Türk Telekom Altyapı Eksikliği Ve İptal Edilen Abonelik Başvurusunun Geri Getirilmesi

Türk Telekom altyapısı için tüm apartman olarak imza toplayıp başvuru yaptık. Bana, sürecin hızlanması için bir de bireysel abonelik başvurusu yapmam gerektiği söylendi ve bu nedenle 11.05.2026 tarihinde eve internet başvurusunda bulundum. Bulunduğumuz sokakta çoğu binada altyapı varken sadece bizim binamızda olmaması zaten yeterince can sıkıcıyken, bir de verilen sözlerin tutulmaması beni daha da mağdur etti.

Başvuru sırasında altyapı olmadığı için çalışma başlatılacağı ifade edildi ve en geç 6 ay içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak dün tarafıma, abonelik başvurumun iptal edildiğine dair SMS gönderildi. Bu durum ne mantıklı bir açıklamaya ne de verilen sözlere uyuyor, resmen oyalandığımı ve sürecin ciddiye alınmadığını hissediyorum.

Ben sosyal medyada içerik üreten ve 50 binin üzerinde takipçisi olan biriyim. Bu kadar yavaş ve sorunlu bir internetle işimi zamanında yapamıyor, içeriklerimi sağlıklı şekilde üretemiyorum. Yaşadığım bağlantı sorunu artık hem günlük hayatımı hem de işimi doğrudan engeller hale geldi.

Binamıza acilen internet altyapısının kurulmasını ve iptal edilen abonelik başvurumun tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Verilen taahhütlere uygun şekilde, sürecin net ve şeffaf biçimde tarafıma bildirilmesini, daha fazla mağdur edilmeden altyapı sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde bu yaşatılan durumu sosyal medya hesaplarımdan paylaşıp insanlara aktarmaktan da çekinmeyeceğimi bildiririm.