Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom sabit internet hizmeti için bulunduğum adreste uzun süredir altyapı sorunu yaşıyorum. Binamıza altyapı bağl...ı olmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom’a defalarca başvuru yaptım ve talep oluşturdum. Görüşmelerde tarafıma, apartmandan imza ...

İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi Miraç Caddesi No: 107–109 adresimde 1 yılı aşkın süredir internet altyapısı bulunma...maktadır. Günümüzde internet temel bir ihtiyaç haline gelmiş olmasına rağmen, Türk Telekom’a defalarca başvuruda bulunmama karşın bölgeme altyapı getirilmesiyle ilgili hiçbir somut...

Türk Telekom üzerinden kullandığım VDSL 100 Mbps internet hizmetim, 09.05.2026 günü saat 12.50 civarında sokağımızda yap...ılan altyapı çalışması sırasında kablonun koparılması nedeniyle tamamen kesildi. O günden beri internet kullanamıyorum. İstanbul Ümraniye, Yıldırım Caddesi’ndeki adresimde yaşanan...

İzmir Menemen’de TTNET fiber internet hizmeti için üç gün önce Türk Telekom ekipleri apartmanımıza gelerek fiber altyapı...nın geldiğini, mevcut VDSL hattımın ücretsiz şekilde fibere dönüştürüleceğini belirtti. O güne kadar aktif ve sorunsuz çalışan VDSL internetim, ekiplerin müdahalesi sonrası yeni mo...

Ankara Kartal Tepe Okullar Caddesi’nde uzun süredir Türk Telekom hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Neredeyse 4–5 ...aydır telefonla konuşurken sürekli kesilmeler oluyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor ve zaman zaman tamamen şebeke gidiyor. Bu süreçte durumu iletmek için müşteri hiz...

İzmir Bornova’da Türk Telekom üzerinden 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Kasım ayında adresime fiber altyapı geld...iği söylendi ancak aradan yaklaşık 6–7 ay geçmesine rağmen hâlâ evime fiber kablo çekilmesi için herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Her seferinde “adresiniz hatalı” denilerek kayıt...

Tokat il merkezinde Türk Telekom mobil iletişim ve mobil internet hizmetini yılbaşından beri neredeyse kullanılamaz dere...cede kötü alıyorum. Ne 3G ne de 4.5G çekim gücü yeterli değil, çoğu zaman arama yaptığımızda ne karşımızdakinin sesini doğru düzgün duyabiliyoruz ne de bizim sesimiz karşı tarafa g...

Annemin Türk Telekom hattı 0552709**** numarası ile Gazi Süleyman Paşa Mahallesi Öğretmenler 1. Sokak No:23, Gelibolu/Ça...nakkale adresinde kullanılmaktadır. Uzun süredir hem evin içinde hem de sokakta ciddi çekim sorunu yaşanmaktadır. Telefonda ses gitmiyor, aramalar sağlıklı yapılamıyor ve yaşlı old...

Edirne İpsala Esetçe Belediyesi sınırları içindeki adresimde yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu yaşı...yorum. Bölgemizdeki kablo kopmasına rağmen bu süre boyunca altyapı sorunu çözülmediği için ev internetim hiç bağlanmıyor ve hizmet alamıyorum. Yaklaşık 5 yıldır düzenli aralıklarl...

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom üzerinden fiber internet başvurusunda bulunduk. İstanbul Pendik’te bulunan ve 10 dair...eden oluşan binamızda 6–7 ay önce Askitel fiber çekildi. Bina ve daire içi tüm fiber kablolama yapıldı, daire içi obk kabloları ve fiber kutu hazır hale getirildi. Buna rağmen “kab...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır Aydın Kuşadası bölgesinde hattımda ciddi çekim problemi yaşıyor...um. Telefonla konuşurken sürekli hat kopuyor ve karşı tarafla sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüm ancak...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır Antalya Serik’te merkez Mah. Dumlupınar cadde sinde hattımda s...ürekli internet kopması ve aşırı yavaşlama problemi yaşıyorum. Mobil internet çoğu zaman doğru düzgün kullanılamayacak kadar yavaşlıyor, bağlantı sık sık kopuyor. Müşteri hizmetle...

Türk Telekom’un bir süre önce bina içinde yaptığı altyapı ve kablo çekme çalışmaları sırasında evimizin televizyon hattı...nda arıza oluştu. Bu işlemden sonra televizyon hattı eskisi gibi çalışmadığı için şu an başka bir odadan kablo çekerek televizyonumu kullanmak zorunda kalıyorum. O dönemde bu soru...

İzmir Narlıdere Huzur Mahallesi Mithatpaşa Caddesi 585/10 adresinde hem Türk Telekom hem de Turkcell Superonline üzerind...en aldığım hizmetlerle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Türk Telekom tarafında hem ev internetinde hem de birden fazla mobil hattımda yaklaşık 5 yıldır çekim sorunu, h...

Ben bir apartman sorumlusuyum. Apartmanımızın genel temizliği yeni yapılmışken, 09.05.2026 tarihinde Türk Telekom ekibi ...tarafından binamızda fiber internet altyapı çalışması gerçekleştirildi. Çalışma bittikten sonra ekip, ortalığı temizlemeden apartmandan çıkmak istedi. Apartmandan ayrılırken kendi...

7-1-2026 da başlayan internet altyapı çalışması nedeniyle oluşan bölgemizdeki arıza bir türlü bitmiyor. Fakat aylık taah...hüt ücreti alınıyor mu alınmıyor mu bunu düşünen var mı acaba? Bitmeyen giderilemeyen arıza da cabası, çünkü müşteri hizmetleri de bu arızadan dolayı hizmet veremiyor. TTNET, Türk ...

Kahramanmaraş Türkoğlu Beyoğlu Mahallesi 1. İ̇nönü Küme Evler No:15 adresi için Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak ...istiyoruz. Türk Telekom tarafından arandığımızda sistemde altyapı varmış gibi görünmesine rağmen, adresimizde gerçekte altyapı olmadığını öğrendik. Buna rağmen sanki her şey hazırm...

Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği için başvuru yaptığımızda, aynı gün ekipler kuruluma gelmişti. Ancak eşimin... adına aynı paketin yarı fiyatına olduğunu görünce ilk başvuruyu iptal ettik ve bu kez eşimin adına yeniden başvuru yaptık. Bu aşamadan sonra sistemli bir şekilde mağdur edildiğimi...

Türk Telekom ev interneti altyapısı için yaklaşık 1–1,5 sene önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Başvuru ...sırasında tarafıma 12 ile 24 ay arasında sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen adresime hâlâ herhangi bir altyapı getirilmedi ve süreçle ilgili...

İstanbul Sancaktepe’deki adresim için Türk Telekom’dan yeni 500 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Satın alım aşa...masında sistemde altyapımın uygun olduğu, kurulumun yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut internetimi kullandığım başka operatördeki aboneliğimi iptal ettirdim. Anca...

Bizler, Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Mücahitler Mahallesi 52022 numaralı Sokak No: 6 adresinde bulunan Atahan Konutla...rı sakinleriyiz. Binamızda 28 daire bulunmasına rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir sabit internet altyapısı sağlanmamıştır. Günümüz şartlarında eğitim, iş, iletişim ve tem...

Sivas Merkez Gültepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyoru...m. Mahallemizde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için internet bağlatamıyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, “Buradan t...