Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol

15100
(17.670 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

125.513 Şikayet
Trendyol
15100
(17.670 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ödeme Çekildi Ama Sipariş Oluşturulmadı, Acil İade Talebi

profile
Cihat
29 Nisan 04:09
21

Koşulsuz İade Garantisi Fotoğraf Şartıyla Reddedildi

profile
Burak
29 Nisan 03:03
13
kosulsuz-iade-garantisi-fotograf-sartiyla-reddedildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Kurye Siparişi Haksız Şekilde İptal Etti, İade Almadım

profile
Ece
29 Nisan 02:08
19

Siparişim Ürün Gelmeden İptal Edildi Ve Paranın Tam İadesi Yapılmadı

profile
Murat
29 Nisan 01:04
21

Altın Küpe Görseliyle Uyuşmadı, Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi

profile
Hakan
29 Nisan 00:59
26
Altın Küpe Görseliyle Uyuşmadı, Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi
Altın Küpe Görseliyle Uyuşmadı, Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi
altin-kupe-gorseliyle-uyusmadi-hijyen-gerekcesiyle-iade-reddi-8.jpg
altin-kupe-gorseliyle-uyusmadi-hijyen-gerekcesiyle-iade-reddi-7.jpg
altin-kupe-gorseliyle-uyusmadi-hijyen-gerekcesiyle-iade-reddi-4.jpg
altin-kupe-gorseliyle-uyusmadi-hijyen-gerekcesiyle-iade-reddi-3.jpg
altin-kupe-gorseliyle-uyusmadi-hijyen-gerekcesiyle-iade-reddi-2.jpg
altin-kupe-gorseliyle-uyusmadi-hijyen-gerekcesiyle-iade-reddi-1.jpg

Hasarlı Gardırop Teslim Edildi, İade Ve Değişim Talebim Cevaplanmadı

profile
Kadir
29 Nisan 00:30
12
Hasarlı Gardırop Teslim Edildi, İade Ve Değişim Talebim Cevaplanmadı
Hasarlı Gardırop Teslim Edildi, İade Ve Değişim Talebim Cevaplanmadı
Hasarlı Gardırop Teslim Edildi, İade Ve Değişim Talebim Cevaplanmadı

Doğum Günü Hediyesi Siparişi, Satıcının Alaycı Üslubu Nedeniyle İptal Edildi

profile
Rümeysa
29 Nisan 00:20
38
dogum-gunu-hediyesi-siparisi-saticinin-alayci-uslubu-nedeniyle-iptal-edildi-7.jpg
dogum-gunu-hediyesi-siparisi-saticinin-alayci-uslubu-nedeniyle-iptal-edildi-6.jpg
dogum-gunu-hediyesi-siparisi-saticinin-alayci-uslubu-nedeniyle-iptal-edildi-5.jpg
dogum-gunu-hediyesi-siparisi-saticinin-alayci-uslubu-nedeniyle-iptal-edildi-4.jpg
dogum-gunu-hediyesi-siparisi-saticinin-alayci-uslubu-nedeniyle-iptal-edildi-3.jpg
dogum-gunu-hediyesi-siparisi-saticinin-alayci-uslubu-nedeniyle-iptal-edildi-2.jpg
dogum-gunu-hediyesi-siparisi-saticinin-alayci-uslubu-nedeniyle-iptal-edildi-1.jpg

Trendyol'da Halı İadesi Reddi Ve Kullanıma Bağlı Gerekçesi

profile
Gökhan
29 Nisan 00:20
27
Trendyol'da Halı İadesi Reddi Ve Kullanıma Bağlı Gerekçesi

Hasarlı Ürün Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hüseyin
29 Nisan 00:10
37
hasarli-urun-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
hasarli-urun-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Trendyol’da Boyutları Küçük Ve Sallanan Kitaplık İçin Haksız İade Reddi

profile
Kübra
28 Nisan 23:29
33

Kampanyalı Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Geciken İade

profile
İpek
28 Nisan 23:22
21

Canlı Destek Temsilcileri Saygısız Ve Çözüm Üretmiyor

profile
Muhammed
28 Nisan 23:05
25

Sahte Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
Mesut
28 Nisan 22:59
22
sahte-urun-gonderimi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

Trendyol'da Bozuk Dambıl İadesi Ve Sorumluluk Sorunu

profile
Yusuf
28 Nisan 22:42
45
trendyolda-bozuk-dambil-iadesi-ve-sorumluluk-sorunu-3.jpg
trendyolda-bozuk-dambil-iadesi-ve-sorumluluk-sorunu-2.jpg
trendyolda-bozuk-dambil-iadesi-ve-sorumluluk-sorunu-1.jpg

Trendyol Plus Üyeliğinde 10'lu Kargo Bedava Paketi Tanımlanmadı

profile
Betül
28 Nisan 22:35
52
trendyol-plus-uyeliginde-10lu-kargo-bedava-paketi-tanimlanmadi-3.jpg
trendyol-plus-uyeliginde-10lu-kargo-bedava-paketi-tanimlanmadi-1.jpg

Teslim Edilmemiş Çocuk Oyuncak Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Sezer
28 Nisan 22:29
21
Teslim Edilmemiş Çocuk Oyuncak Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Kırılan Valiz Geri Gönderildi, Çözüm Ve İade Talebi

profile
Yusra
28 Nisan 22:17
19
Kırılan Valiz Geri Gönderildi, Çözüm Ve İade Talebi

Aras Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Trendyol Ürünüm İçin Acil Teslim Talebi

profile
Yasin
28 Nisan 22:12
31

İade Reddi: Satıcının Haksız Gerekçesi Ve Trendyol’un Destek Eksikliği

profile
Olgu
28 Nisan 21:54
62
İade Reddi: Satıcının Haksız Gerekçesi Ve Trendyol’un Destek Eksikliği
İade Reddi: Satıcının Haksız Gerekçesi Ve Trendyol’un Destek Eksikliği
İade Reddi: Satıcının Haksız Gerekçesi Ve Trendyol’un Destek Eksikliği
iade-reddi-saticinin-haksiz-gerekcesi-ve-trendyolun-destek-eksikligi-5.jpg
iade-reddi-saticinin-haksiz-gerekcesi-ve-trendyolun-destek-eksikligi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Trendyol iletişim numarası nedir?

