Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom’dan Sürekli İnternet Kesintisi Ve Acil Kablo Onarımı Talebi

Türk Telekom’dan Sürekli İnternet Kesintisi Ve Acil Kablo Onarımı Talebi
profile
29 Mayıs 18:14
35

İzmir Çiğli Şirintepe’de Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir, altyapıda anlatılan kabloda kopma olduğu söylenmesine rağmen hiçbir şekilde arayan soran olmadı. Her gün telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde acil diye kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ancak somut bir çözüm sağlanmıyor. Günde iki ya da üç kez internetim kesiliyor, bağlantı sürekli kopuyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki tüm kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.

Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sadece akşamları aynı bilgilendirme mesajları gönderiliyor, fakat sahadan gelen bir ekip ya da kalıcı bir onarım yapılmıyor. Konuyla ilgili olarak CİMER’e de şikayette bulunmak zorunda kaldım çünkü Türk Telekom’dan tatmin edici bir geri dönüş alamadım.

Türk Telekom’dan, adresimdeki kablo ve altyapı sorununa ilişkin olarak en kısa sürede sahaya acil ekip yönlendirilmesini ve internet kesintisi probleminin kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Altyapı Çalışanlarının Kontrolsüz Kabloları Araç Hasarı Ve Güvenlik Riski Yaratıyor

profile
13 Mayıs 18:21
164
Türk Telekom Altyapı Çalışanlarının Kontrolsüz Kabloları Araç Hasarı Ve Güvenlik Riski Yaratıyor
Türk Telekom Altyapı Çalışanlarının Kontrolsüz Kabloları Araç Hasarı Ve Güvenlik Riski Yaratıyor
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekomda Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
02 Kasım 2025 12:17
940
turk-telekomda-surekli-cekim-sorunu-ve-cozumsuzluk-magduriyeti-1.jpg
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Menemen’de Altyapı Arızası Nedeniyle 8 Ay Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

profile
17 Ocak 11:35
475
İzmir Menemen’de Altyapı Arızası Nedeniyle 8 Ay Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
İzmir Menemen’de Altyapı Arızası Nedeniyle 8 Ay Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
Tüm Türk Telekom Altyapı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri