırsat kampanyası 2 paketim için Kocaeli Kartepe'deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Müşteri numaram: 1798614475. Üç aydır nakil işlemi gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye gittim, ancak her seferinde altyapı çalışması yapılması gerektiği ...

Merkeze sadece 3-5 km uzaklıkta bir mahallede ikamet ediyorum ve yıllardır internet altyapısı sorunu yaşıyoruz. Türk Telekom’a defalarca başvuru yapmamıza rağmen, altyapı için 2 yıl gibi uzun bir değerlendirme süresi veriliyor ve bu süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Mahallemizde hiçbir şekilde intern...

Yaklaşık iki haftadan uzun bir süredir Mersin Akdeniz Hal Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom 2 haftadan fazla süredir internet hizmeti alamıyorum. 8838566530 numaralı aboneyim ve hiçbir şekilde bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgede sözde bir çalışma olduğu söyleniyor, anc...

Yakın zamanda Arnavutköy Adnan Menderes Mahallesi Baha Sokak No:29 adresinde bulunan binamı satın aldım ve 1, 2, 3 ve 4 numaralı dairelerde hiçbir şekilde internet altyapısı bulunmamaktadır. Daha önce Sultangazi’deki dairelerimde Millenicom internet hizmetini sorunsuz kullanıyordum ve taşınma süreci...

Yaklaşık 4 aydır İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’nde Türk Telekom fiber ev interneti hizmeti alamıyorum. Altyapı sorunu nedeniyle internet bağlantısı verilemiyor ve ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi paylaşılmıyor. 2025 yılında İstanbul’un merkezinde internetsiz kalmak büyük bir mağduriye...

Türk Telekom’a Esentepe Mahallesi 115361 Sokak No:16/2 Ilgın/Konya adresim için Ağustos ayında fiber altyapı başvurusu yaptım. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen, başvurumla ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Sadece Eylül sonunda “çalışmalar devam ediyor” şeklinde bir mesaj aldım ve başvuru numarası...

2 hafta önce Sultanbeyli’deki Türk Telekom şubesinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana altyapının kısa sürede aktif olacağı söylendi, ancak aradan geçen iki haftada hiçbir gelişme olmadı. Ofise gittiğimde ise altyapının onaylanmasının 6 ay ile 24 ay arasında sürebileceği belirti...