Trendyol markasına 444 86 54 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Trendyol hangi kargo ile çalışıyor?

Trendyol markası, Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo ve UPS başta olmak üzere Türkiye çapında dağıtım yapan pek çok kargo firması ile anlaşmalı olarak çalışmaktadır. Satın aldığınız ürünün hangi kargo firması ile gönderileceğini ürün detay sayfasından öğrenebilirsiniz.

Trendyol'dan nasıl sipariş verilir?

Trendyol'dan sipariş oluşturmak için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekmektedir. Üyeliğinizi oluşturduktan sonra satın almayı seçtiğiniz ürünü sepetinize ekleyebilir, teslim edilmesini istediğiniz adresin bilgilerini girerek farklı ödeme seçeneklerinden yararlanarak ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Trendyol'dan satın aldığım bir ürünü değiştirebilir miyim?

Trendyol'da ürün stokları değişiklik gösterdiği için değişim prosedürü bulunmamaktadır.

Trendyol'dan aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?

Site üzerinden satın almış olduğunuz bir ürünü iade etmek için Siparişlerim bölümünden Sipariş Detay butonuna tıklayarak Kolay İade Talebi oluşturabilirsiniz. İade prosedürleri ile ilgili daha detaylı bilgiye buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Trendyol Hakkında

Trendyol.com, hem Türkiye'nin hem Orta Doğu'nun en büyük ve en popüler e-ticaret şirketleri arasında yer alıyor. 2018 yılında Alibaba.com tarafından satın alınan ve hem müşteri portföyünü, hem yatırım ağını geliştirme yolunda ilerleme kaydeden Trendyol, ayakkabıdan çantaya, kadın giyimden erkek giyime, ev dekorasyon ürünlerinden temizlik malzemelerine geniş bir yelpaze çerçevesindeki ürünlerini kullanıcıları ile buluşturuyor.

Modaseverlerin Bir Numaralı Buluşma Noktası

Trendyol.com dönemsel kampanyalar eşliğinde beğeninize sunduğu popüler markalarla moda dünyasının hikayesini adeta baştan yazıyor. En güncel moda trendleri ve yüz binlerce moda ürünü ile Trendyol mutlu müşterilerini bekliyor. Kadın giyim, erkek giyim, çocuk giyim, ayakkabı ve çanta, aksesuar, kozmetik ve ev dekorasyon başta olmak üzere pek çok kategoride dünyaca ünlü markaların ürünlerine trendyol.com üzerinden ulaşmanız mümkün. Bununla birlikte abiye elbise modelleri, büyük beden, hamile giyim ve bebek ve çocuk kıyafetleri de trendyol.com üzerinden yüzde 90'a varan indirimlerle bulabileceğiniz ürünler arasında. Trendyol moda dünyasının önde gelen markaları ile iş birliği yaparak son moda ürünleri uygun fiyatlarla beğeninize sunuyor. Bershka, Defacto, Koton, İpekyol, Mango, Mavi, Twist ve Pull & Bear gibi sevilen markaların kadın ve erkek giyim koleksiyonları büyük indirimlerle tek tıkla kapınıza kadar geliyor. Bununla birlikte Hotiç, Adidas, Nike, New Balance, Hummel, Derimod ve Bambi başta olmak üzere en ünlü ve en kaliteli ayakkabı markaları da trendyol.com'da moda tutkunları ile buluşuyor. Trendyol'un popüler ve en çok satan kategorileri arasında abiye ve gece elbiseleri, ceket modelleri, gecelik ve iç giyim, saat ve tesettür giyim koleksiyonları yer alıyor. Her gün yenilenen marka portföyü, günlük olarak gelen yeni ürün seçenekleri ve bitmek bilmeyen indirim fırsatları ile alışverişin bir numaralı adresi trendyol.com.

Trendyol.com Ürünleri & Markaları

Trendyol markalarına ve ürünlerine yakından baktığımız zaman dönemin en popüler markalarının ve en trend ürünlerinin tek bir çatı altında buluştuğunu söylememiz mümkün oluyor. Trendyol indirimlerine dahil olan markalar arasında Taç, Rayban, Emporio Armani, Karaca, Madame Coco, Watsons, MAC, Hummel ve Braun gibi pek çok farklı sektöre ait büyük isim yer alıyor. Trendyol abiye, ayakkabı, parfüm ve saat gibi çeşitli ürün dağarcığından birbirinden uygun fiyatlarla gönderim yapmakta. Marka, yalnızca önde gelen markaları moda tutkunları ile buluşturmakla kalmıyor, aynı zamanda kendi markası adı altında da kendi ürünlerini imal ederek moda dünyasına imzasını atmaktan çekinmiyor. Trendyol Milla ve Trendyol Elite başta olmak üzere kendi markalarını farklı şekillerde kullanıcıların beğenisine sunan şirket, kalite ile uygun fiyatı bir araya getirerek kusursuz bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyor. Trendyol iletişim bilgilerine ulaşmak istiyorsanız ve marka ile iletişime geçmeyi planlıyorsanız Trendyol müşteri hizmetlerinden destek almanız yeterli; zira kendileri donanımlı kadrosu ve tecrübeli çalışanları ile 7/24 hizmet vermeye hazır.