Hür 6 Ve Hür 7 Sokaklarda Altyapı Eksikliği Nedeniyle Türk Telekom’dan Kalıcı Çözüm Bekleniyor

Tekirdağ ili Çorlu ilçesi Yenice Mahallesi Hür 6 Sokak’ta bulunan evimde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen sağlıklı hizmet alamıyorum. Hür 6 ve Hür 7 Sokak’ta bulunan tüm aboneler de aynı sorunu yaşıyor.

Türk Telekom ekipleri sokağın başında bulunan kutuya kadar hizmet verdiklerini, kutudan bizim evlere kadar olan kısımda ise hat çekmediklerini söyleyip sorumluluk almadıklarını belirtiyor. Bu nedenle bu iki sokakta biz dahil bazı aboneler, kendi imkanlarımızla kutudan evlerimize kablo çekmek zorunda kaldık. Kablolar dışarıdan, açıkta olduğu için dış etkenlerden sürekli etkileniyor, kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyoruz ve sokaklarda düzenli, güvenli bir internet altyapımız bulunmuyor.

Defalarca çağrı kaydı açılmasına ve ekiplerin gelmesine rağmen her seferinde sadece “biz kuyunun/kutunun oraya kadar hizmet veriyoruz” denilip, Hür 6 ve Hür 7 Sokak boyunca altyapı için kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz.

Hür 6 ve Hür 7 Sokak boyunca uygun şekilde hat çekilmesini ve mümkünse ana sokağın başından geçen fiber altyapının bu sokaklara da getirilmesini talep ediyorum. Hem benim hem de bu iki sokaktaki diğer abonelerin mağduriyetinin giderilmesi için Türk Telekom’un bu konuda kalıcı ve hızlı bir çözüm sağlamasını istiyorum.