Trendyol Sadık Müşteriye Değer Yok
Özgür
17 Ekim 23:28
Trendyol Plus üyesiyiz Eşim kızım Ben. Kaç yıllık üyeyiz Dün 10bin tl TL’lik alışveriş yapmama rağmen, hesabıma sadık bir kullanıcı olarak hiçbir ödül, jest veya indirim kuponu tanımlanmadı. Sadece dün olarak söylemiyorum Yeni üyelere veya uygulamayı bırakanlara kuponlar dağıtılırken, yıllardır platforma kazanç sağlayan bizlerin tamamen yok sayılması müşteri memnuniyetine zerre önem verilmediğini gösteriyor. Bu vefasız yaklaşım nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve hesabıma hak ettiğim değerin karşılığı olarak bir kupon/indirim tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde alternatif platformlara yöneleceğim.



