Türk Telekom Bandırma Bölgesinde Sürekli Çekim Ve Mobil İnternet Sorunu

Türk Telekom faturalı hattımı Bandırma’da kullanıyorum ve 1 aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece hat resetleme işlemi yapıldı ancak hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Hatta görüşme sırasında bile karşı taraf “telefonunuz çekmiyor sanırım” diye belirtmek zorunda kalıyor, bu da yaşadığım sorunun ne kadar ciddi olduğunu gösteriyor.

Bulunduğum bölgede kapsama ve çekim sorununun detaylı şekilde incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılarak hattımın sağlıklı bir şekilde çekmesini istiyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu sorunumun artık kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Sadece ben değil Türk Telekom kullanan tüm arkadaşlarım yaşıyor.