to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Çiğli Şirintepe’de Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir, altyapıda anlatılan kabloda kopma olduğu söylenmesine rağmen hiçbir şekilde arayan soran olmadı. Her gün telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde acil diye kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ancak somut bir çözüm sağlanmıyor. Günde iki ya da üç kez internetim kesiliyor, bağlantı sürekli kopuyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki tüm kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sadece akşamları aynı bilgilendirme mesajları gönderiliyor, fakat sahadan gelen bir ekip ya da kalıcı bir onarım yapılmıyor. Konuyla ilgili olarak CİMER’e de şikayette bulunmak zorunda kaldım çünkü Türk Telekom’dan tatmin edici bir geri dönüş alamadım.
Türk Telekom’dan, adresimdeki kablo ve altyapı sorununa ilişkin olarak en kısa sürede sahaya acil ekip yönlendirilmesini ve internet kesintisi probleminin kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
İzmir Çiğli’deki adresime ev interneti bağlatmak için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Ancak sistemde altyapının dolu olduğu ve bu nedenle internet bağlanamayacağı tarafıma SMS ile iletildi. Aynı binada, alt dairemde Türk Telekom internet aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen benim dairem için alt...
İzmir Karşıyaka’da, S*** Bey Apartmanı’nda, M**** A***** Sokak No:19 adresinde ikamet ediyorum ve Turkcell Superonline abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Adresime gelen Turkcell Superonline teknik ekibi, Türk Telekom’un bölgede altyapı çalışması yaptığını, bu sırada kabloyu...
13.05.2026 tarihinde saat 16:12 civarında İzmir Buca’da, fil heykeli civarında Türk Telekom altyapı çalışanlarının yol ortasında bıraktığı silindir şeklindeki büyük bir kablo yüzünden aracımla zarar gördüm. Kaldırımda ya da güvenli bir alanda olması gerekirken yolun ortasında kontrolsüz şekilde bıra...
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri İzmir Kemalpaşa Örnekköy Mahallesi başta olmak üzere gün içinde bulunduğum birçok noktada ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sadece ben değil, ailemdeki diğer Türk Telekom kullanıcıları da aynı sorundan dolayı mağdur durumda. Neredeyse sürekli yaşanan bu prob...
İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi 1028/5 Sokak No: 4 adresindeki sabit internet altyapısı, yaklaşık 8 aydır Türk Telekom’un yürüttüğünü belirttiği altyapı arızası gerekçesiyle tamamen kullanılamaz durumdadır. Mahallemde ve adresimde internet hizmeti hiç bulunmamaktadır. Tarafıma, altyapı arızasının...
Yorumlar