"Teşekkür ederim"
Türk Telekom Altyapıaltyapı yok
4.428 şikayet
Aynı Bina İçinde Altyapı Bilgisi Çelişkisi Mağduriyet Yaratıyor
Türk Telekom’un internet sitesinden bugün yaptığım altyapı sorgulamasında, aynı binada yaşadığımız komşumun dairesinde f...iber altyapı mevcut görünürken, benim dairemde altyapı yok şeklinde bilgi verildiğini gördüm. Aynı bina içinde bu şekilde farklı bir sonuç çıkması kafa karıştırıcı ve mağduriyet ya
Altyapı Kurulmadı Ve İnternet Hizmeti Yok
Türk Telekom’un internet altyapısı konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ordu ili Gülyalı ilçesi Turnasuy...u Mahallesi Yeni 5. Sokak No:29 k:3 d:18 adresinde oturuyorum ve adresimde internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom ile görüştüğümde Temmuz ayı sonunda altyapının geleceği bilg
Altyapı Eksikliği Nedeniyle 6 Yıldır İnternet Yok, Türk Telekom’a Acil Çözüm Talebi
Uzun süredir Türk Telekom’un altyapı eksikliği nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. 6 senedir Vadişehir Mahallesi Cazi...be Sokak No:1 adresine bir türlü altyapı getirilmedi ve bu durum hem iletişim hem de günlük yaşamımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde defalarca kez Türk Telekom’a b
İnternet Kesintileri Ve Aşırı Faturalama İçin Adil İade Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Hatay defne tavla mahallesinde ikamet etmekteyim Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında her ay düzenli olarak 1–...2 gün, bazen de daha uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı arızası olduğu belirtiliyor ancak sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Son olarak
Altyapı Yok Bahaneleriyle İnternet Kurulumu Geciktirildi Ve Mağdur Edildi
04.10.2026 tarihinde 7820512151 başvuru numarasıyla Türk Telekomünikasyon a. Ş. Üzerinden yeni ev interneti aboneliği ba...şvurusunda bulundum ve kimlik doğrulama işlemlerimi eksiksiz tamamladım. 2011 yılından bu yana kesintisiz internet abonesiyim; ancak önceki sağlayıcımı yasal olarak iptal etmeme ra
Altınova’da Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hizmeti Sağlanamıyor
Yalova Altınova Cumhuriyet Mahallesi’nde yaşıyorum ve ev interneti bağlatmak istiyorum ancak Türk Telekom altyapı olmadı...ğı gerekçesiyle hizmet veremiyor. İçinde bulunduğumuz dönemde halen altyapı olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Bu hafta yaptığım kontrollerde adresime internet verilemediğin
Üç Randevu Gelinmemesi Ve Kampanya Hakkının İhlali
Türk Telekom evde internet için 25 Eylül tarihinde online kanaldan yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için randev...u verildi. Ancak randevu tarihinde teknik ekip gelmedi. Ben de müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik ekibin sisteme hatalı adres bildirimi girildiği için kuruluma gelinmediğini s
Bursa Nilüfer'de Türk Telekom Mobil Çekim Ve İnternet Sorunu
Türk Telekom Mobil kurumsal faturalı hatlarımızı Haziran 2026’da Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdık. Ancak hattı kullan...maya başladığımızdan beri özellikle Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi Hakan Sepetçi Caddesi civarında ne mobil internetten sağlıklı şekilde faydalanabiliyoruz ne de doğru düzgün t
Kocaeli Başiskele Paşadağ Mahallesinde Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Mağduriyeti
Türk Telekom’un altyapı politikası nedeniyle Kocaeli Başiskele Paşadağ Mahallesi’nde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tufan S...okak 16/3 adresindeki Vadi Orman Sitesi’ne yeni taşındım ve internet hattımı nakil ettirmek için eylül ayında başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bu bölgede ne fiber ne de VDSL o
Öne ÇıkanKonular
Altyapı Eksikliği Nedeniyle 10 Aylık İnternet Mağduriyeti
Türk Telekom ev interneti başvurum için 10 Aralık 2025 tarihinden bu yana altyapı bekliyorum. Aynı binada sağ ve sol kom...şularım internet hizmeti kullanabilirken, benim dairem için sistemde altyapı görünmediği söyleniyor ve bu nedenle abonelik işlemlerim yapılamıyor. Bu süreçte tarafıma ara ara SMS
TTNET'in 10 Aylık İnternet Bağlantısı Sağlanamama Sorunu
TTNET’ten sabit internet bağlantısı talep ediyorum ancak yaklaşık 10 aydır tüm başvurularıma rağmen adresime bağlantı ya...pılmıyor. Sistemlerinde altyapı yok göründüğü söyleniyor fakat Karşıyaka Mah. Hitit Bulvarı No:9 (Şok market üstü), Kat 1 Daire 2, Karkamış / Gaziantep adresinde ikamet ediyorum ve
Şanlıurfa Maşuk Seyrantepe'de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti
Şanlıurfa Maşuk Seyrantepe bölgesinde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir Wi-Fi üzerinden internete e...rişim sorunu yaşıyorum. Modeme bağlı görünsem de “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 3 hafta önce yine aynı sorunu yaşadım ve 3 gü

Altyapı Kesintileri Ve Ertelenen Çözüm Tarihleri Nedeniyle Haksız Fatura Şikayeti
Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps sınırsız internet paketim için Ağustos ayından bu yana altyapı sorunu gerekçesiyle... düzgün şekilde hizmet alamıyorum. Ağustos ayında 4 gün, Eylül ayında ise şu an itibarıyla 10 gündür internet tamamen yok ve hattı hiç kullanamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini
Türk Telekom VDSL Hatındaki Altyapı Arızası Ve CGN Problemi
Türk Telekom 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıcısıyım ve İzmir/Karabağlar’daki adresimde uzun süredir ciddi bağlantı sor...unları yaşamaktayım. Gün içinde 2-3 kez tekrarlayan ve yaklaşık 10’ar dakika süren aşırı donma, ping/jitter fırlaması ve internetin sinir bozucu derecede ağırlaşması sorunu devam e
Mahallede Tam İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
"Teşekkürler"

Türk Telekom 700 TL'lik İnternet Kesintisi Ve Yavaşlığı Nedeniyle Mağduriyet
"İnternet kesintisi haftalarca sürdü, çok yüksek fatura ödedim ve hizmet alamadım. Arıza kaydı oluşturup uzun bekledim, sonunda sorun giderildi ve haftalık 135 TL'lik ücretimden indirim yapıldı."
Yeni Adreste Mobil Sinyal Ve Ev İnterneti Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom mobil hattımı ve ev internetimi Hatay Antakya Ürgen Paşa Mahallesi’ndeki yeni adresime taşımak istiyorum; a...ncak uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil hattımı evimin bulunduğu mahallede bir haftadır, yaklaşık on gündür verimli bir şekilde kullanamıyorum; i
Kablo Kopması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 16 Mbps sınırsız internet paketim, 1 Eylül’den bu yana kablo kopması ve “altyap...ı çalışması” gerekçesiyle halen bağlanmıyor. Yaklaşık bir aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturmama v
İstanbul Sancaktepe’de 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
26.09.2026 tarihinden beri İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’ndeki adresimde, Digiturk aboneliğim kapsamında... kullandığım internet bağlantısında, Türk Telekom fiber altyapısından kaynaklandığı belirtilen los hatası nedeniyle hiç internet erişimim yok. Toplam 5 gündür tamamen internetsiz k
Türk Telekom Altyapı Arızası Nedeniyle 12 Gün Boyunca İnternet Yok, Kalıcı Çözüm Talebi
Bulunduğum binanın internet altyapısı Türk Telekom’a ait ve 19 Eylül’den bu yana binada internet yok. Türk Telekom’un dı...şarıda bulunan ana hattında yaşanan arıza nedeniyle, Superonline üzerinden aldığım internet hizmetini de kullanamıyorum. 28 Eylül’de Türk Telekom ekipleri gelerek dışarıdaki hatta
Sancaktepe’de Altyapı Çalışması Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
İstanbul Sancaktepe’de bulunduğum sokakta Türk Telekom ev interneti altyapısı bir türlü yapılmıyor. Hemen arka sokakta a...ltyapı mevcut olmasına rağmen sadece bizim sokağımızda çalışma yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayız. Bu ayın başında altyapı için başvuruda bulunduk, 15 gün içinde ilgilenileceğ
Rize Pazar TOKİ Sitelerinde Yetersiz İnternet Hızı Ve Sürekli Kesintiler
Rize Pazar TOKİ sitelerinde yaklaşık 20 yıldır mecburen Türk Telekom’un 16 Mbps sınırsız internet paketini kullanmak zor...undayız. Ancak altyapı yetersizliği gerekçesiyle bu internet hizmetini hiçbir zaman düzgün şekilde kullanamıyoruz. Paramızı zamanında ödememize rağmen aldığımız hizmet tam anlamıyl
Amasya'da İnternet Kesintisi Ve Sürekli Erteleme
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Amasya Merkez’de bulunan adresimde yaklaşık 2 Eylül tarihinden bu yana in...ternet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması sırasında bağlantı kablolarım kopmuş olmasına rağmen, bir aydan uzun süredir hiçbir onarım yapılmadı. Aynı altyapıdan etkilenen komşu i
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi414
Altyapı20.161
Bana Özel Paketler2.219
Çocuk Hattı154
e-dergi158
Ek Paket1.732
eSIM756
Ev Telefonu939
Fatura34.764
Faturalı Paketler3.859
Faturasız Paketler855
Hat Başvurusu1.058
Hat Devir887
Hat Dondurma347
Hat İptali1.201
Hat Taşıma6.672
Hız Testi871
İçerik Servisleri1.851
İnternet91.342
Kampanya2.326
Kamu Tarifeleri539
Magnet1.278
Mobil İmza306
Mobil Ödeme1.689
Modem6.149
Numara Değiştirme445
Numara Engelleme311
Pin Kodu30
Prime3.311
Puk Kodu8
Selfy436
Sınırsız Paket133
Sil Süpür2.014
Sim2.732
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.577
Taahhüt9.208
Tarife Değişikliği1.834
Tivibu3.760
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.403















